К сожалению, с тех пор как Морва (наш постоянный стоматолог) временно покинула практику, а ее заменил другой молодой стоматолог, качество обслуживания ухудшилось. Секретаря также заменили кем-то другим вместо Джейн, которая была замечательной. Сегодня мне позвонила секретарь и сказала, что они отменяют прием моего 10-летнего ребенка, который был записан за несколько месяцев. Она сказала, что стоматолог вынужден отменить его из-за экстренного приема. Она не уточнила, был ли это личный экстренный прием стоматолога. Я была слишком расстроена, чтобы объяснить ей, что у моего ребенка тоже болит зуб, и боль была терпимой только до этого приема. Теперь она будет только усиливаться, а другого ближайшего приема не назначено. Я сразу же перезвонила в клинику в надежде перенести прием, но попала на голосовую почту. Я позвонила снова в тот же день, и снова попала на голосовую почту. В обоих случаях я оставляла сообщение с просьбой перенести прием моего ребенка. Прошел почти месяц, а мне до сих пор не перезвонили, чтобы перенести прием моего сына. Ужасное обслуживание. Жду не дождусь возвращения Морвы и Джейн, так как они отлично справлялись с нашим лечением, и за последние 7 лет у нас не было никаких проблем.