Эти люди ведут себя просто позорно по отношению к своим пациентам. Для них главное — деньги, остальное не имеет значения. Мой опыт общения с ними был просто ужасным. Мне поставили брекеты, и так называемый врач Нарвис в Игуэе, которая ведет себя как ведьма, отказалась их снимать, когда я попросила. С меня хватило их плохого обращения. Ортодонт, к которому меня направили в Верон, сказал, что брекеты нужно было снять уже давно, но она отказалась, заявив, что это должен сделать стоматолог в Вероне или Пунта-Кане, так как она дала добро. Я потратила целое утро в Игуэе из-за этого непрофессионального «стоматолога». Затем меня отправили в Пунта-Кану, и человек, который снимал мне брекеты, даже не был ортодонтом, а просто обычным стоматологом. Они намеренно плохо со мной обращались, не говоря уже о том, что взяли с меня тысячи за работу, которая не была выполнена должным образом или завершена. В сентябре 2024 года они сделали снимки, когда я пришла на установку двух зубных имплантатов. Они водили меня за нос месяцами, почти год, каждый раз брали деньги и отправляли к разным врачам. До сих пор они так и не связались со мной по поводу имплантатов. Более того, во время одного из визитов в Пунта-Кану они взяли с меня плату за лечение 11 кариесов у моего сына, все из которых должны были быть сделаны за один день. Внутри они заставили его ждать более 3 часов и успели сделать только 3 или 4. Затем у них хватило наглости заявить, что я никогда не давала им разрешения, хотя я лично приходила с сыном, разговаривала с врачом и платила им. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, они обвинили меня во лжи на глазах у моего ребенка. К счастью, мой сын оказался достаточно сообразительным, чтобы сказать им, что я действительно разговаривала с врачом и что они заставили его ждать без причины, до такой степени, что он даже вздремнул в кресле стоматолога. В другой раз одна из сотрудниц ресепшена или врачей сидела за стойкой и громко говорила по телефону о проблемах с коллегами. В день снятия брекетов я приехала рано, даже звонила им утром, и почти через 30 минут после назначенного времени они заявили, что не могут снять брекеты, потому что стоматолог в Игуэе сказала «нет», и мне нужно ехать в Верон. Они позвонили стоматологу в Вероне, и врач сразу сказала, что не может выполнить эту работу. Это просто унизительно, они потратили еще один мой день и забрали мои деньги. Как только я вошла, женщина на ресепшене вела себя вызывающе и закатывала глаза, что вызвало отвращение у человека, сопровождавшего меня из США. В итоге они отправили меня в Верон и заставили ждать вечность. Я пропустила другие встречи, запланированные на тот день, и даже потеряла работу из-за этих злых людей. Никогда больше. Держитесь подальше от этих непрофессиональных и вороватых личностей. Они не уважают пациентов и не проявляют вежливости. Они позорят репутацию Доминиканской Республики больше, чем она уже есть.
Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
