Всё началось с того, что сумма за анализы указанная электроном письме,не соответствовала фактической, хотя ничего дополнительно не заказывала. Сказали ошиблись и мне пришлось доплатить, благо деньги были с собой. Попросила чек, где расписаны цены за каждый анализ, сотрудник никак не мог его дать,мы прождали 15 минут и договорились, что скинут на почту. Но не скинули. Через несколько дней, после нескольких моих сообщений всё таки скинули фото с экрана компьютера о том, сколько я заплатила, но конкретно сколько стоит анализ, консультация-не написали. Так же никак не могли понять, какой нужен анализ, хотя именно он и интересовал, и после повторного осмотра его таки взяли. Сказали анализы будут готовы 7-10 дней. Через неделю я написала, но анализы были ещё не готовы. Изначально оплата была за анализы и консультацию доктора после результатов. Вот уже прошло 3 недели, анализов нет. Объяснения тоже нет. Интересовалась в других клиниках Стамбула, такие анализы делают за 7-10 дней. Я уже не нахожусь в Стамбуле, к доктору прийти на консультацию не смогу. Если бы я знала, что так будет, даже бы не начинала ничего. Каждый даже спрашиваю где анализы, то нет ответа, но не читают Сообщения, когда пишу второй,третий раз, тогда просто отвечают, что нет. Хотелось бы вернуть деньги, чтоб была возможность сдать анализы в другом месте.
Читать подробнее
Украина, 12 авг. 2019 г.
12 авг. 2019 г. • Отзыв подтвержден.