Klaus Novak

Мы очень благодарны компании Bookimed за то, что она помогла нашей мечте осуществиться. Моей дочери поставили диагноз "косоглазие", когда ей было 1,5 года, сейчас ей 10 лет. После лечения патчами и ношения очков ее глаза так и не выпрямились до конца. Поэтому недавно мы решили сделать операцию и начали искать в интернете лучших врачей и больницы по всему миру. В процессе поиска в google я нашла сервис Bookimed. Сначала я подумала, что это автоматический бот, но вдруг медицинский ассистент Ханна ответила мне, сказав, что она человек. Я все еще не верила, тогда она предложила поговорить по телефону, и мы обсудили наши потребности/ожидания. С тех пор около года Ханна поддерживала со мной связь, помогая организовать операцию на глаза нашей дочери. Через Bookimed мы смогли записаться на прием к доктору Штифтеру, лучшему детскому глазному врачу в Вене, Австрия, и она сама и ее команда провели операцию. Все врачи в ее команде - профессионалы, больница Доблинг очень чистая и хорошо оборудованная. Операция обошлась нам в €10000 с одной ночью пребывания в больнице. Один небольшой минус - послеоперационный осмотр в офисе профессора Штифтера стоил еще 400 евро, на мой взгляд, это много, где мы также дополнительно заплатили 500 евро за предоперационный осмотр в том же месте. В целом, операция прошла успешно, и мы благодарны компании Bookimed (стоимость услуг Bookimed была включена в общую сумму €10000, около €1800 за услуги по ведению пациента).

Мне 32 года. Левосторонний коксартроз. Я искал варианты поверхностного эндопротезирования. Обратился в букимед и мне предложили клинику в Австрии. Операция оценивалась примерно в 30-32 тыс. евро, но так как методика инновационная (керамический поверхностный протез для молодых пациентов) я согласился. Перед этим я несколько раз обговаривал о какой операции идет речь с контактным лицом от букимед Романом. Роман, естественно, уточнил эту информацию у доктора и получил положительный ответ. После чего организовал нам онлайн консультацию, где доктор подтвердил наличие данного протеза. По приезду в Австрию Роман меня встретил. Очень приятный и заботливый человек, очень признателен ему за помощь и радушную встречу. На след день после приезда с утра, я попал в клинику. Я прошел все нужные анализы, и мне на подписание принесли 2 договора, 1 от анестезиолога, второй на протезирование. Я обратил внимание, что договор на Hip Replacement (замена ТБС), а я же ехал на процедуру Hip Resurfacing (Поверхностное протезирование) и у меня появились сомнение. Две медсестры заставляли меня подписать договор, но без общения с доктором, я отказался. После того как пришел доктор Стефан Малковиц, я начал с ним беседу о процедуре, как оказалось доктор обманул меня и хотел сделать обычное тотальное эндопротезирование. Он искусно пытался манипулировать на слабостях пациента (Вы быстро поправитесь, у вас ничего не будет болеть и т д и т п) всячески, уходят от прямого ответа по поводу протеза. В итоге оказалось, что он такой процедуры (Hip Resurfacing) не делает и начал съезжать, что он меня не понял. По факту же ему были передана вся информация о процедуре, которую я хотел сделать, доктор по видимому думал прокатит и так. По факту я потратил 2 дня из которых 11 часов провел в дороге. Куча нервов стресса и боли в ноге. Отсюда вынес несколько уроков: 1. Читайте договора, которые вам подсовывают на подпись. 2. Обсуждайте все детали несколько раз за ранее, до поездки. 3. В Европе людей обманывают точно так же как и везде

В принципе уже все написал в вотсап