Замена тазобедренного сустава в Чехии: Отзывы от реальных пациентов

Клиника на ул. Малвазинки была выбрана потому что: 1. Клиника специализируется именно на операциях по замене тазобедренных и коленных суставов; 2. Здесь предлагалось провести операцию малоинвазивным способом, т.е. разрез не более 10-12 см. Небольшой разрез - гарантированное сохранение тканей мышц и быстрое восстановление после операции; 3. Клиника предоставляет услуги не только по операции, но и по последующей реабилитации; 4. Предложение по стоимости было наиболее оптимальным по сравнению с предложениями других клиников. После принятия решения началась переписка с организаторами медицинского тура. Они должны профессионально и оперативно ответить на все вопросы, подготовить приглашение, встретиться и принять участие, организовано: трансфер из аэропорта и в аэропорт из клиники, сопровождение переводчиков на протяжении всего срока пребывания в клинике. Все было сделано на высшем уровне. Операцию проводил доктор В. Господар. Всё прошло штатно, как и было запланировано. Разрез в районе 12 см. Однако в следующий день после операции появилась сильная боль в продольной мышце вдоль лопатки с левой стороны. Она меня мучила. Поздравляю меня несколько ослабить эту боль с помощью массы и электро-процедур. Реабилитация проводилась под руководством физиотерапевтов, и я должен был заниматься физическими упражнениями и пытаться больше ходить, однако после того, как у него были обнаружены гематомы, и, как результат, пришлось выдержать даже одно оперативное вмешательство по ее удалению. После второй операции прекратились боли под лопаткой. Правда, восстанавливаться пришлось заново, и продлить реабилитацию на одну дополнительную неделю. Клиники были очень приветливы и внимательны, и я не был в гостях у добрых, давно знакомых людей. Хочу ещё раз выразить свою благодарность: - медицинскому персоналу (сестричкам и мед. братьям, всем); - физиотерапевтам, особенно Мартин Каземир - он заново научил меня двигать ногой в тазобедренном суставе, а не всем тазом; - переводчикам (Айгерим (Айя), Марии и ещё Марии); - ортопеду Сергею Рыжову; - докторам В. Господару и Томашу Виммеру; Ольге Скатковой и Ирине Корчминской.

Очень разочарована клиникой Малвазинки,координаторами которые не выполняют свою работу в клинике. Отношение докторов,желает лучшего.У меня вообще не было возможности пообщаться с оперирующим хирургом., не после операции,ни до.Шов который обещали 12-15 см,оказался 25. Рекомендации после реабилитации,не были даны.Даже элементарная выписка была выдана без перевода.Хотя координаторы клиники,пообещали что перевод будет отправлен.оказалось,что надо было его на. местеоплатить.Одним словом просто коммерция.Не верьте рекламе,мы там особо не не нужны,нужны наши деньги!!!

Ответ от команды по работе с иностранными пациентами клиники Малвазинки:
"Добрый день, уважаемая Наталья. Надеемся, у Вас и сейчас все хорошо с медицинской точки зрения, так же, как и при выписке из больницы. И после удачно проведенной операции Вы уже через несколько недель отложите костыли и забудете о боли при ходьбе. Ведь именно за этим Вы к нам и приезжали! Да, для сохранения всех мышц и сухожилий в Вашем физиологическом случае доктору пришлось сделать бОльший разрез, чем обычно, и если бы Вы смогли остаться на рекомендованную реабилитацию после снятия швов – его можно было сравнять с кожей медицинским лазером.
Нам очень жаль, что у Вас осталось недовольство координацией, и мы не смогли выполнить Ваши ожидания о личном ассистенте 24 часа в сутки. По правилам клиники консьержи-переводчики посещают каждого пациента на 1-2 часа в день для перевода на русский язык визита врача и индивидуальной физиотерапии, как и было вам указано в операционных программах. Еще раз Вам посылаем послеоперационную памятку на русском языке с указаниями послеоперационных мер и напоминаем о необходимости ОБЯЗАТЕЛЬНО встать на учет к ортопеду для физического контроля по месту жительства до 3 дней после выписки.
Перевод выписки Вам будет предоставлен по электронной почте, приносим свои извинения за неразбериху, возникшую в связи с введением новой европейской нормы об охране личных данных пациентов."

Все супер. Все отлично. Спасибо Букимед и врачам и сотрудникам больницы Святой Здиславы. Лечение, питание, реабилитация и отношение на высшем уровне. Отдельное спасибо доктору Юде и Дане Томановой. Всем рекомендую!

Клиника не соответствует названию «европейская клиника» . Это обычная сельская клиника, без должного обслуживания . Я проводила в ней операцию по замене тазобедренного сустава в октябре 2019 года . Осталась не довольна .

Всем рекомендую клинику , мама проходить здесь реабилитацию , все грамотно , четко , по времени , персонал очень заботливый , за всем следят , замечаний нет , на любой каприз реагируют , помогают со всем , мама довольная .

Единственный минус это то, что это общая областная больница и нет никакого отдельного корпуса для иностранных пациентов и из-за этого не достаточно нужного покоя для пациентов после операции Обслуживание медсестер хорошее, девушки стараются, всегда приходят на помощь. Лечащий врач тоже хороший, единственное что было это недостаток перевода, переводчику, видимо, не хватает времени на всех пациентов, он старался, но именно из-за нехватки времени не всегда удалось во время получать ответ на вопрос и были моменты когда не хватало именно медицинской информации в связи с постоперационным состоянием. Питание было среднего качества. Твердая пятерка за трансфер, хорошо встретили, привезли увезли.

Операция прошла хорошо, через две недели начал выходить на улицу. Персонал очень отзывчивый, прибывание в клинике было крайне комфортным. Сразу после операции и до момента когда я сам смог полностью за собой ухаживать, медсестры появлялись по первому требованию, удовлетворяли любые потребности. В палатах во всех необходимых местах продублированы кнопки вызова персонала. Операция была осложнена инфекцией и недостаточностью костной ткани (делалась костная пластика) в клинике продержали больше чем обычно, отпустили только когда удостоверились что все прошло успешно. Палаты одноместные с хорошим ремонтом, чистые. Два раза в день мокрая уборка. Пастель меняют раз в два дня или по требованию.

Хотелось бы передать большую благодарность хирургу Владиславу Господарю за всё. Также Мы очень рады, Что в службе поддержки иностранных пациентов работают такие профессионалы. Мы хотели бы добавить наши личные замечания и наблюдения..может они помогут улучшить качество работы службы поддержки. - т.к. Набор блюд по кухне клиники в принципе имеет ограничение, то может давать иностранцам меню для выбора хотя бы на английском языке - тоже пожелание касается и списка процедур для пациента и упражнений, рекомендованных физиотерапевтами. Нам кажется это уменьшит зависимость пациента от службы консьержей. Спасибо ещё раз. Удачи во всем!

В английском словаре недостаточно слов, чтобы воздать должное этому средству, они восстановили мою веру не только в медицину, но и в само человечество. В Праге меня встретил мужчина с табличкой с именем.

Спасибо за все. Благодаря консьержу Елене я не чувствовал в больнице. Скорее в гостях у хороших знакомых. Надеюсь еще доведется пообщаться.