Сергей Васильченко • Лейкемия (рак крови)
Спасибо Сулейману и переводчику Захиде за заботу во время моего пребывания в клинике
Был на обследованнии перед ТКМ все очень понравилось и персонал и переводчики и врачи. В клинике все организовано для комфорта пациентов. Особая благодарность Сулейману и переводчику Захиде за заботу во время моего пребывания в клинике. Благодарность проффесору Заферу Гюульбаш за професионализм.
Татьяна • Анализ крови общий
Доктор вызвал доверие
По порядку
Bookimed посоветовала подруга, когда был поставлен диагноз и возник вопрос его подтверждения и получение протокола лечения. К сожалению из-за особенностей диагноза Украина не могла рассматриваться. Вообще все кажется запутанным, когда далёк от медицины и не понимаешь как дальше.
1. Ночью на Bookimed написала - утром позвонили, определили координатор Дарья (медицинская часть), они получили копии результатов анализов, проконсультировали и предложили дальнейшие действия: клиники, порядок расходов и т д. Я выбрала Анадолу (Турция) хотя сначала Турцию вообще не рассматривали, но изучив инфо в интернете и отзывы приняли решение.
2. Логистику (перелёт, трансфер, расселение и т д) организовывала Варвара. Билеты, бронирование и т д - мы не занимались вообще.) сейчас думала были ли какие-то шороховатости или замечания - но нет, все было чётко, корректно, оперативные ответы, постоянное поддержание связи и полное сопровождение. Вот реально все на достойном уровне.
3. По отелям: можно было выбрать на территории Анадолу или рядом (был список отелей, которые обеспечивают трансфер до клиники) я решила что на территории Анадолу будет скучно, одни пациенты и выбрала Elite hotel darica, в надежде что кроме клиники не прийдеться все время быть в номере. Отель норм, но в начале декабря пусто и кухня очень грустная. Но номер просторный, современный - ок, голодными не были, хотя наверно за все мои поездки и отели - это были самые скудные завтраки и ужины. Зато в номере чайник, что нам было очень полезно. Персонал дружелюбный
4. В МедЦенте Anadolu сопровождал Сулейман. Вообще на всех этапах - сопровождающие выше похвал. Своё дело знают: корректные , ненавязчивые, но ведущие и главное конструктивные.
5. Сама клиника: большая, светлая, современная, функциональная, без излишеств, но стало очень грустно от того что ничего подобного в Украине просто нет. Приём в порядке живой очереди, ждали приема пару часов, но кресла невероятно удобные, можно быть в Кафе (там тоже диваны, есть разные снеки) - позовут. Есть и столовая, но там четкое время работы по завтраку, обеду и ужину. Короче никаких замечаний нет, когда сразу предупреждают что нужно подождать и условия ожидания комфортные.
6. Приём у проф. Зафера Гульбаш: особенного писать нечего, большинство приемов нормальных клиник, поведение докторов профессиональное, осмотр, изучение результатов анализов, вопросы и определение дальнейших действий, анализы делаются быстро, все в электроном виде сразу на мониторе для доктора. Доктор вызвал доверие.
7. Надо отметить что мы на самом начале: рецензирование диагноза. Вывод: все и сопровождение от Bookimed и нахождение в Anadolu было комфортным во всех отношениях. Мы двигаемся дальше. Однозначно рекомендую
Ирина • Трансплантация костного мозга аллогенная от родственного донора
Мне удалось добиться желаемых результатов
Спасибо за помощь и оперативность
Сергей • Пересадка костного мозга
"Очень понравилось обслуживание, совсем другой уровень по сравнению с медициной в Украине
Сервис очень понравился, абсолютно другой уровень по сравнению с медициной в Украине. Профессор сразу вызвал доверие, трансфер, поселение, все очень четко и быстро. Единственное была заминка сразу по прилету, сопровождающего нашли не сразу, но обратились к сотрудникам аэропорта и они с удовольствием помогли связаться. Он был в аэропорту, просто немного в стороне. Остальное пребывание было очень комфортным и не требовало ничего с нашей стороны. Все делали сопровождающие, переводчики и медицинские сотрудники.