Клиника Хелиос Крефельд (Германия)

Прекрасная клиника, полное доверие от врача и персонала, уделили очень много внимания. Отдельное спасибо за переводчика, у нас была Валерия, была всегда с нами и помогала во всем!

Всё прошло на высшем уровне. От встречи до выписки никаких нареканий. Высококвалифицированная команда во главе с профессором Рюдигером Герлахом блестяще провела операцию. Огромное им спасибо!!! Также выражаем благодарность медсёстрам и персоналу STATION 36 клиники "Хелиос" за отзывчивость, доброту и безупречное выполнение своей работы. Палата наша имела всё необходимое оборудование для удобного ухода за дочерью и всегда содержалась в идеальной чистоте. Ещё хотим отметить наших координаторов Павла Попкова, Марию Шлыкову, Андре Салинг и переводчика Леонида Школьникова. В целом, впечатления о клинике "Хелиос", её персонале и оснащённости, остались очень яркими. Спасибо всем! Сервис Букимед работает отлично. Знают и любят своё дело. Спасибо!!!

Посещение больницы Гелиоса в Крефельде было полной катастрофой. У меня были тесты, которые в Испании стоили около 300 евро, а общая стоимость - около 2700 евро. Система оплаты больниц в Германии для частных пациентов была полностью непрозрачной. Букимед предоставил нам неверную информацию на протяжении всего процесса вместе с компанией, о которой мы никогда не слышали, под названием DMU. Таким образом, мы потратили две недели бесполезных расходов в Германии, когда мне сказали, что мое лечение будет длиться от 10 до 14 дней. Напряжение этого вместе с раком простаты было огромным, и теперь мы должны вернуться в Испанию финансово беднее и с очень небольшим количеством дополнительной информации. The visit to Helios Hospital Krefeld was an utter disaster. I had tests that in Spain would cost around €300 and the overall cost was around €2700. The German hospital charging system for private patients was completely opaque. Bookimed fed us the wrong information throughout the process together with a company that we had never heard of called DMU. Thus we spent a fortnight of useless costs in Germany having be told that my treatment would be around 10 to 14 days. The stress of this together with Prostate Cancer has been immense and we must now return to Spain financially poorer and with very little extra information.

Нефрология и диабетология. Как медицинский неспециалист, я не могу комментировать требуемую компетентность, но удивительно выраженную преданность делу и хронометраж для проблемы пациента - это относится, в частности, к доктору Бруку, доктору Юсе - а также к консультативному персоналу в Я очень благодарен вам и был бы рад передать рекомендацию. Вольфганг Квитер Крефельд Март 2020

Конечно, хорошо для стандартов зарабатывания денег. В противном случае вам нужно взять с собой одну вещь в дополнение к страховой карточке: много удачи, тогда есть шанс выжить.

Удовлетворенности клиентов не существует. Ночные медсестры полностью перегружены; нет гигиены. Только недавно был полностью пересмотрен. Я хотел бы знать, куда пошли деньги. Оборудование отличное, просто никто не может, потому что оно может работать. Я рекомендую Алексиан и Уердинген. Даже аварийная служба в Гелиосе - это катастрофа. Пациенты принимаются, но практически не лечатся и наказываются по незнанию. Там вы должны истечь кровью, чтобы вам помогли. Не позволяйте себе быть доставленным туда, если у вас есть возможность принять решение.

Эндокринолог Dr.Yüce - мега симпатичный доктор, который тратит невероятное количество времени и объясняет все супер. Так должно быть у всех врачей. Просто круто ! Я могу только рекомендовать

Был здесь сегодня

Перед

Sowas von unfreundlich und unprofessionell wie Sie dort mit Patienten umgehen trotz notfalleinweisung wird man weggeschickt. Und noch zusammen geschissen. Ich habe Verständnis das Coronazeit ist aber Menschlich muss ich mich nicht sch behandeln lassen. Ich habe mich in ihrem Haus friedlich verhalten wollte Hilfe wegen meiner starken Schmerzen. Danke für nichts ich lasse mich jetzt von besseren Fachleuten behandeln.… Respekt und Freundlichkeit sollte in ihrem Haus größer geschrieben werden

leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht...betrete dieses Krankenhaus nie wieder

Eig ja ne top Klinik aber das man trotz Termin in der Kinderchirurgie mit unter einjährigen stundenlang warten muss ist ne frechheit!!

