Fatih Algan

Первичная консультация: Агент был очень дружелюбен и внимателен, когда я впервые поинтересовался о своей операции. Больница: В день операции мне предоставили палату без кондиционера. Когда я обратился с этим вопросом к координатору и персоналу больницы, мне предоставили переносной кондиционер. Он был маленьким и ничего не делал для охлаждения комнаты, в которой я находился. В ночь после операции у меня поднялась температура и давление, хирург спросил, как я себя чувствую, и я снова обратился к нему по поводу отсутствия кондиционера. В конце концов меня перевели в палату с кондиционером, что сделало мое пребывание в больнице комфортным. После операции/восстановление: После операции и возвращения в отель мне не предоставили много информации. Я думаю, что было бы уместно предоставить информационный набор, основанный на информации о вашей операции и о том, что нужно делать, чтобы помочь вашему восстановлению, включая процесс выздоровления и то, на что следует обратить внимание, если восстановление идет не по плану. Простой лист часто задаваемых вопросов был бы очень полезен для помощи в восстановлении пациента. Последующие действия: Единственный раз, когда я услышала от координатора операции, это когда мне назначили встречу с хирургом и смену повязок, об этих встречах мне сообщили накануне вечером. Я дважды спрашивала, можно ли мне получить расписание приемов и время (чтобы я могла организовать другие дела), но мне его так и не дали. Опять же, простой график восстановления/приема был бы полезен для пациентов. Отель: Отель был превосходным, очень чистым, со всем необходимым для комфортного восстановления. В отеле также проживают другие пациенты, поэтому вы не чувствуете себя неловко в бинтах. Резюме: Я нахожусь на третьей неделе восстановления и пока доволен результатами, хирург был замечательным. Больница не должна использовать комнаты без кондиционера, и лучшая коммуникация значительно улучшила бы впечатления. В чужой стране вы хотите чувствовать себя желанным гостем и расслабленным, однако много раз я чувствовал себя номером на производственной линии, а не человеком.

Весь процесс прошел очень хорошо. Мне сделали пластику живота, операцию на груди и липосакцию в двух зонах. Персонал клиники отлично поддерживает связь и всегда легко доступен, что вселяет уверенность. Не было никаких неожиданных расходов; единственная дополнительная плата была за факультативный лимфодренажный массаж, о чем мне объяснили с самого начала. Мой совет — тщательно изучить информацию о периоде восстановления. Обязательно возьмите с собой одежду большего размера, чем вам, по вашему мнению, понадобится, и будьте готовы к установке дренажей.

Выбор этой клиники был одним из лучших моих решений! Увеличение груди прошло максимально комфортно. Профессиональный врач с надлежащим подходом помог мне во всем. Клиника, отель, сервис / все было на высшем уровне. Очень удобно, что они организуют трансфер. Особая благодарность ассистентам - девушки отвечают на мои вопросы 24/7 и очень заботливы. Желаю вам успехов и надеюсь 🤞 увидеть вас в будущем 😉 Ольга из Украины 🇺🇦 с наилучшими пожеланиями

Я с уверенностью могу сказать, что я довольна всем. Начиная от встречи в аэропорту, отелем, вниманием и заботой персонала, спасибо Elif, Elita, Defne, все питались мне помочь и сделать мое прибывание в клинике максимально комфортным, так же хочу отметить професионализм доктора Safa, который выслушал все мои пожелания, которому я смогла спокойно доверится и получила лутшый результат, он сделал лутше, чем я ожидала! К тому же мне помогали даже когда по дороге в аэропорт, я забыла паспорт в отеле...вся команда среагировала и смогла мне помочь! Я очень благодарна и получила свой первый лутшый опыт, сделав мамопластику в этой клинике, благодарю!

К сожалению, мой опыт с этой клиникой оказался крайне негативным. Первая консультация длилась не более 20 минут, всё проходило в спешке и под давлением. В кабинете находилось много посторонних людей, не было ощущения приватности. Основной акцент делался не на разъяснении процедуры, а на срочном подписании документов и полной оплате. Цены оказались значительно выше заявленных. Например, доплер (УЗИ) нижних конечностей изначально не был озвучен по стоимости, а позже выяснилось, что за него взяли около 500 евро, хотя подобная процедура обычно стоит в разы дешевле. На вопрос о такой цене был дан ответ в духе «у нас премиум-клиника», без конкретных обоснований. Условия в клинике не соответствуют заявленному уровню: палата была грязной, уборка за два дня практически не проводилась. Персонал не говорит ни на немецком, ни на английском языке, что сильно осложняет коммуникацию. Обезболивание приходилось ждать до 30 минут. Документы, которые я подписывала, мне выдали только спустя полтора месяца и после многочисленных напоминаний. Отдельно хочу отметить работу координатора (Элиф): ответы приходили с задержкой от нескольких дней до нескольких недель или не приходили вовсе. После возникновения осложнений я осталась без поддержки и решения проблемы. В целом создаётся впечатление, что в клинике всё поставлено на поток, без должного внимания к пациенту. Категорически не рекомендую ни клинику, ни доктора.