Разочаровывающий и травмирующий опыт в больнице. 15 июня 2024 года я перенесла липосакцию 360, абдоминопластику и подтяжку груди с силиконовыми имплантами у доктора Теомана Эраслана в больнице Medistanbul. Я не выбирала эту больницу сама — ассистент врача неоднократно уверял меня, что это современное, гигиеничное учреждение с англоговорящим персоналом и отличным уходом. К сожалению, реальность оказалась иной. С момента прибытия я сталкивалась с разочарованиями. У многих медсестер были длинные ногти, яркий макияж, и они не соблюдали базовые стандарты гигиены. Молодая медсестра без подготовки попыталась поставить капельницу в спешке. Это было очень больно, вена сразу вздулась, пошла кровь на пол, которую никто не убрал. После операции стало хуже. Я не могла ходить, но никого не было рядом. Был последний день Рамадана, я слышала, как персонал празднует. Мне приходилось кричать, чтобы позвать на помощь. В итоге пришли медсестры, закрепленные за другими пациентами. Каждая попытка поставить катетер приводила к синякам. Ночью меня спонтанно перевели в другую палату, оставив часть вещей. Снова неопытная медсестра с длинными ногтями пыталась поставить капельницу. Я не выдержала и потребовала квалифицированного специалиста. К счастью, пришел опытный анестезиолог. Общение было еще одной проблемой. Почти никто не говорил по-английски. Приходилось полагаться на базовый турецкий из сериалов. Только одна медсестра из другого отделения говорила по-английски. Почему я пишу это спустя почти год? Потому что месяцами пыталась решить проблемы с врачом. С первого дня один имплант стоял неестественно высоко, вызывая боль. Врач твердил, что массаж поможет, но позже я узнала, что импланты разного размера, не те, о которых мы договаривались, а форма груди асимметрична. Швы также были сделаны плохо. Врач предложил повторную операцию, но я ему больше не доверяла. Он направил меня к другому хирургу, который так и не связался со мной. Я отправляла официальные письма врачу и в больницу. Система отслеживания показала, что письма прочитаны, но ответа не было. Я больше не могу молчать. Надеюсь, моя история поможет другим избежать подобного опыта.
Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
