Тема: Беспокойство/разочарование по поводу выписки из больницы Max Hospital в Гургаоне. Уважаемая администрация больницы, мы много раз посещали больницу Max для консультаций у доктора Фаруки и доктора Аюша (которые очень заботливы и являются отличными специалистами в своей области) и несколько раз ложились на стационарное лечение. Недавно мы столкнулись с ситуацией, которая меня обеспокоила, особенно в отношении информации, предоставленной при выписке. 18.09.25 моего мужа выписали с пометкой в выписке: «в больнице нет специализированного отделения интенсивной терапии для пациентов с туберкулезом, поэтому направляем в другой туберкулезный центр» (см. приложенное фото), хотя до этого он одну ночь находился в изоляторе отделения интенсивной терапии в Max. Мы поехали в туберкулезный центр, куда нас направили доктор Сакши и доктор Шиваншу, на машине скорой помощи с препаратами для поддержания давления (норадреналин), но там нас не приняли, так как место не было забронировано больницей заранее, заявив, что свободных коек нет, и посоветовали искать другой центр. Мы с трудом добились госпитализации и в итоге поздно вечером попали в больницу Fortis. Конкретный вопрос заключается в том, почему вы позиционируете Max Hospital как лучшую больницу для лечения туберкулеза, если на деле все обстоит иначе, или же вы лечите пациентов, исходя из каких-то предпочтений? Не уверена. Надеюсь, что Max Hospital рассмотрит этот инцидент и внесет улучшения, чтобы обеспечить большую добросовестность и избежать физического и морального истощения других пациентов в будущем. Благодарю за внимание к этому вопросу. Буду признательна за обратную связь о принятых мерах. С уважением, Малсавмдаунгкими
Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
