В течение двух лет я страдал от тяжелых, повторяющихся и изнурительных респираторных заболеваний, встречая мало понимания со стороны врачей. Я обратился в Acibadem, где со мной обращались как с денежным мешком — 9000 лир за что? За модную лепнину и дизайнерские входы? Я не мог позволить себе даже их базовую консультацию! С каждым визитом цена только росла, а качество обслуживания стремительно падало: больше народу, короче приемы, перегруженный персонал. Меня лечили только симптоматически и отправляли восвояси без спирометрии или аллергопроб, без разъяснений о моем состоянии и даже без официального диагноза. Какой врач спрашивает пациента, хочет ли он сделать тест на аллергию!? Откуда мне знать? Вымогательство со стороны больниц Acibadem, American и Liv — общая проблема, которую обсуждаю я и мои друзья.
Даже после того, как я провел две ночи в Acibadem, потому что не мог дышать, мой врач зашел на 20 секунд и ушел. Она даже не поговорила со мной. Но весь мой годовой лимит страховки был исчерпан.
Я также пробовал государственную медицину, и я не буду ее критиковать. Она потрясающая при переломах, ожогах, швах, неотложных травмах. Но процедура спирометрии была выполнена неверно, и мне поставили совершенно неверный диагноз.
Turkiye Hastanesi, частная больница, стала глотком свежего воздуха. Мой пульмонолог/аллерголог, доктор Имран Оздемир, и персонал быстро и комфортно помогли мне определить, что у меня легкая форма астмы и аллергия на пыльцу всех трав и деревьев. И цены со страховкой не были оскорбительными или грабительскими, а очень справедливыми. Около 5000 лир за консультацию, анализы и диагноз со страховкой MAPFRE. 3600 лир за тест на аллергию — хорошая цена, даже несмотря на то, что она не покрывалась страховкой. Я знаю, что для турок это очень дорого. Но с моей точки зрения, как человека из США, доступ к такой медицинской помощи для обычных американцев буквально неслыхан и невероятно дорог. Десятки тысяч долларов. Территория больницы обширная, зеленая и спокойная. Там уютно и чисто. И совсем нет претенциозности. Мне даже не пришлось просить женщину-переводчика. Служба по работе с иностранными гостями сразу прислала мне Анну, и она была добра, профессиональна, терпелива и компетентна во время обоих моих приемов. Она даже вмешалась, когда другой пациент начал беспричинно кричать на меня. Та женщина, казалось, думала, что я пролез без очереди, но я показал ей, что мой номер следующий, и она устроила истерику, начала кричать и грубо насмехаться надо мной, ведя себя совершенно неподобающе. Я достаточно хорошо говорил по-турецки, чтобы поставить ее на место, но Анна сохраняла спокойствие, неоднократно информировала женщину о том, что соблюдаются правила больницы, и профессионально направила меня на прием. А Хатидже, которая проводила мне дыхательные тесты и тесты на аллергию, вернула мне веру и доверие к медицинским услугам. Ее преданность высоким стандартам тестирования заслуживает восхищения. Я не преувеличиваю. После того, как мне поставили неверный диагноз и проигнорировали в других больницах, именно ее точность во время нашего первого дыхательного теста привела к точному диагнозу — всего лишь легкая астма, которая может стать опасной, когда у меня вирус или инфекция. И ее аллергопробы выявили, что у меня аллергия на пыльцу деревьев и трав. Наконец-то ответ на мои ежегодные страдания! Доктор Имран успокоил мои страхи, назначил правильное лечение и дал реальные рекомендации по изменению образа жизни.
И все были такими добрыми и заботливыми.
Это состояние серьезно разрушало качество моей жизни. Благодаря Turkiye Hastanesi я могу вернуть все в норму, и у меня есть куда пойти и надежный врач, если и когда ситуация станет пугающей и я снова начну задыхаться. Это очень много значит. Буду рекомендовать всем своим иностранным коллегам.
Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
