Сергей • Замена сердечного клапана
«Очень жаль, что политика затрагивает не только простых граждан, но и их детей
Мы успешно прооперировали нашу дочь Попову Нику в клинике San Donato (Италия) Спасибо огромное сервису Bookimed за великолепную организацию поездки. Наш менеджер Алексей Караганов всегда был на связи и помогал по всем вопросам (визы, бронирование, медицинские и правовые вопросы) Клиника, персонал, палата-все на высшем уровне и главное что там работают настоящие мастера своего дела. Наши лечащие врачи были в восторге от результатов сложнейшей операции на сердце- операции Росса. Очень жаль что политика затрагивает не только простых граждан, но и их детей. Желаю вам терпения, добра и здоровья вам и вашим близким, чтобы как можно больше детей со всего мира могли получить помощь .Спасибо большое Алексею и всему вашему коллективу.
Salwa • Консультация кардиохирурга
Итак, он был очень хорошо осведомлен, очень гениален и опытен
Консультация была насыщена информацией, и доктор Франческо Майзано был очень щедр, предоставив нам несколько решений для случая моего отца, упомянув лучшее из них и почему это было лучшее решение. Итак, он был очень хорошо осведомлен, очень гениален и опытен. Я настоятельно рекомендую этот сервис. Одна из проблем заключалась в том, что bookimed был полезен, очень быстро отвечал, но файлы, которые я отправил им, чтобы поделиться ими с доктором Франческо Майзано, они не поделились всей информацией, но вскоре это было исправлено. В целом, это был отличный опыт. Особая благодарность доктору Франческо Майзано, больнице Сан-Донато и команде Bookimed.
mohammad • Аортокоронарное шунтирование
Больница отличная, и медицинские консультации очень сложные. Спасибо
Ioana Halunga • Консультация кардиохирурга
Результаты превзошли ожидания!
Доктор Майсано был великолепен и проявил много терпения, объясняя мне проблему. Это очень помогло мне принять решение о том, как продолжить лечение. Поддержка Bookimed была отличной. Всегда легко связаться и пообщаться!
Светлана • Недостаточность аортального клапана
«Могу смело рекомендовать этого доктора, операции здесь проводятся каждый день, все продумано до мелочей и вам все равно, как в Москве, например, какого оборудования или условий для лечения не хватает»
Расскажу как все было,может кому-то это поможет сделать свой выбор.Начну с того,что я долго искала клинику, для лечения сына и в Европе и в России. Сыну 5 лет, необходимо было провести операцию радикальную на клапане аорты, пластика или операция Роса. Вторая очень сложная по выполнению, поэтому важно было найти хирурга с большим опытом. Алессандро Фриджиола имеет очень большой опыт. В Москве вообще мало отзывов про итальянскую медицину, но побывав здесь могу смело рекомендовать этого врача, операции тут делают каждый день, все продумано до мелочей и тебя не заботит,как в Москве, например, какого не хватает оборудование или условия для лечения. Сама клиника Сан Донато тоже понравилась, несмотря на то,что по русски почти никто не говорит языковые преграды почти не мешали, персонал заботливый,к детям относятся с любовью. Атмосфера тут приятная. Отдельное спасибо персоналу по международным организациям лечения,может не правильно написала отдел,но думаю понятно. По всем вопросам 24/7 ты можешь связаться с ними, Ольга Грибова помогала целый год все организовать. Прекрасный переводчик Мариана,которая тоже и в клинике с врачами помогает общаться и постоянно на связи,если возникают какие-то проблемы. По всем вопросам, даже которые не касались лечения, девушки очень отзивчиво всегда реагировали и помогали. Благодаря им поездка получилось намного легче морально и с меньшими заботами. Мне разрешали навещать сына в реанимации. Там он пробыл 2 дня, и мог бы пробыть меньше,но возникли задержки из-за мазка на ковид, поэтому решили и его придержать там, потому что операция сложная была. С жильём тут отдельно от госпиталя,но Ольга тоже помогала с этим вопросом. Все очень быстро организовали, нету волокиты с документами,как например в Германии.
По самой палате в принципе все как и везде, особых нареканий у меня нет.
