Выбрать лучшую психиатрическую клинику

Понравилось все . Врач невролог , психиатр, и психолог понравились со своим подходом к ребенку. Были консультации с ребенком и был поставлен диагноз и рекомендации по лечению . Жили на съёмной квартире не далеко от клиники .

У нас была онлайн консультация, очень довольны

Очень рассчитывали на профессиональную диагностику, о чём изначально было заявлено в предложении клиники. В итоге, пустая трата времени и денег (весьма не малых). Диагноностика аутизма в Мацпен сводится к банальному опросу "специалистами" сомнительной квалификации родителей о здоровье ребёнка, привычках, диете и проблемах. То, что делает у нас любой психиатр на бесплатном приёме. Понятно, что это немаловажно, но, извините, в течение недели каждый день разные специалисты просто ведут опрос по одному и тому же опроснику - это уже слишком! Учитывая, что эти опросы стоят порядка 4000$ плюс 100$ -минимальная цена только за жильё в Израиле, не считая питания и тд. Под конец хотелось предложить записать им видео с моими ответами, и сэкономить время и деньги! Из специалистов толковых, на мой взгляд, только двое: это руководитель клиники-доктор Виталий и АБА-терапевт Жанна. Мне показалось, что только эти два человека из всех специалистов действительно заинтересованы в своей работе и выкладываются по полной. Остальные, откровенно говоря, там скучают. Кровь у ребёнка брали из вены с четвёртого раза в помещении, похожем на подсобное, ЭЭГ сделать не смогли, разбудили ребёнка, но деньги за процедуру вернули только 50%. Единственное светлое пятно из всей этой истории -это АБА терапевт Жанна, которой мы безумно благодарны, за 10 занятий с малышом она смогла добиться многого. Думаю, что доктор Виталий тоже был бы полезен нам, но мы отказались от его услуг, разочаровавшись клиникой в целом.
Ответ клиники:
"Уважаемая Елена, добрый день. В первую очередь, благодарим Вас за то, что указали все моменты в процессе диагностики, которые разочаровали Вас. Мы обязательно проанализируем, и не раз, все притензии и как всегда, будем делать максимум, чтобы помочь приезжающим деткам и их родителям.

К сожалению, вынуждены признать, что в случаях когда инструкции по подготовке ребенка к проверкам или анализам не выполняются, они не получаются сами по себе. А подавляющее большинство родителей рады и благодарны, когда к их ребенку в немалой степени каждый из специалистов относится с большим вниманием и да, задает много похожих вопросов. Этим отличается подход зарубежных клиник в целом, и клиники Мацпен в частности. Мы и дальше, несмотря на некоторое недовольство с Вашей стороны, будем задавать одни и теже вопросы родителям до тех пор, пока не убедимся в объективности своих выводов. Это будет происходить только в живом общении, а не по видео, как Вы предлагаете. И в этом состоит специфика диагностики деток с задржками развития или аутичным сперктром, вне зависимости от того, нравится Вам это или не очень.

Вы были согласны с нашим предложением повторить проверку ЭЭГ еще раз, т.к. это действительно иногда бывает что детки не засыпают с первого раза (а мы НЕ используем никаких снотворных и химии). Но почему-то на следующий день, постоянно находясь в переписке с супругом, отказались.

Из трех специалистов, которые должны были заниматься с Вашим ребенком, Вы горячо отозвались о двоих, а с третьим даже не начали заниматься. Поэтому не очень понятно, а действительно ли Вы планировали приезд на полный курс или это изначально было задумано- под любым предлогом сократить все до минимума, возможно, из-за отсутствия средств.

У Вас замечательный малыш и мы искренне желаем ему всего наилучшего!"

