Zeynep Komesli

В целом лечение было очень хорошим, хотя некоторые медработники могли бы быть немного более сочувствующими и заботливыми. Но в целом я буду пользоваться этим сервисом и в будущем. Мне особенно нравится атмосфера и обстановка. Расположение было далековато от места, где мы находились, но все равно хорошо. Лечение заняло целый день, и ожидание было немного утомительным, но я понимаю, почему это так. Я бы предпочел сделать это за один день, а не растягивать на два или три дня. Наш гид был очень хорошим, хотя он не очень хорошо знал язык, но его отношение с лихвой компенсировало это. Мне нечего сказать о нашем опыте и не о чем больше спросить, кроме того, я хотел бы получить дополнительную информацию, особенно о ожидаемых результатах.

Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о клинике Мемориал Бахчелиэвлер, основанном на моем опыте, когда я привез свою маму на чекап. Я был приятно удивлен высоким уровнем заботы и профессионализма, которые проявляются к каждому пациенту. С самого начала нашего приезда, мы были встречены дружелюбным и гостеприимным персоналом. Они проявляли искренний интерес к нашей ситуации и создали комфортную атмосферу, чтобы смягчить наши опасения. Врачи и медсестры проявляли высокую компетентность и теплое отношение, что сразу сделало нас уверенными в том, что наша мама находится в хороших руках. Кроме того, клиника Мемориал Бахчелиэвлер обладает современными установками и передовым оборудованием. Мы были поражены техническими возможностями, доступными в клинике, и это дало нам уверенность в качестве и точности процедур, которые наша мама проходила. Все это в сочетании с профессионализмом и заботой персонала, создало положительное впечатление об обслуживании в клинике Мемориал Бахчелиэвлер. Мы остались довольными и благодарными за опыт, который мы получили в клинике Мемориал Бахчелиэвлер. Мама получила отличное медицинское обслуживание, и наша семья чувствовала себя поддержанной и заботливо окруженной. Я настоятельно рекомендую эту клинику всем, кто ищет высококачественную медицинскую помощь и заботу о своих близких.

Приезжаю в Мемориал уже третий раз, неприятно в этот раз удивлён организацией и качеством услуг. По порядку: 1. Встреча в аэропорту: листок с указанием встречающего «Мемориал» разместили на столбе аэропорта, никто из работников Мемориала не выходили на связь, ожидание машины составило более 40 минут. 2. В день прохождения обследования не была организована доставка от гостиницы до клиники. Накануне была договорённость о том, что машина приедет в 9:00, вышли заранее и прождали 25 минут, после чего сами связались с менеджером, который объяснил отсутствие машины значительной загруженностью и предложил самим вызвать такси и приехать. В итоге приехали в Мемориал почти в 10:00. 3. Не понравилось качество и отношение персонала при обследовании: 3.1. на приеме у маммолога моя жена стояла раздетая по пояс, а медсестра пригласила переводчика-мужчину пройти в кабинет не предупредив (!!!!!!). 3.2. При приеме у уролога в кабинете без моего разрешения присутствовали, кроме врача и переводчика, ещё два человека!!!! Все рекомендации врача носили поверхностный характер: не переохлаждаться, регулярный секс и подвижный образ жизни. Разве за этим я ездил в Мемориал??? Это мне говорили врачи в России! 3.3. Сложилось ощущение, что весь осмотр за 1440 евро, для сведения, за 4 человек, сводился к рекомендациям пройти у них дополнительное лечение, например: 3.3.1. по анализам у гинеколога была выявлена инфекция и предложено было сдать за доплату расширенный анализ мочи за 416 лир. Анализ был сдан, в итоге по результату анализа никто не сообщил, пока мы сами не начали задавать вопросы. Когда менеджер понял, что мы не приедем на последующее платное посещение - был дар ответ, что анализ в порядке. 3.3.2. маме настоятельно офтальмолог рекомендовал сделать операцию у него в мемориал, предлагая запись. 4. Дополнительно к организации: 4.1. За целый день мы не смогли пройти всех оплаченных врачей (масса костей для женщин и терапевт), при том, что мы отказались от осмотра стоматологом. Нам предложили приехать на следующий день для дообследования. Только по настоятельному требованию нас принял терапевт из другого отделения. Вывод: Мемориал для обследования категорически не рекомендую. При соотношении цена/качество не выдерживает никакой критики.