Tugba Doruk

Я делала отопластику в клинике "Кварц" через Bookimed, Все прошло очень хорошо, начиная от транспортировки из аэропорта в отель, включая операцию и обратную дорогу. Все прошло очень хорошо, начиная с транспортировки из аэропорта в отель, включая операцию и обратную дорогу в отель, Я оценил близость отеля и клиники - нужно было только перейти дорогу. Персонал клиники был очень приятным и профессиональным, хирург проделал очень хорошую работу, я доволен результатом, а переводчик также справился со своей работой. Возможно, я приду еще раз на операцию. Я бы рекомендовал всю команду за этот положительный опыт".

Во время подготовки мы попросили их нанести обезболивающий крем на нижнюю часть лица, но они отказались, сказав, что в этом нет необходимости. Однако этот шаг был необходим для комфорта пациента, и его отсутствие вызвало сильную боль, которой можно было полностью избежать!!! Такое неумение слушать и сопереживать достойно сожаления, особенно в условиях, когда ожидается внимательное отношение к здоровью пациента. В целом, я доволен своим опытом работы в этой клинике, особенно благодаря профессионализму медсестры и компетентности хирурга, которые были внимательны, успокаивали и были очень компетентны. Их объяснения были ясными, а последующие действия - безупречными. Однако я был разочарован приемом и поведением ассистентов Гизем и Ихмеда... Лишенные терпения и иногда поспешные, они не отражают уровень качества, ожидаемый в практике такой известности. Очень жаль, так как это снижает общее впечатление.

Могу оставить положительный отзыв про клинику Quartz и про сервис bookimed. Во время коммуникации с сервисом были некоторые страхи (особенно столкнувшись с отрицательными отзывами в интернете), но в итоге я довольна своим опытом. От сервиса меня поддерживала менеджер Екатерина. Хочу оставить так же ей положительный отзыв за её быстрые и компетентные ответы в WhatsApp. Заявленные изначально стоимость услуг в клинике, все условия в итоге полностью соответствовали действительности. И что касается клиники Quartz: современная клиника с хорошим сервисом, дружелюбным персоналом и врачами. В пакет услуг помимо моей операции был включен хороший отель, трансфер (даже когда я по своему желанию сменила отель, за мной все равно приехал трансфер на другой адрес, не близко расположенный к клинике). В клинике внимательно относились ко мне и моим словам (и страхам самой операции), что очень смягчило мои переживания. Мой координатор в клинике Али колоссально повлиял на весь мой опыт в целом, действительно по-человечески поддержав меня во время операции свои общением, отвлекая меня от жутковатых ощущений. И так же всегда оставался на связи в мессенджере, давал полноценную обратную связь, отвечая на мои запросы. Сама операция прошла отлично, врач внушал мне доверие и я считаю его абсолютно компетентным, я бы пошла к нему еще раз на какую-либо операцию с уверенностью. Я благодарна всем людям клиники Quartz и сервиса bookimed, которые принимали участие в этом важном для меня событии и помогли составить положительный опыт без единого минуса.

Я делала пластику верхних и нижних век. Мой опыт могу описать следующим образом: абсолютное чувство безопасности и комфорта на всём протяжении предоставления услуги. Участливый персонал, талантливый хирург, современное оборудование и методики. И последующая поддержка, что тоже очень важно. Если бы был выбор - обратилась бы к этому же хирургу и в эту же клинику. На верхних веках швы очень аккуратные, на нижних - вообще их не нашла. Очень благодарна моему врачу - консультанту Станиславу из Bookimed за выбор клиники и врача, за участие и поддержку ❤️

Медицинская бригада, которая сопровождала меня при пересадке волос, проделала отличную работу! Вмешательство заняло довольно много времени, но обслуживающая меня команда проявила высокий уровень терпения и профессионализма. Особая благодарность доктору Толге и его медицинской команде. Я вспоминаю Корая и Эсру, а также переводчика Ханина, который сопровождал меня с переводом на протяжении всего времени. Я очень доволен всем этим опытом. С удовольствием вернусь в Quartz Clinique для будущих нужд. .