Mit Bindehautentzündung in der Notaufnahme, der anwesende Arzt hat schnellendes unkompliziert direkt geschaut und AB verschrieben. Freundliche, schnelle Versorgung, Fiebermessen und Handdesinfektion beim Betreten sehr zuvorkommend und beruhigend.

Man sollte das Personal mal Schulen... Seid 1. JAHR laufe ich dort hin wegen meinem Bein und nichts kommt bei rum !! Das Krankenhaus ist die reinste Katastrophe !!Afrika wäre froh solche voll Idioten zu haben !!

unfreundliche Mitarbeiter in der Notfallaufnahme, arrogant. Wenn mit Patienten gesprochen wird, dann nur im Befehlston. Bei einer Frage wir man angeschnauzt "Sie nerven". geht gar nicht. Nie wieder

Vor fast einem Jahr habe ich meine Tochter im Helios zur Welt gebracht und habe mich gut aufgehoben gefühlt! Die Hebammen und Ärte*innen waren zwar wie überall gestresst und chronisch unterbesetzt aber haben sich trotzdem kompetent und freundlich um uns gekümmert! Man ließ uns alle Zeit der Welt (ich blockierte 12 Stunden einen der Kreißsäle) und das tat Papa, Kind und mir sehr gut. In einer kritischen Phase wurde richtig reagiert und wir konnten nach 3 Tagen gesund und munter Heim. Vielen Dank, dass ich die Geburt so bei euch erleben durfte. Das ist ja nicht überall so.

Waren das erste mal dort, Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Ärztin hat alles ausführlich erklärt und wir hatten von Anfang an ein gutes Gefühl. Wenn es irgendwann nötig wird dann würde ich wider hier hin kommen. Einziges Manko die langen warte zeiten.

Habe 2011 in der Helios Klinik auch ein Kniegelenk bekommen .Top Personal war sehr zufrieden

Erfahrung mit dem ZAM und dem Team von Dr. Carolus waren schon positiv Dr. Carolus ist einfach spitze. . Aktuell Op mit stationärem Aufenthalt in der Plastischen Chirugie. Ich fühlte mich sehr gut versorgt. Chefarzt und Frau Dr. Feller sind wahnsinnig nett und kompetent. das gesamte Pflegeteam ist freundlich und motiviert. Einzige negative Erfahrung mit der Kooperation vom Sanitätshaus. Vielen Dank für die fachlich gute Versorgung.

Kardiologe und Intensiv waren Spitze...fühlte mich sehr gut aufgehoben

Alle sind lieb und nett. Nur schade das man entlassen wird nur weil man eine Sache von der Schmerztherapie ablehnt und keine andere Lösung mit dem Arzt finden kann. Sonst bin ich so zufrieden damit.

Unbedingt empfehlenswert für kardiologische und neuro-chirurgische Themen.

War zum Vorgespräch für meine Entbindung dort. Am Anfang war alles gut und die Hebammen waren nett. Nacher wurde es zu einer reinsten Katastrophe!! Als sie die Überweisung gesehen haben, das ein Kaiserschnitt gemacht werden muss, hat sich die Ärztin einfach aus dem Zimmer entfernt mit den Worten „dann muss ich jetzt raus gehen“. Und die Hebamme fragte mich weil ich nicht stillen möchte, wieso ich überhaupt ein eigenes Kind bekomme ich könnte ja auch eins adoptieren. Also ich …bin fassungslos! Sowas umprofessionelles und dann noch wenn es die Erste Schwangerschaft ist und man sowieso schon nicht weiß was auf einem zukommt.. also unglaublich! PS: das Familienzimmer ist auch einfach komplett Überteuert da wäre ein Urlaub in der Türkei sogar günstiger. Nie wieder.!!

Ich wurde am 01.10.2019 von Dr. Mahvash am Fuß operiert. Schon das Vorgespräch war sehr positiv und nahm mir alle Bedenken. Die Anmeldung zur OP war sehr gut, das gesamte Klinikumpersonal war sehr freundlich. Das Gefühl nur eine Nummer zu sein, kam nicht auf, ganz im Gegenteil, Alle waren sehr aufmerksam und einfühlsam. Ich hatte dadurch keine Angst vor der OP. Kompetenz und Herz, was will man mehr. Dankeschön, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Hallo zusammen Ich habe schon sehr viele Ops im Helios machen lassen und bin sehr zufrieden. Habe auch meine zwei Kinder da bekommen und wieder war ich sehr zu Frieden. Klar habe ich auch Sachen gehört die nicht toll waren von anderen Leuten. Aber ich kann dies nicht bestätigen. Die Menschen die da Arbeiten leisten jeden Tag super Arbeit auch wenn manchmal auch welche dabei sind die nicht so nennt sind. Aber das hat man überall. Ich finde Hauptsache die wissen was die tun und helfen den Leuten die im Krankenhaus sind

