Я решил обратиться в стоматологическую клинику Zirve Dental Clinic, ожидая качественного и профессионального лечения. К сожалению, мой опыт превратился в бесконечный кошмар, который серьезно повлиял на мое здоровье и повседневную жизнь. Я оплатил 26 отдельных коронок из диоксида циркония, но клиника без моего ведома установила мостовидные коронки (несколько зубов, соединенных вместе). Я узнал об этом только на этапе окончательной фиксации, когда менять что-либо было уже поздно. После лечения из-за боли и ряда проблем мне пришлось обратиться к специалистам у себя на родине. Два независимых стоматолога подтвердили, что в моем случае не было медицинских показаний для использования мостовидных коронок и что такое лечение было неуместным и вредным. Мне необходимо как можно скорее заменить мосты на отдельные коронки. Клиника утверждает, что я подписал форму согласия, но это произошло очень поздно, во время моего последнего визита (процесс фиксации), прямо перед вылетом домой, когда у меня не было реального выбора, и меня уверяли, что «это лучший вариант». На самом деле меня поставили перед свершившимся фактом, а не предоставили реальный выбор. Позже стало ясно, что клиника приняла это решение ради собственной финансовой выгоды, так как мостовидные коронки дешевле, быстрее и проще в изготовлении, чем отдельные коронки. Однако для таких пациентов, как я, без каких-либо специфических стоматологических показаний, оправдывающих такое решение, этот подход является совершенно неприемлемым и никогда не должен был применяться, особенно без моего явного и осознанного согласия, полученного заранее, а не во время приема по фиксации прямо перед моим рейсом домой. В результате я страдаю от: постоянной боли, которая продолжается до сих пор (через 2 месяца после лечения, живу на сильных обезболивающих); трудностей с жеванием, из-за чего приходится есть только мягкую пищу и жидкости; проблем с речью (шепелявость), что влияет на мою работу и уверенность в себе, так как зубы соединены и слишком длинные; воспаления десен и проблем с гигиеной, опять же из-за того, что коронки соединены; повреждения зубов, вызванного небрежной работой. Я неоднократно связывался с клиникой, чтобы решить эту проблему, но мои сообщения долго игнорировались, а затем были отклонены без каких-либо обоснований. Все, о чем я просил — это справедливое решение, чтобы я мог исправить нанесенный ущерб. Я делюсь своей историей, чтобы другие могли принять взвешенное решение и избежать подобного опыта.
Клиника не принимает новые запросы
Среднее время ответа - 5 минут
