Alperen Koc

Мой опыт работы с Bookimed и госпиталем VM Medical Park в Стамбуле Недавно мне сделали операцию в Турции, и я должна сказать, что мой координатор Оля была невероятным профессионалом. Она была со мной на каждом шагу, всегда на связи 24/7, настоящий ангел! Благодаря ей я выбрала эту больницу и Турцию, а не Чехию. Поддержка Оли сыграла решающую роль в моем решении, и я навсегда благодарна ей. Отдельное спасибо нашему гиду Саиду, который всегда был на связи, независимо от времени дня и ночи. Он помогал решить все вопросы между мной и клиникой, обеспечивая беспроблемный опыт на протяжении всего процесса. Врач, который проводил мне операцию, Альперен Коч, был превосходен. Начиная с первичной консультации и заканчивая самой операцией, все прошло гладко, быстро и безболезненно. Это действительно профессионал высокого уровня, который занимается лечением пациентов, а не зарабатыванием на них денег. Я очень ценю его заботу и компетентность. После операции прошла неделя, и я чувствую себя хорошо, хотя зрение еще не полностью вернулось. Однако это нормально, и я уверен, что со временем оно улучшится. Я могу с уверенностью рекомендовать Bookimed и госпиталь VM Medical Park в Стамбуле. Минусы: Главным минусом моего опыта было взаимодействие с биллинговым отделом больницы. Они потребовали оплату наличными, но нас не предупредили об этом перед поездкой в Турцию. Если вы хотите заплатить картой, они взимают комиссию в размере 20%, что является неоправданно высокой платой. Также хотелось бы упомянуть человека по имени Тимур (фамилию не помню). В присутствии пациентов он разговаривал по-русски с коллегой-женщиной, полагая, что мы не понимаем языка. Они говорили что-то вроде: "Люди такие тупые, трудно работать с такими тупыми людьми". Такое поведение совершенно недопустимо в присутствии пациентов. Такие разговоры серьезно подрывают репутацию клиники и неуместны в профессиональной медицинской среде. Поэтому я настоятельно рекомендую всем, кто планирует посетить клинику, уточнить все финансовые и организационные детали