Ich bin mit der Behandlung absolut zufrieden, und die Schwestern und Ärzte sind immer freundlich . Ich kann das Klinikum nur weiter empfehlen 👍

5 Sterne Vielen Dank an alle Ärzte, Schwestern und Servicekräfte vom Brustzentrum und der Station A1B2! Fachlich und menschlich eine hervorragende Betreuung! Danke :)

Ich liege nun seid Dienstag hier, außer ein paar Kleinigkeiten ist es hier mehr als professionell abgelaufen. Da ich auf einer Privatstation liege genieße ich einige Vorzüge die leider nicht jeder genießen kann. Personell ist hier auf der Abteilung alles gut aufgestellt. Leider muss ich ein kleines Andenken hier lassen aber die Ärzte habe alles gegeben! Von der Raumpflegerin bis Psychiaterin bis hin zum Arzt möchte ich ein großes Lob aussprechen. Danke für alles !!!

Habe vor 11 Tagen entbunden und einfach nur toll... Die hebamme die ich leider nicht mehr finde, war einfach nur super, nett lieb und hilfsbereit und in der Station wo ich der Zimmer hatte waren alle hilfsbereit immer unter Kontrolle einfach der TOP

Sehr gutes Krankenhaus, wo man sich zurecht findet. Sehr nette Schwertern und Ärzte.

Alles. Ich habe die Kardiologie und das ZAM kennen und schätzen gelernt. Super engagiertes Personal, top Ärzte, die zuhören und super unterstützen.

Ich habe meine Tochter bei der Geburt begleitet. Sehr nettes freundliches Personal,fragen wurden immer super beantwortet. Habe mich sehr wohl gefühlt auf der Geburtsstation

Abartig wenn man notfallmäßig von seinem Arzt dorthin geschickt wird und nicht operiert wird,weil man zu alt ist mit 67 und man den Ursprung der Schmerzen schon ein Leben lang Muss.Aber ist für die ja egal das es nun schmerzen und Beschwerden hervorruft.Vorschlag: Rentner sein und körperliche Belastung vermeiden dann hat man keine Atemnot und keine Brustbeschwerden. Sorry absolut unakzeptabel was die heute gemacht haben! Zum Glück gibt es noch Düsseldorf und Aachen.

Man wird im stich gelassen. Nicht sauber . Man wird da nicht als Mensch behandelt sondern als ware . Traurig.

Alles bin zurzeit im Krankenhaus Helios Klinik Krefeld was das Pflegepersonal hier leistet ist einfach Spitze immer freundlich hilfsbereit trotz Stress alle Achtung danke

das pflege personal war super.und vielen lieben dank

Abteilung Radiologie ! Ich möchte mich sehr gerne bei den Ärzten und dem Pflegepersonal für heute bedanken. Sehr freundliches Team, das sofort da ist, wenn es einem nicht gut geht. Habe ich noch nie erlebt wie freundlich und einfühlsam man hier ist. Vielen lieben Dank !!! Bitte weiter so 😊💙

Für Krankschwester Jasmine Becker Vielen Danke !❤ Die hat zu mir die drenage weg gemacht ohne schmerzen und sehr professionelle! Vielen Danke !!

The expertises from the gynecologist department is just amazing. The doctors speak English and they are so helpful. They make you feel relaxed and comfortable. It started already from the secretary. She was so patient with me hardly speaking German and was trying really to help me. Also waiting time is almost zero to none. An amazing team.

Notfallstation kann man vergessen.... sowas von unfreundlich !!! Die Ärzte gucken einen nicht mal an wenn man mit ihnen redet... Wir waren Am Anfang der Woche dort weil mein Mann auf seinen Arm gefallen war und sehr sehr starke Schmerzen hatte da wurde uns gesagt dass die nur für Notfälle da sind haben sich null um meinen Mann gekümmert er hat vor Schmerzen geschrien!!! Danach sind wir direkt nach Mariahilf gefahren und er wurde Not operiert.... so viel zum Helios!!!! Einfach nur ab artig seid ihr!!! Wenn euch euer Job als Arzt nicht gefällt oder wenn ihr so eine Fresse ziehen müsst wenn ein Notfall da ist dann verpisst euch doch mach doch einen anderen Job!!!!

