В этой статье вы узнаете об особенностях лечения за рубежом. Статистические данные о развитии медицинского туризма в этой стране мы получили из таких авторитетных источников как Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), официальные сайты Министерств здравоохранения разных стран, Международный журнал медицинского туризма (IMTJ) и др. Информация о клиниках и стоимости процедур предоставлена ими напрямую. Другие данные собраны на основании нашего опыта работы с более 560 000 пациентов из разных стран мира. Мы учитывали их отзывы, предпочтения в выборе клиник по разным медицинским направлениям, нашу внутреннюю статистику о качестве лечения в 40 странах мира, с клиниками которых мы сотрудничаем.
По данным исследователей, идея путешествий для оздоровления возникла более 5 тысячелетий назад. Тогда наиболее состоятельные люди отправлялись в другие страны, чтобы оздоровиться на целебных источниках. В наше время поездки для лечения уже не редкость. Более 14 миллионов человек ежегодно путешествуют, чтобы получить медицинские услуги, по данным Ассоциации медицинского туризма. Что такое медицинский туризм и что заставляет людей ехать за границу, разберемся в нашей статье.
- Что такое медицинский туризм
- Виды медицинского туризма
- Регулирование и стандарты в медицинском туризме
- Медицинский туризм в мире: почему он развивается
- Какие страны наиболее востребованы в медицинском туризме
- Частые вопросы о медицинском туризме
- Отзывы о медицинском туризме
Что такое медицинский туризм
Медицинский туризм — это поездка за границу для получения медицинской помощи, согласно определению Всемирной организации здравоохранения. По данным международных исследований, пациенты выбирают лечение за рубежом по таким причинам:
- 40% путешествующих ищут передовые высокотехнологичные процедуры, которые выполняют квалифицированные врачи;
- 32% людей хотят получить более внимательное и человечное отношение медицинского персонала;
- 15% пациентов отправляются за границу в поисках немедленной медицинской помощи без длительного ожидания;
- 13% хотят сэкономить.
За время своей работы Bookimed помог более 380 тыс. пациентов пройти лечение за границей. На основании их опыта наши врачи-координаторы дополнительно выделяют такие причины медтуризма:
Уровень требуемого направления медицины за рубежом выше, чем в родной стране. Дома не доступны необходимые процедуры, препараты или нет врачей с нужным опытом. Возникает необходимость получить второе медицинское мнение, если диагноз спорный или назначенная схема лечения не помогает. Высокий уровень сервиса и комфорта, которые можно получить в клиниках за рубежом.
Виды медицинского туризма
Специалисты Всемирной туристской организации разделяют международный медицинский туризм на 4 основные группы:
- диагностика;
- лечение;
- реабилитация;
- профилактика.
Диагностика
Большая часть пациентов Bookimed едет за границу именно для диагностики заболевания. Так они могут получить ее более качественной и точной или быстрее, чем у себя дома. Например, метод диагностики рака — ПЭТ-КТ — доступен практически во всех клиниках Израиля, Германии или Турции, поэтому пациент может пройти обследование сразу по приезде. Чтобы попасть на ПЭТ-КТ в странах СНГ нужно записываться в очередь, поскольку аппаратов мало. Иногда время ожидания может занять до 3-4 недель.
Лечение
Пациенты Bookimed выбирают лечение за рубежом по таким медицинским направлениям:
- онкология и онкогематология;
- сердечно-сосудистая хирургия;
- неврология и нейрохирургия;
- ортопедические операции;
- лечение бесплодия;
- эстетические процедуры и пластические операции;
- стоматология;
- чек-ап.
Пациенты выбирают другую страну, чтобы получить доступ к новым методикам и более качественным препаратам. В некоторых случаях, определяющим критерием выбора становится цена. Даже с дополнительными затратами на дорогу и проживание в другой стране, пациент может сэкономить от 30% до 80%. К примеру, операция по замене сердечного клапана в США стоит около $150 тыс., в то время как в Индии — всего до $10 000.
В ведущих центрах медицинского туризма врачи используют новые протоколы с эффективными и щадящими методами, который не всегда доступны пациентам на родине. Часто человек хочет лечиться у конкретного доктора, почитав о нем хорошие отзывы.
Реабилитация
Реабилитационные центры за границей используют традиционные методы восстановления (метод Бобат, Войта-терапия и проч.) и экспериментальные методики. Для пациентов здесь создают комфортные условия пребывания и психологическую атмосферу, которая способствует скорейшему восстановлению. Именно из-за высокого качества медицинского сервиса и индивидуального подхода пациенты Bookimed выбирают реабилитацию за рубежом.
