Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
Val B
Jun 24, 2022
Это высококлассная больница (по мексиканским меркам), специализирующаяся в основном на пластических операциях. Мой партнер делал липосакцию и другие процедуры у одного из популярных местных врачей. Он оставался на ночь. Это был наш первый опыт пребывания в больнице в Мексике. Большинство сотрудников, закрепленных за нами, говорили на двух языках, поэтому общаться было легко. Соотношение медсестер и пациентов здесь лучше, чем в государственных больницах, поэтому внимания уделяется больше. Случай был несложным, палата была без мониторинга, жизненные показатели измеряли вручную каждые 4 часа. Я рада, что поехала с ним… по местным культурным нормам ожидается, что кто-то будет рядом с кроватью, чтобы помогать с базовым уходом, пока основная медсестра занята. Комендантского часа для посетителей не было. Также не было ограничений на вход в здание, палату или пронос еды. У них действует правило: один посетитель в палате. Нам обоим предоставили удобные одеяла, подушки, простыни и полотенца. Был диван, на котором можно было отдохнуть ночью. Также предоставили туалетные принадлежности: шампуни, кондиционер, мыло, крем для рук, зубной набор. У нас был большой телевизор, шкаф и сейф. Некоторые вызовы медсестры оставались без быстрого ответа. В палате не хватало важного оборудования: аспиратора, аппарата для измерения жизненных показателей, компьютера для сканирования лекарств (если таковой вообще существует в этой стране). Кровать пациента была не очень удобной и не имела функции автоматического поворота. Устройство для последовательной компрессии не оставалось включенным на все время постельного режима, что не соответствует современным доказательным практикам. Медсестры не надевали перчатки при работе с капельницей или смене систем. Я просила влажные салфетки для уборки некоторых зон — их так и не принесли. В кафетерии были неплохие варианты еды, они постоянно звонили нам по стационарному телефону в палате, чтобы узнать предпочтения. Если бы пациент был один, он бы физически не смог дотянуться до телефона. В целом, опыт пребывания в этой больнице выше среднего благодаря хорошим навыкам обслуживания персонала и условиям, которые вполне подходят для отделения послеоперационного наблюдения.
