Я всегда испытывал(а) тревогу, когда дело доходило до визитов к стоматологу. Недавно меня направили в Kessler Dental, и, как обычно, я нервничал(а) перед визитом. В первую очередь я обращаю внимание на то, как они ведут дела с самого начала. Я ищу организованность, обслуживание клиентов, чистоту и уважение к моему самочувствию и чувствам в вопросах моего индивидуального лечения. Я была(был) очень впечатлён(а) уже с первого звонка: насколько всё просто организовали с записью на приём и как сотруднику, который отвечал мне, не было в тягость ни один мой вопрос. Когда я пришёл(пришла) на консультацию, меня встретила Tara, мне дали очень приятный welcome bag и провели экскурсию по клинике — всё было на высшем уровне. Но самое трудное для меня было ещё впереди — гигиенист. Самая страшная часть и человек, с которым вы будете общаться больше всего. Это была Jen, и это был именно тот тип человека, о котором я молился(молилась): внимательная к деталям, настолько организованная в своём процессе, очень уверенная в своих профессиональных знаниях — и сразу я почувствовал(а) спокойствие, понимая, что она действительно хорошо делает свою работу, но это всё ещё не всё. Мне нужна терпеливость и человек, который тоже найдёт время и поможет мне чувствовать себя в безопасности. Это была Jen. Затем я познакомился(лась) со своим стоматологом, Dr Nishita Philip — она тоже идеально подошла под то же замечательное представление. После того как моя оценка была завершена, я встретился(лась) с Joe, который занимается операционными вопросами бизнеса: он помог мне скоординировать мой план и покрытие по страховке, с чем раньше мне никогда не помогали ни в одном другом кабинете, и вы знаете, что самому(самой) это может быть очень сложно. Сегодня я также встретил(ла) Coutney, которая помогла скоординировать моё следующее лечение и записи. Я не могу дождаться, чтобы начать всё с чистого листа в своём стоматологическом уходе в Kessler Dental. Я сегодня снова пришёл(пришла) туда без страха и без тревоги.
Спасибо, Kessler Dental, за новое начало в моём стоматологическом уходе!