Safa Manav

К сожалению, мой опыт с этой клиникой оказался крайне негативным. Первая консультация длилась не более 20 минут, всё проходило в спешке и под давлением. В кабинете находилось много посторонних людей, не было ощущения приватности. Основной акцент делался не на разъяснении процедуры, а на срочном подписании документов и полной оплате. Цены оказались значительно выше заявленных. Например, доплер (УЗИ) нижних конечностей изначально не был озвучен по стоимости, а позже выяснилось, что за него взяли около 500 евро, хотя подобная процедура обычно стоит в разы дешевле. На вопрос о такой цене был дан ответ в духе «у нас премиум-клиника», без конкретных обоснований. Условия в клинике не соответствуют заявленному уровню: палата была грязной, уборка за два дня практически не проводилась. Персонал не говорит ни на немецком, ни на английском языке, что сильно осложняет коммуникацию. Обезболивание приходилось ждать до 30 минут. Документы, которые я подписывала, мне выдали только спустя полтора месяца и после многочисленных напоминаний. Отдельно хочу отметить работу координатора (Элиф): ответы приходили с задержкой от нескольких дней до нескольких недель или не приходили вовсе. После возникновения осложнений я осталась без поддержки и решения проблемы. В целом создаётся впечатление, что в клинике всё поставлено на поток, без должного внимания к пациенту. Категорически не рекомендую ни клинику, ни доктора.

