Татьяна • Замена коленного сустава
Я бесконечно благодарна им! О Докторе: Сергей Леонтьев и Татьяна Гинденспергер нашли время для беседы и поддержки
Маме 78 лет провели операцию по замене коленного сустава в июне 2020. В целом операция прошла успешно. Палата отличная, душ, туалет, холодильник, супер кровать, телевизор, русский канал. Чисто, уютно. Еда тоже отличная на выбор. Достаточно и для больного и для посетителей. Фрукты, соки, вода, чай, кофе в неограниченных количествах. Персонал в основном вежливый и профессиональный. Но мы были требовательные пациенты, мама в прошлом врач и ни одно лекарство или процедуру не принимала, пока не объяснят, что это и зачем. Это конечно нервировало персонал. Люди везде люди, некоторые делали вид, что не понимают. Немецкие врачи профессионалы, но теплоты и душевности не ждите. Нам очень повезло, мы встретили двух русскоговорящих врачей, Сергей Леонтьев и Татьяна Гинденспергер. Я им благодарна бесконечно! Несмотря на свою занятость, находили время для разговора и поддержки, что очень важно для пожилого человека, слово тоже лечит! Так как клиника большая, есть сервис, которые забирает их палаты и отвозит к кабинету для обследования, там оставляют и по окончании забирают опять. Это может длиться около часа, надо быть готовым. Многие вещи по требованию или по запросу, тоже надо знать. В целом операция прошла успешно, но были проблемы в силу возраста и сопутствующих заболеваний. Пробыли в клинике дольше и были дополнительные обследования, что соответственно привело к увеличению счета. Счет на треть выше предварительной сметы. Это конечно неприятный момент.
Albert • Замена коленного сустава
Клиника, возможно и хорошая, но все было организовано очень неграмотно и некрасиво, я планировал попасть к конкретному доктору, который в итоге, оказалось, что не принимает в этой клинике, информацию об этом мне никто не сообщил, я прошел обследование, которое по факту мне было не нужно.
Анонимный отзыв • Бесплодие
Таджикистан
11 сент. 2019 г.
Мы очень рады, что попали в эту клинику
Очень хорошая клиника. Специалисты очень профессиональные и внимательные. Уютная обстановка и очень хорошая атмосфера. Мы очень рады, что попали в эту клинику. Спасибо Букимед за организацию лечения в частности спасибо Игорью.
Aleksandr Lopanitsyn • Вывих плеча
«Если бы я знала, что все может пройти так легко и непринужденно, я бы сделала операцию 3-5 лет назад»
Операция Латерже по устранению привычного вывиха
На протяжении 10 лет я страдал от привычного вывиха плечевого сустава - повреждение банкарта. В начале марта 2019 года после очередного вывиха я решил, что пора избавляться от этого недуга и сразу же начал поиски клиники. Причем, хотелось найти лучшего хирурга и лучшую клинику, где я бы получал качественный уход.
Bookimed
Где то через 2-3 часа после того как я оставил заявку на сайте bookimed, со мной связался Максим Волошин и мы с ним крайне подробно обсудили мою ситуацию - беседовали, надо сказать минут 20-30 точно.
После разговора я принялся за сбор всех необходимых анализов - МРТ и КТ. По готовности отправил их Максиму, а он в свою очередь отправил запросы в заранее оговоренные клиники. В течении недели были получены планы операций и их стоимость от всех клиник. Мы с Максимом выбрали самую на наш взгляд адекватную кликику, которая показала действительно индивидуальный подход кокнкретно к моему плечу. Хочу отметить, что Максим был всегда на связи, даже в воскресенье уделял мне по 15-20 минут общения, что надо сказать очень приятно.
Про Helios Krefeld более подробно:
Номер
Ехал на операцию с девушкой, поэтому мы выбрали комфортный номер с дополнительным размещением. Крайне удобный, со своим туалетом, душем, раковиной. Очень напоминает стандартный номер Hilton отеля :)
Еда
Огромный ассортимент блюд, вы сами выбираете чем будете питаться на завтрак, обед и ужин. К тому же в холле есть кофемашина и чай с фруктами, иногда стоят десерты.
