Уже второй раз в жизни обращаюсь к дежурному врачу в этом центре после 22:00. К самим врачам вопросов нет, большое спасибо за помощь. Но есть вопрос к персоналу, который меня встречает. Когда я звоню заранее, мне говорят: «Приезжайте, мы вас ждем», я рассчитываю, что меня ждут. По факту дверь закрыта, после звонка в дверь через 5 минут меня встречает недовольный охранник с фразой «Че надо?». Когда объясняешь, что звонил, он понимает и говорит: «А, к врачу, ну ладно, заходите»... У меня вопрос, какие еще варианты моего прихода в медцентр существуют? В коридорах темно, медсестра и кто-то еще лежат на кушетках в коридоре. Не вставая с кушетки, кричат через весь коридор: «К кому вы?». Никто не встал, не проводил к врачу. Никто не включил свет, чтобы не убиться. Сервис «на высоте». Интересно, при стоимости приема почти в 100 баксов нельзя хотя бы прописать в скриптах, как вежливо встретить клиента? Или уберите ночной прием из услуг, если это так напрягает людей, спящих в коридоре.
Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