Super modernes Gebäude, nette, lustige und kompetente Ärzte und Pflegepersonal! In allem sehr zufrieden!

von der Behandlung her ist dieses Krankenhaus was die Neurologie angeht wirklich top. was mich allerdings richtig nervt ist das nun seit Monaten der Aufzug im Parkhaus nicht funktioniert und ich Rollstuhlfahrerin bin und dass das Krankenhaus ewig braucht um der Krankenkasse mitzuteilen dass der Patient entlassen wird ich muss teilweise drei Wochen warten bis mir das volle Pflegegeld bezahlt wird obwohl ich längst zu hause bin und das Krankenhaus mich aber nicht als entlassen einträgt

es waren immer alle nett zu mir :)

von der Aufnahme bis zur Entlassung alles super und ging alles super schnell. Das einzige was ein Problem was das ich am op tag erst abends was zum essen bekommen hab somit musste ich es mir selber kaufen. Wenn man fit ist kann man auch ein grünes bändchen bekommen womit man dann statt auf Station in der Cafeteria essen kann. nette Leute kennen gelernt nur leider keine nr. ausgetauscht ist irgendwie untergegangen

Ich würde die Helios Klinik immer weiter empfehlen. Mein Mann, COPD Patient, war sehr lange Zeit in der Klinik auf der B1A4. Wunderbares Ärzteteam um Dr. Streuter (Dr. Bayersdorfer,Dr.Nagel,Dr.Hohls.......) super Pfleger und Schwestern auf dieser und den anderen Stationen wo mein Mann in den letzten Lebensmonaten betreut und behandelt wurde. Selbst als er im Sterben lag tat man alles für uns und auch für ihn. Dafür kann ich den Leuten dort nicht genug danken ❤️ Auch heute fa…st ein Jahr nach seinem Tod besuche ich noch immer die Klinik weil das Team der Seelsorge ein Trauercafe für uns Trauernden durchführt. Und es tut verdammt gut immer noch dahin zu kommen. Selbst meine Tochter ist mit ihrem Lebertumor FNH in den besten Händen bei Dr. Kreysel. Die Helios Klinik ist für uns eine Familie und ein zu Hause geworden. Wir möchten uns noch mal bei allen vom ganzen Herzen für alles bedanken😘❤️ bei Patrizia, bei Pfleger (Papa) Knut😉, Frau Zigahn, Ch.Parlings,Pfleger Bernd,das gesamte Team der Station B1A4, Krankengymnastik Team Christa (wenn ich den Namen noch richtig im Kopf habe, sorry Babe) ........ ich kann hier gar nicht alle aufzählen. Selbst den Damen im Cafe ein liebes Danke.

Durch einen Notfall waren wir gezwungen am 23.12.2018 die Notfallambulanz im Helios Klinikum aufzusuchen. Uns wurde sehr kompetent und freundlich geholfen. In den folgenden 5 Tagen waren wir ebenfalls dort. Die Ärzte und Schwestern haben uns sehr geholfen. Auf diesem Weg ein herzliches Dankeschön. Maria und Wolfgang Hütten.....

Auf Grund von Corona wird man nicht behandelt!!! Obwohl es offensichtlich ein Organisationsproblem ist da es 2 vor Termine gab was unter anderem jetzt meinen Anwalt und die Offentlichkeit erfahren wird.

Meeega toll. Ich bin total begeistert. Und das von ALLEN hier👍👍👍👍👍👍 Die Schmerzklinik hier ist absolut spitze. Danke!,,,, Von der Reinigungsfrau bis zum Chefarzt. Einfach nur toll und vor allem immer für einen da. Danke dafür 😘😘😘😘

Super Pflegekräfte auch die Praktikanten und die Ärzte sind sehr freundlich 👍 das Küchen Personal leistet auch super Arbeit Bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus!! Würde es jeden empfehlen🤗

Ich kann nur von der Kinderklinik sprechen; nur zu empfehlen, super Ärzte, tolle Schwestern, auf längere Zeit, fühlt man sich dennoch sehr wohl, wie ne große Familie, in allen Bereichen wird man aufgefangen und erhält Unterstützung, einfach alles Top, noch nie woanders erlebt

Klasse Betreuung und super Ärzte und Pflegepersonal

Die Herzchirugie einfach nur klasse würde, mich jeder Zeit wieder dort operieren lassen

Alles scheisse da keine Organisation lange warte zeit bei Notaufnahme sehr schlecht