Да, лечение было в порядке, и ключ к этому заключается в том, что специалисты придерживаются международно признанного протокола. Лекарственные средства были подобраны эффективно, хотя присутствовали некоторые побочные эффекты, что неизбежно в таких случаях. Обычно я бы рекомендовал его тем, кто ищет лечение, связанное с психо-условиями. Ваш координатор, Алена, был очень ориентирован на клиента, и я был вынужден использовать эти услуги, хотя я нечаянно руководствовался своими соображениями. В общем, я бы и думаю, что буду обращаться к вашим услугам снова в ближайшем к среднему будущему. Благодарю. Евгений Yes, the treatment was OK and the key to that is that the specialists keep to the internationally recognised protocol. The medicines were picked up effectively, though some side effects were present which is inevitable in the cases like this. Generally I would recommend it to those who seek treatment related to psycho conditions. Your coordinator, Alyona, was very customer-oriented and I was compelled to use the services, although I inadvertently was guided by my own considerations as well. Generally I would and I think I will address your services again in the near to medium future. Thanks. Yevgeniy

Спасибо огромное клинике Мацпен. Грамотные специалисты работающие в этом учреждении помогли нашей семье, а именно моей дочери. Спасибо доктору Виталию, который работал с дочкой, спасибо Ирине Хайтович, которая подобрала нам правильное лечение. Благодаря Вам у нас все налаживается. Моя дочь пошла на поправку! Мы будем помнить вас всегда!!!!!! И даст Бог мы обязательно приедем лично поблагодарить Вашу команду. Спасибо Диане, которая нас консультировала! Мою девочку спасли в этой клинике!!!!!! Низкий Вам поклон.

Огромное спасибо специалистам центра "Мацпен" за помощь в лечении нашего сына Н. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к нашему ребенку.

Спасибо , довольны визитом

Меня зовут Алена, я приехала с Вологодской области, город Череповец. У меня была очень тяжелая ситуация, затяжная депрессия, вялость, быстрая усталость, навязчивые мысли, навязчивые действия... Я не могла выйти из дома, встать с кровати, сходить в магазин, появились проблемы с питанием и т.д. Вообщем, я ничего не могла сделать сама без помощи родных и близких мне людей. Мой приезд в клинику "Udensroze" просто какое-то чудо!!! Ведь я искала лечение в других странах. Компания, которая занимается поиском клиник заграницей и в России: именно в Bookimed мне предложили сделать запрос в клиники Латвии. Мне пришло приглашение на лечение от вас, и я благодарна Ярославе Бородиной, что она не оставила без внимания мой запрос на лечение, и связала меня с Евгением, доктором этой замечательной клиники. Уже с первого разговора с Евгением, я поверила, что смогу выздороветь. И без сомнения поняла, что еду именно сюда, и никакие варианты даже не рассматривала. Проведя здесь месяц лечения, меня просто вернули к нормальной жизни. Я снова стала веселым и открытым человеком, исчезли навязчивые движения, и с ними исчезли навязчивые мысли. Благодаря Вам, Евгений, я смогла поверить в выздоровление, а это очень важно, это помогло мне работать над собой. Спасибо, за то, что правильно подобрали мне курс лечения. Вольдемар - тренер по физкультуре - Вы сделали из меня просто спортсменку, бокс - это клево, благодаря Вам я заново как раньше смогла юморить :), занятия с Вами - просто заряд позитивных эмоций. Мария, психолог, Вы со мной проделали такую работу, я уезжаю с осознанием того, что я здоровый, нормальный человек. Мне просто не передать какое чувство радости, благодарности я испытываю. Татьяна - тренер йоги, Вы меня научили в трудную минуту не отчаиваться, упражнения помогли мне зарядиться энергией и почувствовать, что я могу больше чем думаю сама, главное - верить и не цепляться за бессилие, познакомили меня с творчеством. Теперь у меня еще и хобби появилось:) Великолепный персонал, все очень добрые и отзывчивые, спасибо! Я благодарю вас за то, что вы есть, за то, что вы делаете, ведь недавно я не могла даже выйти из дома. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ОТ ВСЕЙ МОЕЙ СЕМЬИ И ОТ МЕНЯ!!! ВЫ В МОЕМ СЕРДЦЕ!!! 27.02.2015

Врач профессионал, клиника и персонал на высшем уровне. Очень заботливые и отзывчивые ассистенты, переводчику отдельное спасибо. На check up теперь буду ездить к вам. Спасибо

Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

В целом клиника очень понравилась, координация хорошая. Удобно, то что встретили в аэропорту. Однако то, что посоветовал врач после консультации не помогает. Планирую повторную консультацию.

