Elif Esra Uyar

Обслуживание было на высшем уровне. С того самого момента, как я обратился к ним, выразив интерес к процедуре и процессу, команда Bookimedgroup и больницы сопровождала меня на каждом этапе, поддерживая отличную коммуникацию, помогая решать все проблемы, связанные с поездкой, и заботясь о моем комфорте, а также, несмотря на неудобства для себя, предпринимая чрезвычайно полезные шаги, чтобы я чувствовал себя под надежной опекой. Координаторы, медсестры и врачи проявили профессионализм и доброжелательность, подробно объяснив мне каждую деталь — настолько, насколько мне было необходимо, чтобы я был уверен: процедура пройдет гладко, безопасно и принесет ожидаемый результат. Я чрезвычайно доволен этим опытом и уже порекомендовал их члену своей семьи, заинтересованному в другой процедуре. Я с удовольствием обращусь к ним снова и даже не буду рассматривать другие варианты. Они сделали всё настолько просто, что это было почти нереально. Клиника была чистой, с отличным персоналом, и пребывание в ней было настолько комфортным, насколько только можно было пожелать. Все были добры и заботливы, и действительно давали почувствовать себя… в безопасности. Я бы посоветовала всем, кто ещё колеблется, поговорить с командой Bookimed, пусть даже просто для ознакомления. Никакого давления не было, они чутко относятся к потребностям людей и учитывают индивидуальные обстоятельства. Вы не пожалеете. Это был отличный опыт, и даже сейчас, когда я нахожусь на этапе восстановления, они связываются со мной, интересуются моими успехами и убеждаются, что у меня все в порядке. С ними очень приятно работать, они чрезвычайно приветливы. Спасибо всем за отличный опыт 🙏

Что ж, на больничную еду жалуются все, так что это не в счет. Иногда у меня с медсестрами возникали языковые трудности, но в большинстве случаев всегда находился кто-то, кто мог прийти и перевести конкретные детали. В остальном у меня нет никаких претензий. Это был лучший опыт лечения, который у меня когда-либо был, поэтому сложно сразу назвать, что именно можно было бы улучшить.

Всё было четко согласовано и выполнено оперативно.

Я осталась очень довольна клиникой, персоналом, кураторами, организацией трансфера и размещением. Всё четко и слажено, никаких промедлений. Каждый на своем месте большой профессионал! Все вопросы решались в ту же минуту. Операция прошла максимально комфортно, великолепный наркоз от которого быстро и легко отходишь. Палата оснащена всем необходимым, круглосуточный уход. На следующий день после операции была возможность переехать из клиники в отель. Отель тоже комфортный, всё необходимое имеется, на осмотр к врачу возят на машине. Результат после операции будет виден позже. Клинику буду рекомендовать всем своим знакомым, которые планируют провести обследование, лечение или операцию. Спасибо всем большое!

Понравилась клиника, персонал,доктор был внимательным, профессионализм хирурга, работа колрдинатора

Не понравился первый день прибытия в госпиталь, небыло переводчика, не объяснили конкретную причину, начали оформлять документы, сказали что я должна заплатить сразу по прибытии, не предоставив мне перевод ика, отвели меня в палату и оставили там на 2 часа одну, без воды, чувствовала себя брошенным слепым котенком в чужой стране, я была на грани нервного срыва, сервис не соответствовал тому что обещали