Австрия,
Вена
100%
пациентов рекомендуют
Показать подробнее Скрыть детали
- Больница, известная своим инновационным медицинским обслуживанием, предлагает комплексное лечение ожирения, что отражает 300-летнюю историю медицинского совершенства.
- Предлагает различные бариатрические операции, обеспечивая индивидуальные варианты лечения для пациентов, нуждающихся в лечении ожирения.
- Благодаря показателю успеха трансплантации почек в 95% больница демонстрирует исключительные хирургические результаты и опыт.
- Герхард Прагер руководит лечением ожирения, проведя более 3000 операций и занимая известные должности в нескольких медицинских организациях.
- Сертифицирован Международной организацией по стандартизации, гарантирующей высокие стандарты качества медицинских услуг, в том числе лечения ожирения.
Последний отзыв
Здравствуйте. Я просто хотел упомянуть некоторые вещи, которые произошли, чтобы ваша команда была в курсе того, что переживают ваши клиенты. Со мной связался доктор Садек, с которым было очень приятно общаться. Роман, с другой стороны, ничего не понимал с самого начала. Говоря «не волнуйся, это нормально». После подтверждения докторов и отправки всех моих медицинских карт за 2 недели раньше времени я пришел к выводу, что доктора не имеют представления о моем состоянии. Я пришел к растерянному врачу, даже не зная, что у меня сердечная недостаточность. Я считал это совершенно непрофессиональным, потому что у них даже не было времени, чтобы просмотреть мои документы. Когда доктор попросил мои файлы, у Романа их не было, и я был вынужден дать краткое резюме того, что произошло. Это заставило меня почувствовать, что мое дело не представляет интереса или важности для представителя. Наконец, увидев хирурга, он сказал, что это был единственный день, когда он был доступен (2 марта), и что он летел на работу в другое место. Он попросил меня вернуться 16 марта. Я не мог поверить в это, так как я заплатил за билеты, плюс отели для двух человек (моя мама присоединяется) на 10 дней в Вене, когда доктора даже там нет, чтобы сделать операцию, которую я должен был сделать. Вы знаете, сколько стоит этот несчастный случай? После этого мы встретились с другим кардиологом, рекомендованным кардиохирургом. Он был великолепен, но когда мы вернулись на следующий день на назначенную встречу Романа, оказалось, что встречи не было, и он "должен был пойти" и оставил меня, чтобы иметь дело с больницей. Общение с Романом было ужасным. Я просто ждал в лобби в течение 3 дней, не зная, что произойдет, какова плата, и никаких предупреждений или консультаций. Особенно, когда рентген стоит 2500 евро, я был бы признателен за первоначальное предупреждение о расходах. Не просто стиль «приходи заплати», который у него есть. Это столько же, сколько и биопсия, которую мне еще предстоит сделать в будущем. У меня есть опыт работы с такими компаниями, как ваша, но непрофессионализм, отсутствие коммуникации и неорганизация беспрецедентны. Я стараюсь изо всех сил, чтобы прояснить, какой у меня был опыт с вашей командой, с тем, как справляться с проблемами. Больница и врачи были великолепны. Это были просто оплошности Романа, которые расстраивали.
Читать подробнее
— Анонимный отзыв
ОАЭ, 3 мар. 2020 г.
3 мар. 2020 г. • Отзыв подтвержден.
Отправить бесплатный запрос
Задайте нам любой вопрос
Мы ответим в течение 5 минут