Профилактика
По данным Bookimed, за последние несколько лет пациенты из стран СНГ все чаще едут за границу для того, чтобы пройти чек-ап обследование. Это комплексная диагностика организма, которая позволяет обнаружить предрасположенность к заболеванию или саму болезнь на самых ранних этапах. После этого человек может сохранить здоровье всего лишь изменив образ жизни и питания, или пройдя профилактическое лечение.
Программы профилактической диагностики в странах Европы появились раньше, чем в СНГ. Европейские врачи имеют больший опыт в подобном обследовании и применяют медицинское оборудование более высокого качества. Пройти чек-ап за границей пациент может всего за 1 день.
Кроме этих 4 групп, специалисты Bookimed дополнительно выделяют еще один вид мед туризма — эстетическую медицину. К этой категории можно отнести оздоровительные и косметические процедуры, пластическую хирургию и бариатрию (хирургия снижения веса), пересадку волос и стоматологию. Для пациентов здесь наибольшее значение имеют квалификация и опыт лечащего врача, комфорт во время пребывания в зарубежной клинике.
Регулирование и стандарты в медицинском туризме
По данным Международного журнала медицинского туризма, отрасль регулируется на двух уровнях — государственном и международном.
В каждой стране разработаны правила въезда, пребывания и ценообразования для медицинских туристов, требования к качеству сервиса и услуг в клиниках. Например, немецкий госпиталь может принимать на лечение граждан других государств, только если пройдет ряд проверок и получит сертификат от Министерства здравоохранения Германии.
Крупные клиники, которые нацелены на прием пациентов из за рубежа, проходят проверки и получают аккредитации европейских или международных независимых организаций. Наиболее авторитетной является Международная объединенная комиссия JCI (Joint Commission International). Она проверяет клиники по 1 400 различным критериям, в том числе квалификация персонала, безопасность, уровень сервиса, доступность новых методик. Аккредитацию JCI клиника должна подтверждать каждые 3 года.
Другие международные организации, которые разрабатывают стандарты медицинских услуг:
- International Organization for Standardization (ISO);
- Medical Travel Quality Alliance (MTQUA);
- Европейский фонд управления качеством (EFQM).
Дополнительно клиники получают сертификаты качества по определенным медицинским направлениям, например, аккредитацию Организации европейских онкологических институтов (OECI) или Европейского общества медицинской онкологии (ESMO).
Медицинский туризм в мире: почему он развивается
По данным исследований, рынок медицинского туризма в 2019 году составил $44.8 млрд. Это значит, что такую сумму потратили пациенты, выехавшие на лечение за границу. Специалисты Всемирной организации здравоохранения считают, что этому способствовали 4 основных фактора.
Осведомленность
Благодаря развитию информационных технологий пациент может самостоятельно получать информацию о новых методах, медицинских протоколах и технологиях, доступных за границей. Он может находить необходимые медицинские центры, проверять информацию, получает доступ к отзывам и опыту других пациентов, которые уже прошли лечение.
Доступность
Пациенты едут в другую страну, чтобы получить доступ к препаратам, методикам и оборудованию, которых нет в клиниках дома. Например, в 2017 году Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) одобрило новый метод лечения некоторых видов лимфом — генную терапию CAR-T. В Европе он стал доступен в 2018 году. На сегодняшний день терапию можно пройти менее чем в 10 клиниках по всему миру.
Цена
По данным исследований, все большее количество стран оценивают финансовую выгоду от развития медицинского туризма. Поэтому они стремятся создавать уникальное качественное предложение для пациентов с различным уровнем дохода. Например, клиники-партнеры Bookimed в Турции разработали специальные пакеты для пациентов, который хотят пройти пересадку волос. Пакетное предложение включает трансфер из аэропорта, проживание в отеле с завтраками, все медицинские услуги и проведение процедуры, экскурсию. Пациент может выбрать набор услуг, который максимально ему подходит.
Качество
Эксперты выделяют два основных компонента качества в медицинском туризме — качество оборудования и услуг. Топовые зарубежные клиники работают над улучшением обоих показателей. Так, многие госпитали-партнеры Bookimed обновляют технику для диагностики и операций каждые 2-3 года. При этом они закупают новые улучшенные модификации оборудования.
