Недавно я делал пересадку волос в этой клинике, и могу честно сказать, что это был один из худших опытов в медицинском учреждении. С момента моего прибытия стало ясно, что общение будет главной проблемой. Никто из персонала не говорил по-английски бегло, из-за чего было невероятно трудно понять, что происходит до, во время и после процедуры. Меня никогда должным образом не информировали о том, что со мной делают, и на каждом этапе я чувствовал себя растерянным и встревоженным. Обслуживание было шокирующе плохим. Всякий раз, когда я пытался задать вопросы или выразить беспокойство, ответы были либо пренебрежительными, либо просто грубыми. Не было никакого чувства заботы, никакого сочувствия и, безусловно, никакого профессионализма. Я чувствовал себя для них просто очередным номером, а не человеком, проходящим серьезную медицинскую процедуру. После операции я не получил никаких указаний. Никто не объяснил, как ухаживать за пересаженной областью или донорской зоной. Мне не сказали, как пользоваться шампунями, которые они дали, чего избегать и чего ожидать в дни и недели после операции. Я был предоставлен сам себе. Честно говоря, я чувствовал себя обманутым. Это было не просто плохое обслуживание — казалось, их интересовали только деньги, а не мое благополучие. Пересадка волос — это деликатная и важная процедура, требующая тщательного внимания к деталям и благоприятной обстановки. Эта клиника не предложила ни того, ни другого. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает это место, подумать дважды. Ваше здоровье и ваше душевное спокойствие слишком важны, чтобы относиться к ним с таким пренебрежением. Есть лучшие, более ответственные клиники, которые действительно заботятся о своих пациентах.