Лучшие оториноларингологические клиники в Германии

Хотела бы поблагодарить Катерину Потапову за грамотное и внимательное отношение Когда у человека возникают проблемы со здоровьем ему очень важно получить грамотную и доброжелательную помощь Катерина полно и подробно описала все возможные варианты по получению медицинской помощи Я уверена что при необходимости я обязательно еще раз обращусь за помощью в вашу компанию к Катерине Желаю вам процветания и удачи !!!

Очень внимательное отношение. Постоянный мониторинг состояния. Рекомендую всем.

Здравствуйте. Уровень Медицины ожидаемый, но не столь высокий. Условия отличные. Доктор Alf Cillis очень компетентный, его отношение понравилось к ребёнку и его видение проблемы. Координаторы международного отдела в самой клинике практически не помогали, удивило их отношение. Единственный человек, который помогал мне на всём этапе работы по оформлению лечения - это Павел Попков. Его искренняя заинтересованность в моей проблеме была главным мотивом сотрудничать с букимед. Всегда на связи, всегда сразу ответит и быстро решит вопрос. Очень мобильный подход к работе, кратчайшие сроки исполнения просьб. Замечательный сотрудник компании. Мне повезло, что я попала на него. Также большая благодарность переводчику Елене, которая мне помогала в клинике не только переводом.

Доктор Рами Ахмед - очень поддерживающий человек. Он поддерживал связь со мной с того момента, как я подал запрос, до того, как я попал в больницу. Я рекомендую всем 50 лет и старше проходить полную проверку пищеварительной системы. Доктор Борис очень хороший доктор и очень хороший человек. Dr. Rami Ahmed is very supportive person. He kept in touch with me from the moment I filed my request till I reached the hospital. I recommend everyone 50 years or older to make a full digestive system check up. Dr. Boris is a very good doctor and very nice person.

Я делал 20 лет назад в Германии похожую операцию - сейчас определенно лучше, сейчас послеоперационный период сократился до дня и он менее болезненный. Больница хорошая, двойная палата и условия комфортные. В палате есть душ, это удобно. Мы говорили с Ральфом Булем, с врачом перед операцией. После первой консультации осталась неопределенность делать ли операцию или нет. В этом плане врачи осторожны и если есть риск операции с осложнениями - могут предложить уколы и физиотерапию, что дешевле и безопаснее. Тем не менее в моем случае врач еще раз пересмотрел МРТ и принял решение операцию сделать. Лечение достаточное, лишнего не колют, давали обезболивающее. В целом все хорошо, послеоперационный период небольшой и все пока что хорошо. Определенно у нас такого не было бы результата.

Фигово. Люди, с которыми у меня были встречи, не появлялись. Я встречался с другими, которые, казалось, сомневались в моих записях, а затем утверждали, что моя медицинская визуализация не выявила никаких проблем. Я вернулся домой, и теперь у меня, кажется, есть воспаление легких в верхней части легких вокруг позвонка, которые, как известно, имеют повреждения (T1, T2, T3). Я считаю ваш сервис мошенничеством. Not good. The people that I had appointments with did not show up. I met with others who seemed to doubt my records and then claimed that my medical imaging showed no problems whatsoever. I returned home and now seem to have pneumonia in the top of my lungs around the vertebra that are known to have lesions (T1,T2,T3). I consider your service to be a fraud.

Выписываемся с больницы, будем поддерживать связь с этим врачем. Процедуры проходят ужасно, конкретной терапии еще не назначили, диагноза нету, Помимо того, что моя дочка, кушает, обедает, ужинает как в обычном санатории, просто сдирают за ночь 600-700 евро - большие деньги когда ты не видишь результата зачем оставаться, просто за ночлег платить деньги. Я не доволен визитом.

Мы только что оттуда. Мама лежала в больнице в отделении эндокринологии: у нее диабет с осложнениями, как почечная недостаточность, ретинопатия и т.д. Примерно 10 дней. Мы немного жалеем , что поехали. К врачам и их профессионализму у нас претензий нет, но сама обстановка не просто разочаровала, а шокировала. Медсестры не могут попасть в вену - руки мамы были сплошь в гематомах, мне пришлось самой находить и показывать им вены, так как я сама медработник. Наконец, в очередной раз им пришлось позвать кого-то из реанимации, чтобы справиться с этим нехитрым делом. Более того, во время таких манипуляций не соблюдались правила гигиены- мне пришлось потребовать, чтобы медбрат, которого прислали из реанимаии, простерилизовал руки и надел перчатки. Никто не следил за тем, принимает ли пациентка лекарства или нет ( мама почти слепая), и мне приходилось самой оставаться там целый день и давать ей лекарства. Но чисто по-человечески- люди замечательные. Внимание, вежливость и хорошие манеры. C др стороны- все это могло быть связано с острой нехваткой квалифицированных кадров, которые сейчас испытывает Германия.