Качество услуг — это отношение медицинского персонала к пациенту, квалификация врачей, уровень комфорта палат. Чтобы улучшить эти показатели, клиники обмениваются опытом и получают аккредитации международных организаций.
Тренды медицинского туризма в 2020 году
Ассоциация медицинского туризма выделяет такие направления развития:
- Развитие крупных многопрофильных центров. Иностранных пациентов привлекают клиники, где они могут получить консультации врачей, диагностику и процедуры по разным медицинским направлениям. Поэтому государственные инвестиции направляются на развитие именно таких учреждений.
- Увеличение спроса на лечение в странах Азии. Специалисты Ассоциации медицинского туризма предполагают, что поток пациентов в этот регион будет увеличиваться. Это вызвано тем, что азиатские клиники поддерживают высокие стандарты качества в лечении и сервисе, располагают высокотехнологичным оборудованием, которое постоянно обновляется, и гибкой ценовой политикой.
- Увеличение числа квалифицированных специалистов. Развитие отрасли требует больше числа медицинского персонала: врачей, медсестер, переводчиков.
- Развитие новых направлений. За последние годы конкуренцию традиционным направлениям медицинского туризма, таким как Германия и Израиль, уже составили Турция, Греция, Южная Корея, Таиланд.
Риски для пациента в медицинском туризме
Специалисты Центра по контролю и профилактике заболеваний США выделяют такие риски, связанные с медицинским туризмом за рубежом:
- Языковой барьер. Если пациент не может свободно общаться с врачом и другим медицинским персоналом, могут возникнуть недопонимания и затруднения во время прохождения процедур. Для решения этого вопросы многие клиники предоставляют своим пациентам услуги переводчика.
- Транспортировка пациента до и после лечения. Человеку в тяжелом состоянии может быть сложно перенести перелет или длительный переезд на лечение. Кроме того, путешествия сразу после операции могут привести к осложнениям.
- Проблемы с повторными консультациями. Если у пациента возникают побочные эффекты после возвращения домой, ему может быть затруднительно вернуться в клинику, где он проходил лечение. При этом медицинский уход дома может быть недостаточно качественным.
- Таможенные формальности. Не существует единых международных правил для медицинских туристов. Каждая страна разрабатывает собственные нормы и законы для въезда и выезда иностранных пациентов. Из-за этого срочно поехать на лечение в некоторые государства сложно. Например, поездку на лечение в Германию необходимо планировать за 2 недели. Некоторые страны, такие как Южная Корея, требуют для этого целый пакет документов.
- Трудности с выбором клиники и недобросовестные посредники. Человеку, далекому от медицины, может быть сложно правильно выбрать клинику для лечения за рубежом или оценить справедливость цен на медицинские услуги в, предоставленных посредниками в медицинском туризме.
Какие страны наиболее востребованы в медицинском туризме по данным Bookimed
Наиболее популярные страны для медицинского туризма среди пациентов Bookimed: Израиль, Германия, Турция, Южная Корея.
Израиль
Наиболее востребованные направления: онкология, гематология, нейрохирургия, неврология, гинекология, диагностика и чек-ап
Ежегодно Израиль посещают более 30 000 иностранных пациентов, по данным Международного журнала медицинского туризма IMTJ. 48% из них — из СНГ. Страна занимает 3-е место в мире по качеству медицинского сервиса для иностранных пациентов.
В Израиле 29 клиник имеют сертификат JCI (Joint Commission International), который подтверждает качество медицинских услуг, квалификацию доктор и высокий уровень сервиса. Некоторые израильские клиники входят в авторитетные мировые рейтинги. Например, медицинский центр им. Сураски (Ихилов) и Шиба ежегодно попадают в список лучших госпиталей мира от журнала Newsweek.
В крупных израильских клиниках проходят исследования новых методов и препаратов для лечения онкологических, неврологических и других заболеваний. Разработки, которые подтвердили свою безопасность и эффективность применяют для помощи пациентов.
Германия
Наиболее востребованные направления: онкология, кардиология и кардиохирургия, неврология и нейрохирургия, диагностика.
По данным Международного журнала медицинского туризма, ежегодно немецкие клиники принимают более 250 000 человек из 180 стран мира. Большая часть пациентов приезжают сюда из стран СНГ и Ближнего Востока. Лечение в Германии пациенты выбирают за соответствие высоким стандартам качества, доступность инновационных методик и высокую квалификацию врачей.