Все прошло хорошо, получил ответы от врача на мои вопросы. Единственное, хотелось бы чтобы онлайн-консультация проходила через Skype, а не через WhatsApp

Здравствуйте! Вот недавно вернулась из клиники Liv Hospital. Благодаря профессору, доктору Озтюрку был поставлен точный диагноз и назначен план лечения. Очень внимательный персонал и доктора, все на высшем уровне! Отдельное спасибо хочу сказать работникам Букимеда. Девочки отнеслись очень ответственно, звонили, уточняли. Очень приятно было сотрудничество непосредственно в клинике с Ллаалой, которая организовала проживание в гостинице и непосредственно курировала весь процесс моего пребывания в клинике. Рекомендую клинику всем , кто относится ответственно к своему здоровью.

Очень довольна визитом в клинику, планирую приехать на операцию. Спасибо за квалифицированную помощь

Поездка прошла отлично. Очень понравилось отношения к пациенту. Есть постоянно переводчик. На все возникшие вопросы сразу дают ответы. Помогли с выездом в Украину во время карантина. Также хотим выразить благодарность Павлу который помогал организовать поездку и отвечал на сотни вопросов.

Самое основное и главное это медицинское оборудование для полной качественной диагностики .небольшой минус это очень низкое качество интернета , из пожеланий :возможность размещения на территории небольшого уличного спортивного комплекса. Территория клиники , палаты ,сама клиника соответствуют всем современным мировым стандартам.

Пребывание в клинике очень понравилось. Врачи профессионалы своего дела, операция проведена качественно и быстро! Размещение очень комфортное в отеле Хаят , удобный бесплатный трансфер до клиники. Благодарю Всех кто сопровождал меня от начала и до конца пребывания в Анадолу .

Всё прошло на высшем уровне,нам очень понравилась клиника.что врачи ,что переводчики всё было организованно на высшем уровне.Нас во время встретили в аэропорту,как и обещали поселили в гостинице.был организован транспорт.

Все было отлично, я рад что нашел эту клинику. Врачи очень квалифицированы и очень внимательны, можно сказать что они спасли жизнь моему отцу. Палата была большая на одного человека с видом на окрестности.

Обслуживание в больнице действительно отличное, а уборка дома и качество просто потрясающие. Врачи - профессионалы, и они действительно относятся к пациентам очень скромно. The service of the hospital is really excellent and the house keeping and the quality is amazing. The doctors are professionals and they are really treat patients very humble.

Чистота больницы безупречна. Дружелюбный, поддерживающий и профессиональный медицинский персонал. Больница прошла через процессы и процедуры. В целом, настоятельно рекомендуется для медицинских осмотров. The cleanliness of the hospital is immaculate. Friendly, supportive and professional medical staff. The hospital has through processes and procedures. Overall, highly recommended for medical checkups.

Мне порекомендовал эту больницу мой друг, который является гроссмейстером отеля, и он сообщил мне, что это одна из лучших больниц в Таиланде, и это только здесь. I was recommended this hospital by a friend of mine who is a GM of a hotel and he informed me this is one of the best hospitals in Thailand and that only goes here.

Вся медицинская бригада, включая врачей и медсестер, очень сотрудничает и слишком заботится о своих пациентах. Я хотел бы сказать другим людям только один раз посетить Бумруградскую больницу. Бангкок Таиланд для лечения лучшего медицинского лечения. All the Medical Team including Doctors and Nurses are very co operative and care too much of their patients . I like to say to the other people just once visit Bumrugrad Hospital . Bangkok Thailand for treatment best Medical Treatment .

Медицинская команда оказала нам лучшую помощь и показала профессионализм, и в то же время дружелюбный. Несмотря на то, что результат, которого я хотел, не мог быть достигнут, но я действительно ценю поддержку и заботу, которые я получил от доктора Анны. Бумрунградская международная больница дала нам лучшее обслуживание и профессиональный совет, который я должен повторить. Я все еще ищу медицинскую помощь для "Диффузной Церебральной Дисфункции" моей жены. Такую диагностику и результаты мы получили от Бумрунградской международной больницы Bankok! Спасибо! The medical team gave us the best of care and showed professionalism, and at the same time friendly. Even though the result I wanted couldn't be achieved but I really appreciate the support and care I received from Dr. Anna. Bumrungrad International hospital gave us the best of care and professional advice I must say once again. I'm still seeking medical attention for my wife's "Diffuse Cerebral Dysfunction". That's the diagnostics and results we received from Bumrungrad International hospital Bankok! Thank you!

