Мы двое канадцев, которые решили, что будет хорошей идеей пройти полное медицинское обследование в этой больнице. Это, должно быть, одна из самых неорганизованных и плохо продуманных программ, с которыми я когда-либо сталкивался. Мы заплатили по 1275 долларов США каждый за обследование, которое рекламировалось как беспроблемное и комфортное. Оно должно было длиться один день, и нам обещали, что все результаты будут у нас на руках до того, как мы покинем больницу в тот же день. Какая шутка. В первый день нас гоняли с 1-го этажа на 3-й, 6-й, 5-й, обратно на 3-й, снова на 6-й: иногда мы проходили обследования на этих этажах, иногда врачи были недоступны, очереди были слишком длинными, поэтому нам говорили «давайте попробуем другой этаж». Это было безумие. Наш переводчик оставлял нас на длительное время, поэтому мы понятия не имели, что происходит. Она была неподготовленной, некомпетентной и раздражительной. День закончился, а мы так и не прошли 2 оплаченных теста. Один из них — МРТ, который даже нельзя было сделать в этой больнице, потому что аппарат не работал. Зачем, черт возьми, они взяли с нас за это деньги? После множества сообщений через их единственный сомнительный канал связи в WhatsApp, они наконец согласились отвезти нас в другое место для проведения МРТ. Спустя почти 8 часов у нас были некоторые результаты тестов, но никого не было, чтобы провести консультацию. «Не волнуйтесь», — сказали они, — «приходите на следующий день, чтобы закончить последний тест, и тогда вы получите свои результаты». Мой контакт в WhatsApp, который продал мне этот «отличный» пакет услуг, теперь игнорирует меня, когда я прошу поговорить с кем-то о проблемах. К счастью, мы встретили другого переводчика, с которым смогли договориться, чтобы попытаться все закончить. День 2: они опоздали на 30 минут, чтобы забрать нас из отеля, мы потратили почти 6 часов своей жизни с момента выезда до возвращения, и в конце дня... все еще не закончили. У нас снова не хватило времени на встречу со всеми врачами для консультации, а невролог больше не был доступен, чтобы прочитать нам результаты МРТ. Исходный контакт MLP все еще игнорирует меня. День 3: мы назначили встречу на 9:40 с врачом, они обещали забрать нас в 9 утра из отеля, чтобы доставить туда. Водитель не появлялся до 9:30. Мы никак не успевали на встречу, и теперь я вынуждена отправить мужа одного, потому что мне нужно вернуться на другую хирургическую операцию в другое место к 11:30, и я не верю, что они успеют вернуть меня вовремя. Этой больнице должно быть стыдно, они лгут, обманывают и тратят ваше время. Я бы посоветовала вам поискать другое место, это был абсолютный кошмар. Обновление: мой муж до сих пор не вернулся из Medical Park, он все еще сидит в больнице в ожидании обещанной машины до отеля, в 10:17 ему сказали «20 минут». Сейчас 11:39. Очередная ложь от этого заведения. Если вы цените свое время, бегите отсюда подальше.
Индивидуальная программа лечения и расчет стоимости
Среднее время ответа - 5 минут