Уход
Очень понравилось, что за тобой действительно наблюдают. Не надо бегать по всей клинике чтобы сдать какой то анализ и стоять в очередях. По приезду прямо у меня в номере взяли кровь на анализ, проверили давление и температуру. Затем я был записан на разговор с анастазиологом и на регнтген. Никаких очередей - тебя вызывают к назначенному времени. Позже состоялся разговор по операции, где мне объяснили что и как будут делать. На следующее утро мне сделали операцию, ну а после в течении 4х дней еще наблюдали.
На данный момент прошло 3 недели после операции, и я могу уже сделать какие то выводы по поводу ее качества.
Уже сейчас я могу делать те упражнения, что по плану лишь только через 3-4 недели, что по моему очень здорово. Боли при движениях уходят и свобода движений возвращается. Знал бы я, что все так легко и непринужденно могло пройти, сделал бы операцию еще 3-5 лет назад.
Спасибо проффесору Clayton N.Kraft и оперируещему хирургу Klaus Sternemann
Анонимный отзыв • Консультация челюстно-лицевого хирурга
Медицинская команда была идеальной и очень профессиональной
Медицинская команда была отличной и очень профессиональной. Елена, особенно наш лечащий врач.
Иван • Замена тазобедренного сустава
"Мне было очень приятно
Проходил замену т/б сустава. Клиника хорошая, палаты удобные и просторные. Был с женой, оба остались довольны размещением. Оперировал профессор Крафт, прошло на высшем уровне, остался очень доволен, осложнений не было, в тот же вечер поставили на ноги, на третий день уже ходил по коридору, на 5й день направили на реабилитацию. зажило быстро, боль от шва не особо беспокоила, через 3 недели всё прошло. Профессор Крафт очень внимательный, приходил лично, отвечал на вопросы, рассказывал нюансы. Младший персонал плохо владеет английским, что вызывало проблемы. Реабилитация очень интенсивная и толковая. Гимнастика, тренажёры, массажи, прогулки, процедуры - всё подобрано индивидуально и способствовало быстрому восстановлению.
Спасибо Букимед, всё организовано хорошо, быстро и вовремя. остался очень доволен.
Emad • Сколиоз
Саудовская Аравия
11 янв. 2020 г.
Я очень довольна доктором и его клиникой
Привет всем, Действительно, это выдающаяся поддержка.
Анонимный отзыв • Реконструкция передней крестообразной связки
Доктор Смит был очень хорошо осведомлен и нашел время, чтобы ответить на все мои вопросы
Прошел диагностику и получил консультацию, операция не нужна
Ainur Mirzahmetova • Коксартроз
Клиника и лечение очень хорошие и целенаправленные
Операция прошла, сейчас реабилитация в клинике. Клиника и лечение очень хорошое и целевое. Спасибо вам за оперативность, но я недовольна работой координаторов клинике (Лидия).
Высококвалифицированная команда под руководством профессора Рюдигера Герлаха блестяще провела операцию
Всё прошло на высшем уровне. От встречи до выписки никаких нареканий. Высококвалифицированная команда во главе с профессором Рюдигером Герлахом блестяще провела операцию. Огромное им спасибо!!!
Также выражаем благодарность медсёстрам и персоналу STATION 36 клиники "Хелиос" за отзывчивость, доброту и безупречное выполнение своей работы. Палата наша имела всё необходимое оборудование для удобного ухода за дочерью и всегда содержалась в идеальной чистоте.
Ещё хотим отметить наших координаторов Павла Попкова, Марию Шлыкову, Андре Салинг и переводчика Леонида Школьникова.
В целом, впечатления о клинике
"Хелиос", её персонале и оснащённости, остались очень яркими.
Спасибо всем!
Сервис Букимед работает отлично. Знают и любят своё дело.
Спасибо!!!