Для меня было важно что я смог пройти курс и смог восстановится на около 15ти процентов, мышление восстановилось процентов на 30, конечно еще не все в полном объеме. Персонал, как по мне, вел себя отлично. Еда, конечно, была больничной, но и это было хорошо. Единственное что в выходные не очень много внимания уделялось, рабочими днями были только будние. В общих чертах все приветливо, хорошо. Самое главное ехали что б восстановиться и получили это.

Я задоволена всім, і відношенням і лікуванням. Дуже добре відношення мед. персоналу, лікарі надали професійну консультацію та допомогу. За три тижні ми дуже задоволені. Мовного барьеру не було, всі розмовляють вільно російською мовою.

Здравствуйте! Пребывание в клинике превзошло все ожидания. Важно отметить, что до попадания в вашу клинику, в течении многих лет, проходили курс реабилитации в других клиниках, к сожалению без каких-либо ощутимых результатов. Что касается вашей клиники, уже после второй процедуры пациент почувствовал улучшение, а после двух недель реабилитации прошли боли в ногах, пациент может передвигаться без палки, может пользоваться рукой. Врач и персонал вызывают доверие, появилась надежда - пациент верит в свои силы. Палата чистая и уютная - большое спасибо вашей клинике!!!!

Хотели найти реабилитацию для сына в России, но после долгих поисков нашли Bookimed, и поехали в Реабилитационный Центр Абромишкес. Очень Вам благодарна!Сын после реабилитации начал читать не только по словам, а и по предложениям. Вот уже прошел месяц после приезда, а я всем своим друзьям Вас рекомендую!

Персонал клиники очень любезный и заботливый. Моя мама проходила реабилетацию после инсульта и была рада тёплому отношению и лечению, красивой природе. Все врачи знающие ответственные. Мы довольны при прибыванием в Абромишкесе, жалеем только что раньше не попали туда для лучших результатов. Сердечно благодарю агентство Букимед за организацию, помощь и внимание. Очень рада что воспользовалаь вашей услугой и получила хороший совет по поводу реабилетации.

