Я был членом клуба шесть лет, но после того, как увидел их шокирующе «профессиональное» управление, я понял, что никогда не вернусь. Здесь вы платите непомерные взносы (гораздо выше, чем в других спортзалах Пхукета) за оборудование, застрявшее в 1980-х, и команду менеджеров, которая игнорирует клиентов. Где еще можно найти такой уникальный опыт? 1. Работа с жалобами = крики в ответ!? Революционный подход фитнес-директора. Однажды я дал вполне разумный отзыв тренеру по муай-тай: «Может, стоит пересмотреть вместимость классов?». Однако этот зал славится тем, что полностью игнорирует отзывы. Что произошло дальше? Фитнес-директор ворвался в раздевалку, как злодей из боевика, и закричал: «Если не нравится — уходи!». Ах, вот оно что! В этом зале «обратная связь» дает эксклюзивную возможность получить порцию криков лично от директора! И это еще не все. Этот директор навязывает свои диктаторские правила: тем, кто уходит раньше: «Если не собираешься заканчивать, не возвращайся!», а затем достаточно громко, чтобы все слышали: «Ненавижу таких людей!». Погодите, это фитнес-зал или поле битвы под властью диктатора? 2. Забанен за то, что «не понравился» — прорывная политика зала! На следующий день старший менеджер сообщил мне: «Мы не будем продлевать ваше членство». Что? Причина? Кому нужны причины при диктатуре? Это зал или тест на лояльность? В нормальном зале руководство слушает членов клуба. Но здесь официальная политика: «Если не подлизываешься к директору — ты уволен!». 3. Ограничения по вместимости? Что это? Добро пожаловать в игру на выживание! Групповые занятия здесь — как попытка втиснуться в метро в час пик. Безопасное пространство? Ха-ха! Забудьте! Место для дыхания? Роскошь. Столкнуться с кем-то? Неизбежно. Настоящий вызов — выжить без травм! Примеры? Участники сталкивались при поднятии весов, едва избежав серьезных травм. У друга разбили очки на переполненном занятии йогой. Ответ зала? «Мы ничего не будем делать». В нормальном зале пересматривают политику безопасности. Здесь? «Травмы — это ваша личная ответственность!». 4. Премиальные цены, ржавое оборудование! Наслаждайтесь этой свалкой роскоши! Это один из самых дорогих залов на Пхукете. Но что вы получаете? Душевые в известковом налете. Сломанное оборудование — угадывание веса гантелей добавляет тренировке «остроты»! Нужен ремонт? «Просто закрасьте ржавчину!». Большой вопрос: куда уходят деньги? 5. Не зал, а тест на стрессоустойчивость! Тренировки здесь гарантируют ментальное истощение, а не физическую форму. Талантливые тренеры уходят один за другим. Мнения игнорируются или подавляются криками. Когда возникают проблемы, все смотрят в другую сторону. Пожаловались? Вы в бане! Я перешел в нормальный зал и наконец понял, как выглядит настоящая тренировочная среда. Финальный вердикт: хаос для смелых! Не дайте себя обмануть роскошным фасадом. За ним скрываются: фитнес-директор, чей единственный навык — кричать на людей; политика бана за то, что вы не понравились кому-то; переполненные классы без мер безопасности; заоблачные цены за сломанное оборудование. В нормальных залах проблемы решают. Здесь их игнорируют или удаляют жалобщиков. Маленький тест: «Хотите тренироваться при диктатуре?» и «Хотите тренироваться в страхе перед диктатором?». Если оба ответа «ДА», то поздравляю — это идеальный зал для вас! Но если вы цените нормальную среду... вы уже знаете ответ. Вы действительно потратите деньги и время на это приключение? 🤡💀