Danga • Замена сердечного клапана
«Медсестра приятная, и еда очень вкусная, и операция моей мамы прошла очень хорошо, доктор Ануп к Ганджу, он действительно хороший доктор»
Я хочу поблагодарить доктора Муртаду, потому что это он устроил это с больницей. он был с нами всю дорогу, спрашивая, нужно ли нам что-нибудь, все ли в порядке, и я тоже продолжаю задавать ему вопросы, но он не устает, он гуглил и отвечал или звонил им прямо, чтобы разобраться в ситуации. Поначалу, когда я делал это сам, мне надоело переписываться по электронной почте в больницу в Индии, но после того, как я связался с Bookimed, он закончил все, на что у меня уходит три недели, за 2 дня. который может говорить по-английски и брать нас везде, куда бы мы ни попросили, и помогать нам путешествовать по популярным местам, он лучший. Я хочу поблагодарить Карана Кумара за то, что он был с нами до конца, он тот, кто заботится обо всем в больнице для нас и за ее пределами. Медсестра приятная, и еда очень хорошая, и моя мама операция прошла очень хорошо доктором Anoop k Ganjoo, он действительно хороший доктор. Я рекомендую вам обменять доллар на рупии перед поездкой в Индию.
Ali • Консультация кардиохирурга
С доктором Садеком было очень приятно общаться
Здравствуйте. Я просто хотел упомянуть некоторые вещи, которые произошли, чтобы ваша команда была в курсе того, что переживают ваши клиенты. Со мной связался доктор Садек, с которым было очень приятно общаться. Роман, с другой стороны, ничего не понимал с самого начала. Говоря «не волнуйся, это нормально». После подтверждения докторов и отправки всех моих медицинских карт за 2 недели раньше времени я пришел к выводу, что доктора не имеют представления о моем состоянии. Я пришел к растерянному врачу, даже не зная, что у меня сердечная недостаточность. Я считал это совершенно непрофессиональным, потому что у них даже не было времени, чтобы просмотреть мои документы. Когда доктор попросил мои файлы, у Романа их не было, и я был вынужден дать краткое резюме того, что произошло. Это заставило меня почувствовать, что мое дело не представляет интереса или важности для представителя. Наконец, увидев хирурга, он сказал, что это был единственный день, когда он был доступен (2 марта), и что он летел на работу в другое место. Он попросил меня вернуться 16 марта. Я не мог поверить в это, так как я заплатил за билеты, плюс отели для двух человек (моя мама присоединяется) на 10 дней в Вене, когда доктора даже там нет, чтобы сделать операцию, которую я должен был сделать. Вы знаете, сколько стоит этот несчастный случай? После этого мы встретились с другим кардиологом, рекомендованным кардиохирургом. Он был великолепен, но когда мы вернулись на следующий день на назначенную встречу Романа, оказалось, что встречи не было, и он "должен был пойти" и оставил меня, чтобы иметь дело с больницей. Общение с Романом было ужасным. Я просто ждал в лобби в течение 3 дней, не зная, что произойдет, какова плата, и никаких предупреждений или консультаций. Особенно, когда рентген стоит 2500 евро, я был бы признателен за первоначальное предупреждение о расходах. Не просто стиль «приходи заплати», который у него есть. Это столько же, сколько и биопсия, которую мне еще предстоит сделать в будущем. У меня есть опыт работы с такими компаниями, как ваша, но непрофессионализм, отсутствие коммуникации и неорганизация беспрецедентны. Я стараюсь изо всех сил, чтобы прояснить, какой у меня был опыт с вашей командой, с тем, как справляться с проблемами. Больница и врачи были великолепны. Это были просто оплошности Романа, которые расстраивали.
Farhad • Роботизированная система Да Винчи
«Спасибо, и мы желаем всему персоналу больницы всяческих успехов»
У моего брата (Feraidoun Hadjibabaie) была операция на открытом сердце, операция была очень успешной, благодаря профессорам Бургеру и всему его персоналу и всем медсестрам больницы. Больница была чистой и персонал был профессиональным. В общем, они были профессионалами с исключительным искусством. Спасибо, и мы желаем всем сотрудникам больницы всяческих успехов. Фархад
Людмила • Замена сердечного клапана
Спасибо
Скайп консультация прошла хорошо. Мы получили ответы. Спасибо, все без проблем
Енликгуль • Консультация кардиолога
Доктор Смит был замечательным и дружелюбным
Все хорошо, немного не соответствовала ожиданию.