Я решила сделать подтяжку лица и пересадку жира у доктора Сафы Манав в Стамбуле, и я являюсь пациенткой, которая уже делала операцию по липосакции, подтяжке губ и нитей в Стамбуле в другой клинике. Поэтому мне было очень интересно провести сравнение. Я не буду называть другую клинику, но скажу, что доктор Манав на голову выше. У меня всего четыре дня после операции, но я впечатлен всеми, с кем мне довелось общаться. Делф, который занимается приложением "Что делать?", пока вы находитесь в своей стране, четко и оперативно информирует о том, что происходит. По прибытии меня забрал водитель, в машине есть телевизор, WiFi, вода и очень вежливый водитель. Затем я познакомился с Элиф (ее полное имя Элиф Бильге Явуз), она является вашим координатором. Она прекрасно говорит по-английски и понимает абсолютно все, умна и эмпатична, и я могу полностью понять, почему доктор Манав взял ее с собой, когда создавал свою клинику win. Эта женщина - настоящая сила. Вы чувствуете себя в полной безопасности в ее руках, когда она в первый же день берет анализы сердца и крови, чтобы определить, можно ли оперировать. Во время консультации я проверила доктора Сафа Манава, спросив его о дополнительных процедурах, которые меня не очень интересовали и в которых я знала, что не нуждаюсь. Я хотела проверить, не заинтересованы ли в клинике только в деньгах. Он сразу же посоветовал мне не делать эти процедуры, сказав, что они излишни и мне не нужны. Более того, он посоветовал мне вообще не делать ни одной из процедур, так как не видит, что она мне когда-нибудь понадобится. Это полностью убедило меня в том, что клиника и его приоритеты связаны с пациентами, а не с его банковским счетом. Я также хотела, чтобы доктор следил за тем, чтобы я выглядела естественно, так как мне не нравятся слишком большие губы или очень маленький нос, и я видела, что он очень старается сохранить естественность. Это также было очень важно для меня. Но, конечно, я понимаю, что некоторым пациентам нравится такой неестественный вид. На консультации он был предельно ясен и понятен. Я также рассматривала возможность нанять его для удаления старых имплантатов на более позднем этапе, так что мы побеседовали и об этом. Утром во время операции мне сказали, что я единственный человек, которого он оперирует, что тоже очень успокаивает. Он дважды приходил проверить меня и заверил меня. Больница безупречна. Это как пятизвездочный отель. У меня была отдельная палата с ванной комнатой и собственной медсестрой от доктора Манава, а также медсестры больницы, которые заботились обо мне. Если я нажимала кнопку, они немедленно приезжали. И они постоянно проверяли мое состояние в течение 24 часов, пока я находилась в больнице. Даже если не нужно было вводить лекарства, они все равно приходили и проверяли меня, как часы. У меня был небольшой отек и слабая боль, но я думаю, что каждый пациент индивидуален. К вечеру того операционного дня я уже ходила по коридорам без поддержки и даже смогла посмотреть фильм. Что было совершенно неожиданно. Но, конечно, я бы не стала утверждать, что у вас все будет так же, ведь у всех заживление проходит по-разному. Сейчас я вернулась в отель Antwell. Каждый день Элиф или ее подруга Буса приходят проведать меня. Они делают снимки, которые отправляют доктору, и проверяют повязки. И проверяют, не забыла ли я принимать ежедневные лекарства. Ежедневно заходят в угол и спрашивают, ел ли я что-нибудь, гулял ли. Отель - это апарт-отель. У меня даже есть стиральная машина, сушилка и посудомоечная машина. В отеле безупречная чистота, в здании есть медсестры, а в каждой комнате - тревожные кнопки. Телевизор Smart TV и регулируемое отопление. В отеле есть рестораны, бассейн, спа, библиотека, кинозал, терраса на крыше и даже комната для занятий искусством. Персонал потрясающий. У меня сломался провод для зарядки колонок, и консьерж отправился за новым проводом. В течение часа. Потому что я не чувствовал себя достаточно сильным, чтобы гулять на улице. Большинство постояльцев здесь - пациенты, поэтому вы встречаете людей в коридорах, лифте, кафе, но если вы хотите уединиться, это тоже уважается. В пяти минутах ходьбы есть большой торговый центр, он называется Emaar mall. Это отличный торговый центр. Через два дня после операции я чувствовал себя достаточно хорошо, чтобы гулять по нему в течение трех часов в одиночестве. Рядом с отелем также есть несколько кафе. Я еще даже не видел результатов операции, так как все еще забинтован. Однако с профессиональной точки зрения, с точки зрения команды, чистоты, работы, поведения персонала, размещения и транспорта, я, честно говоря, не могу его оценить. И я могу сравнивать, потому что я был здесь раньше и делал операции в Стамбуле. Это намного превосходит мой другой опыт. И мой другой опыт был совсем не плохим. Я также хотел бы сказать, что персонал больницы был потрясающим. Я живу за границей и за свои 53 года жизни во многих странах сталкивался с персоналом в больницах. Кажется, что персонал наслаждается своей работой, кажется, что им действительно не все равно. К сожалению, я не видел этого ни в Великобритании, ни в NHS, ни в Индии, ни в Камбодже, ни в Испании. В мире, где так много людей гонятся за славой и богатством в Интернете и больше не заинтересованы в нормальной работе, было так замечательно наблюдать за людьми в возрасте 20 лет, которые работают в сфере услуг по уходу, работают тяжело и долго, получают от этого удовольствие и делают потрясающую работу. Я не могу быть более благодарной за то, что стала свидетелем этого. Все они заслуживают награды и гораздо большего признания, чем получают. Когда я выздоровею, я напишу еще один отзыв, который будет посвящен результатам самой операции. Мне не заплатили за написание этого отзыва. Я не знаю никого из сотрудников клиники Dr Manav. Это честный отзыв о моем личном опыте.

Я так рада, что решила воспользоваться bookimed и нашла через них своего врача доктора Сафу Манава. Поиск врача был утомительным и трудоемким процессом, но Bookimed облегчил его. Координатор Дефне была первой, кто связался со мной. Дефне просто невероятно полезна и великолепна! Она очень ценна для его клиники. Она всегда рядом, когда у меня возникает вопрос. Доктор Сафа такой милый и практичный, и мне было с ним очень комфортно. Я выбрал его, потому что он эксперт и имеет двойной сертификат. Вся команда меня очень поддерживала, и обслуживание было превосходным! Очень рекомендую клинику доктора Сафы Манава.

Доктор Манав был великолепен. Он сделал все возможное, чтобы вы чувствовали себя уверенно и комфортно. Моя медсестра была потрясающей, очень дружелюбной и внимательной. Мой координатор по уходу отвечал в течение нескольких минут на любой мой вопрос.