Благодаря государственному финансированию медицинской отрасли, немецкие клиники регулярно обновляют оборудование для диагностики и операций, обучают медицинский персонал, запускают исследования в области онкологии и по другим направлениям.
Ведущие госпитали Германии получают аккредитации от международных организаций: Международной организации по стандартизации (ISO), Европейского общества медицинской онкологии (ESMO), Европейского фонда управления качеством (EFQM) и др.
Читайте также:
Турция
Наиболее востребованные направления: онкология, онкогематология и пересадка костного мозга, нейрохирургия, стоматология, пересадка волос и пластические операции, лечение бесплодия.
За последние 10 лет лечение в Турции становится все более востребованным. Ежегодно на лечение и эстетические процедуры сюда приезжают более 800 000 иностранных пациентов, по данным IMTJ. Благодаря государственному финансированию и сотрудничеству с крупными госпиталями США, в стране 34 клиник получили аккредитацию JCI.
Турция постоянно реформирует систему здравоохранения. Этим она привлекает большое количество инвестиций. По данным Medical Tourism Magazine, в развитие турецкой медицины вложено 30 млрд долларов. Правительство страны финансирует образование молодых специалистов. Турецкие медики проходят обучение и стажировку в Европе и США. Они участвуют в международных выставках и научных конференциях.
Читайте также:
Южная Корея
Наиболее востребованные направления: онкология, нейрохирургия, пластические операции и эстетические процедуры, чек-ап.
В 2017 году Nubeo (глобальная база данных) включила Южную Корею в число самых востребованных стран в сфере медтуризма. Она находится на 5 месте по эффективности здравоохранения согласно данным журнала Bloomberg. Это значит, что в стране высокий процент пациентов, которые после лечения выздоравливают и возвращаются к нормальной жизни. В Южной Корее 12 клиник с аккредитацией JCI.
Благодаря сотрудничеству с такими топовыми мировыми производителями техники, такими как Samsung, LG и Hyundai, корейские клиники первыми получают новейшее медицинское оборудование.
Частые вопросы о медицинском туризме с Bookimed
Как поехать на лечение за границу с Bookimed?
Чтобы поехать на лечение за границу, оставьте обращение на сайте Bookimed. С вами свяжется наш врач-координатор, который ответит на все вопросы об обследовании и лечении при вашем диагнозе, поможет выбрать лучшую клинику, подробно расскажет, какие документы необходимы и как их подготовить. Читайте подробнее о том, как мы работаем
Как выбрать врача и клинику?
Предлагая вам клиники, врачи-координаторы Bookimed основываются на ваших пожеланиях к расположению и стоимости, наличии квалифицированных специалистов по необходимому направлению, статистике успешности лечение в клиники по конкретному диагнозу, доступности инновационных методик и препаратов. Если вы планируете заниматься этим самостоятельно, читайте подробнее о том, на что обратить внимание при выборе врача и клиники.
Сколько стоят услуги Bookimed?
Наши услуги бесплатны для пациентов.
Как быть с языковым барьером во время лечения за границей?
В некоторых клиниках персонал владеет иностранными языками, в том числе английским или русским. Кроме этого пациент можут воспользоваться услугами квалифицированного медицинского переводчика.
Предоставляют ли клиники трансфер?
Некоторые клиники предоставляют своим пациентам трансфер. Он может быть бесплатным, входит в стоимость лечения или оплачиваться дополнительно.
Как оплатить лечение за границей?
Вы можете оплатить счет наличными в кассу клиники или на ее официальный счет. В зависимости от политики медицинского центра это можно сделать до или после прохождения всех процедур. В сложных медицинских случаях госпиталь может потребовать внести депозит. Это предварительная стоимость услуг, которую необходимо оплатить на банковский счет медицинского центра. Если фактическая стоимость лечения будет меньше депозита, госпиталь возвращает разницу.
Может ли клиника увеличить сумму счета после завершения лечения?
Да, но только в тех случаях когда необходимы непредвиденные процедуры. Все они оговариваются с пациентом или его сопровождающим заранее. Bookimed выступает гарантом честных отношений с клиникой и проверяет ваш чек на соответствие заявленной стоимости медицинских услуг.
Отзывы наших пациентов о медицинском туризме с Bookimed
На нашем сайте Bookimed мы собрали более 3 760 отзывов наших пациентов. Все это реальный положительный или отрицательный опыт людей, которые проходили лечение за границей. Ознакомьтесь с ними здесь.