Nurlan Zhanabergemov • Консультация гастроэнтеролога
Оснащение на 10 из 10 и обслуживание хорошее, организация на высоте
Все прошло нормально, доволен на 80%. Клиника хорошая, оборудование 10 из 10 и у вас сервис хороши, организация на высшем уровне.
Алексей • Консультация гастроэнтеролога
Две недели слежу за своим состоянием, результат стабильный
Мой отзыв является положительным, так как в Медиполе мне удалось получить жизненно важную медицинскую помощь. До этого мое состояние было тяжелым, так как фактически я плохо себя чувствовал каждый день на протяжении многих лет. Утром я несколько часов не мог проснуться, днем мне мешала слабость, с которой я не мог справиться, вечером и ночью была сильная бессонница. В таком состоянии я не мог вести обычный образ жизни. Это очень сжатое, краткое описание моего состояния, которое было у меня примерно последние 15 лет, подробный список симптомов может занять больше одного листа, и я решил его не описывать. В 2015 году я решил пройти обследование в России, и подошел к нему очень серьезно. Я обошел несколько десятков различных врачей, подробно описывал свое состояние, и просил мне помочь. Я обследовался в России в 2015, 2016 и 2017 годах. Про результат скажу кратко: мне не помогли. Совсем. Поэтому в 2018 году я обратился за помощью в компанию Bookimed, и мне рекомендовали обследоваться в турецком госпитале Медиполь, куда я поехал в декабре 2018 года. Турецким врачам понадобилось три дня, чтобы найти причину моих проблем: это тяжелый дефицит витамина D. Мне помогла терапевт Derya Argun, она смогла назвать причину проблем и назначить анализ на витамин D за несколько минут. Когда анализ выявил причину, я немедленно приступил к коррекции витамина D. И мое состояние изменилось. Я стал чувствовать себя так хорошо, как я не чувствовал себя уже много лет. У меня исчезли проблемы со сном, слабость и полностью изменилось самочувствие. Теперь я могу встать в 6 часов утра, могу весь день нормально себя чувствовать, могу засыпать меньше, чем за один час. Я уже две недели слежу за своим состоянием, и результат стабилен. Фактически я так хорошо себя чувствую, как будто заново родился. И мне даны точные рекомендации, как и сколько месяцев принимать витамин D, как часто отслеживать его количество в крови, поэтому я знаю, что мне нужно делать дальше.
В дополнительной части отзыва я напишу другие подробности моей поездки. Когда я вылетал из Москвы, у меня было предположение, что причиной проблемы является заболевание органов пищеварения, поэтому в первый день я сначала прошел обследование у гастроэнтеролога. Для правдоподобного отзыва надо отметить, что в организации работы Медиполя есть заметный недостаток - работа врачей сопровождается торопливостью, суетой, неорганизованностью. Трансфер из отеля один раз опоздал на полчаса. До поездки мы договорились, что я пойду к одному гастроэнтерологу. Но когда я приехал, эта дама сначала больше часа меня не принимала, а потом вышла из кабинета, и не говоря ни слова взяла другого пациента, хотя я уже заплатил деньги за консультацию и ждал больше часа. Переводчик предложил пойти к другому врачу. Я специально заранее напечатал на листе свой список симптомов и сказал переводчику, что мне нужен дословный перевод, а переводчик без предупреждения убрал из моего текста некоторые фразы, так как очень торопился. И вот эта тенденция все сделать быстро является негативной. Мне сделали УЗИ брюшной полости, но в результатах, которые мне выдали, не указан ни один размер желчного пузыря (число в миллиметрах) или других органов. Врач потом объяснил мне, что у них много пациентов, и поэтому они подробные характеристики в заключениях не пишут, а просто ограничиваются словами типа "параметр в норме". То есть документы с результатами содержат мало информации. Я сделал гастроскопию, однако когда я попросил выдать мне результаты исследования на флешке (видеозапись), мне отказали. Вместо этого мне на бумаге распечатали шесть фотографий с эндоскопа. Поэтому надо признать, что в Медиполе иногда используются не самые современные технологии. Гастроэнтерологу я благодарен за то, что он направил меня к терапевту Derya Argun, и это основное. Но тем не менее из-за суеты я не смог обсудить с ним свое здоровье во всех подробностях, а в идеале такая возможность должна быть.
Что касается моего координатора Дмитрия Белика, я в целом доволен его работой, но только скажу, что в последнее время с ним стала пропадать связь, так как, по словам Дмитрия, у него много работы. Мне бы хотелось, чтобы связь с медицинским координатором была стабильной.
Таковы основные подробности моей поездки на лечение в Медиполь. Как я уже сказал, моя поездка однозначно была успешной, резко изменила мою жизнь в лучшую сторону, и я ей очень доволен.