Как бы мне ни понравились врачи и лечение, мне так же не понравилось обслуживание и постоянные звонки из регистратуры — с этим нужно что-то делать! Я уже потратил около 8000 злотых в вашей клинике, и у меня нет претензий к лечению. Врачи и лечение — лучшие, что у меня были в жизни, но работа регистратуры и телефонные звонки — это просто катастрофа. Менеджеры постоянно звонят (даже если их просишь этого не делать), звонят на следующий день после приема (около восьми утра), звонят в рабочее время, постоянно пытаются перенести запись (хотя и так с трудом находишь время на визит), записывают неправильное время в WhatsApp (что тоже сбивает с толку). Если вы думаете, что это забота о клиентах — нет, это ужасно. У меня буквально есть телефон только для вас, и да, я просил регистратуру не звонить мне, но звонки продолжаются, с поводом или без. Я и так знаю, когда у меня прием, и если захочу отменить или перенести его — я сделаю это сам. Вы буквально привлекаете к себе слишком много внимания, что вызывает раздражение. О да, даже если вам позвонили и напомнили о приеме, вам все равно пришлют SMS со ссылкой для подтверждения записи, на случай, если вы забыли, что у вас прием. У меня нет проблем с лечением, врачи лучшие, спасибо за лечение, но руководство и регистратура ужасны.