Я был там со своим 4,5-летним ребенком. У моего ребенка была травма шеи, и мы с большим беспокойством обратились в отделение неотложной помощи. Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за полученную помощь. Тем не менее, я хотел бы поделиться некоторыми опасениями. Коммуникация была очень плохой – не из-за языка (я гражданин Германии и носитель турецкого языка), а из-за содержания. После рентгена врач скорой помощи сказал нам, что может потребоваться операция, потому что он полагал, что видит грыжу межпозвоночного диска, давящую на спинной мозг. Однако после МРТ и КТ стало ясно, что это не так. Когда я спросил, почему был упомянут такой серьезный сценарий, ответ был таков, что ребенок просто держал голову наклоненной во время рентгена. Конечно, именно по этой причине мы и приехали в больницу. Он должен был учесть это в своем анализе. Из-за слов врача мы пережили час ненужного страха и стресса. Еще одной проблемой было МРТ-обследование. Понятно, что 5-летнему ребенку очень трудно оставаться совершенно неподвижным в аппарате МРТ в течение 20 минут, поэтому получить полезные результаты не удалось. Вместо этого была проведена компьютерная томография, но с нас все равно взяли плату за обе процедуры. С моей точки зрения, я не нахожу это вполне справедливым. Я отказался платить за МРТ. Я считаю, что врачи и персонал должны иметь достаточный опыт, чтобы распознавать такие ситуации и действовать соответствующим образом. Пожалуйста, не поймите меня неправильно: я благодарен за медицинскую поддержку, которую получил мой ребенок, хотя она была очень дорогой!!! В то же время я не могу сказать, что полностью удовлетворен тем, как была разрешена ситуация.