Здравствуйте. Я просто хотел упомянуть некоторые вещи, которые произошли, чтобы ваша команда была в курсе того, что переживают ваши клиенты. Со мной связался доктор Садек, с которым было очень приятно общаться. Роман, с другой стороны, ничего не понимал с самого начала. Говоря «не волнуйся, это нормально». После подтверждения докторов и отправки всех моих медицинских карт за 2 недели раньше времени я пришел к выводу, что доктора не имеют представления о моем состоянии. Я пришел к растерянному врачу, даже не зная, что у меня сердечная недостаточность. Я считал это совершенно непрофессиональным, потому что у них даже не было времени, чтобы просмотреть мои документы. Когда доктор попросил мои файлы, у Романа их не было, и я был вынужден дать краткое резюме того, что произошло. Это заставило меня почувствовать, что мое дело не представляет интереса или важности для представителя. Наконец, увидев хирурга, он сказал, что это был единственный день, когда он был доступен (2 марта), и что он летел на работу в другое место. Он попросил меня вернуться 16 марта. Я не мог поверить в это, так как я заплатил за билеты, плюс отели для двух человек (моя мама присоединяется) на 10 дней в Вене, когда доктора даже там нет, чтобы сделать операцию, которую я должен был сделать. Вы знаете, сколько стоит этот несчастный случай? После этого мы встретились с другим кардиологом, рекомендованным кардиохирургом. Он был великолепен, но когда мы вернулись на следующий день на назначенную встречу Романа, оказалось, что встречи не было, и он "должен был пойти" и оставил меня, чтобы иметь дело с больницей. Общение с Романом было ужасным. Я просто ждал в лобби в течение 3 дней, не зная, что произойдет, какова плата, и никаких предупреждений или консультаций. Особенно, когда рентген стоит 2500 евро, я был бы признателен за первоначальное предупреждение о расходах. Не просто стиль «приходи заплати», который у него есть. Это столько же, сколько и биопсия, которую мне еще предстоит сделать в будущем. У меня есть опыт работы с такими компаниями, как ваша, но непрофессионализм, отсутствие коммуникации и неорганизация беспрецедентны. Я стараюсь изо всех сил, чтобы прояснить, какой у меня был опыт с вашей командой, с тем, как справляться с проблемами. Больница и врачи были великолепны. Это были просто оплошности Романа, которые расстраивали. Hello. I just wanted to mention some of the things that happened, so that your team is in the loop of what your customers are going through. I was contacted by Dr. Sadeq, which was very pleasant to communicate with. Roman on the other hand, was not clear about anything from the beginning. Saying “don’t worry, it is okay.” After confirming the doctors, and sending all my medical files 2 weeks ahead of time, I came to realise that the doctors have no idea about my condition. I walked in to a confused doctor, not even knowing that I have heart failure. I saw this as quite unprofessional that they haven’t even had time to review my documents. Once the doctor asked for my files, Roman did not have them, and I was forced to give a brief summary of what happened. This made me feel that my case was of no interest or importance to the representative. After finally managing to see the surgeon, he said that was the only day he was available (March 2nd), and that he was flying for work elsewhere. He had asked me to come back on the 16th of March. I could not believe that, as I have paid for tickets, plus hotels for two people (my mother joining) for 10 days in Vienna, when the doctor is not even there to do the surgery I was supposed to do. Do you know what the costs are of this mishap? After that, we ended up seeing another cardiologist recommended by the cardio surgeon. He was great, but when we came back the next day for ROman’s set appointment, it turns out there was no appointment, and he “had to go” and left me to deal with the hospital. The communication with Roman was horrible. I was just waiting in the lobby for 3 days not knowing what will happen, what are the fees, and no warnings or consultations. Especially when an x-ray costs 2,500 euros, I would have appreciated an initial warning of the costs. Not just “come pay” style that he has. That is as much as the biopsy, which I will still have to do in the future. I have experience with companies like yours, but the unprofessionalism, lack of communication, and unorganisation is unprecedented. I am going out of my way just to clarify what my experience was with your team, with handling things. The hospital and doctors were great. It was just the missteps by Roman that was upsetting.

Не понравился момент, что нас в итоге записали к другому доктору. Доктор понравился, но нам не делали обследование, то есть только консультация, в общем я получила не совсем то, что хотела. Лор не понравился вообще, никакой новой информации от него не получила, переводчиком не была довольна, большую часть того, что мы говорили он не знал и не переводил

Довольны приездом, хотелось бы детализации о стоимость процедур и лечения по каждой позиции, иногда нужна помощь при разборе в оплате процедуры ( это немного не удобно) 

Мое пребывание в больнице было коротким, моя встреча с врачом длилась 15 минут. Он внимательно выслушал все, что я должен был сказать, предыдущий диагноз, который я имел, изложил свою рекомендацию и дополнительно прописал мне другой препарат. После окончания приема лекарств я должен выполнить последующее наблюдение и вернуться к его мнению относительно моего состояния здоровья. Коротко, но обнадеживающе и «продуктивно» я бы сказал. Тем не менее, у меня есть ощущение, что мы должны обсудить побочные эффекты лекарств и их альтернатив, если они не дают желаемого эффекта для меня. My hospital stay was short, my appointment with the doctor lasted for 15 minutes. He carefully listened to all I had to say, previous diagnosis I had, stated his recommendation and additionally prescribed me another drug. I have to do a follow up after I finish my medication and return for his opinion regarding my state of health. Short but encouraging and 'productive' I would say. However, I have the feeling we should have discuss more about side effects of the drugs and alternatives if they do not have the desired effect for me.

Все было организовано четко, пунктуально и внимательно. Консультация прошла в строго назначенное время. Я получила ответы на все вопросы, которые меня интересовали.