Мне очень понравились и организация и полнота обследования. Сам профессор очень приятный человек, на все вопросы даёт полные и понятные ответы. Визитом в Германию я довольна.

ОГРОМНОЕ Спасибо персоналом bookimed за помощь выбора клиники, за заботу,доброжелательность и за пунктуальность. За оперативное сбор документов и окозание помощи визовой поддержки .Вырожаю огромную благодарность Bookimed. Отдельно хочу поблагодарить Марию,Леонида,Екатерину ,Варвару и переводчика Алену. А так же хочю выразить Благодарность персоналом клиники прием,за сервис и обслугу. КЛИНИКА КЛАССНАЯ,палата шикарная, персоналы доброжелательные и комуникабельные. Врачи грамотные,вежливые,охладительные.Свою очередь всем тем кто хочет квалифицированную медицинскую помощь рекомендую обращаться фирме Bookimed

Мой визит в Берлин и больницу Гелиос был настоящим удовольствием. С самого первого дня весь персонал был довольно профессиональным и приятным. В течение периода я был хорошо информирован о графике и процедурах процесса. Если в будущем возникнут какие-либо проблемы со здоровьем, я выберу Гелиос Берлин My visit to Berlin and Helios hospital was a real pleasure. Since day one all the staff was quite professional and nice. During the period I was well informed about the schedule and procedures thru the process. If any medical problem would appear in the future my first choice will be Helios Berlin

Огромное спасибо докторам и персоналу клиники! Так же большая благодарность сотрудникам bookimed com . Ровно месяц назад в клинике мы получили результаты последних обследований моего родного брата - он практически здоров! Год назад ему был поставлен диагноз лимфома с метостазами в костный мозг . После двух химиотерапией проведенных на родине и резкого ухудшения состояния, мы приняли решение отправить его на лечение в Германию. После первой же химиотерапии в клинике наступило улучшение, а через 8 месяцев лечения врач сообщил, что болезнь отступила !

Прекрасная клиника, оборудование супер, отличные условия пребывания, очень внимательный и профессиональный персонал. Большая благодарность профессору Марку Шрадеру, выполнившему операцию на высочайшем уровне. Всем рекомендую.

Пребыванием и лечением в клинике остался очень доволен. Лечащий врач, доктор Аль-Замир - высококомпетентный профессионал - провел операцию, результатом которой я также остался доволен. Персонал клиники замечательный и дружелюбный. В целом остался доволен, рекомендую данную клинику

Цель за которой мы ехали - мы достигли, нам сказали диагноз, ту задачу которую перед собой ставили - мы достигли, поэтому поездкой в клинику мы довольны и в принципе можем советовать ее другим людям.

Прибывания и обследование в клинике прошло на высшем уровне, высококвалифицированные специалисты и новейшие оборудование. Будем прилетать в эту клинику на повторные обследования, так как надо наблюдаться в динамике. Также очень понравилось сопровождение и переводчик в одном лице ( Владимир).

Клиникой Асклепиос Бармбек в Гамбурге остались очень довольны. Персонал вежлив, все процедуры и обследования сделали очень быстро и профессионально. Доктор Ульрих Шаудиг профессионал своего дела, в прочем как и другие врачи, которые с нами работали. Всё было хорошо. Отдельное спасибо переводчику Владимиру. Большое спасибо координаторам из Bookimed за выбор клиники, гостиницы и организацию нашей поездки.

Я канадец, который хотел найти лечение болезни почек в Гамбурге. Я искал в интернете кого-то, кто может помочь мне связаться с доктором в гамбургской больнице, и я нашел Букимед. В первый раз я действительно не доверял Букимеду, потому что думал, что он есть в Интернете - нет, лицом к лицу, но Букимед немедленно перезвонил мне. После этого Лиза Дудник, сотрудник Букимеда, связалась со мной по электронной почте и телефону. Она очень помогла мне найти профессионального доктора. Лиза Дудник работала очень профессионально, доброжелательно и полезно. От всего сердца хочу поблагодарить ее. Теперь я могу сказать людям: я считаю, что Букимед - это агент, которому можно доверять, потому что это сервис. Спасибо Букимед и еще раз спасибо Лизе Дудник. Будьте здоровы. I am a Canadian who wanted to look for the kidney disease treatment in Hamburg right the way. I search on internet to find some one who can help me contact with doctor in Hamburg hospital and I found the Bookimed. First time, I really did not trust the Bookimed because I thought it is on internet - no face to face , but the Bookimed sent me a call immediately . After that, Liza Dudnik , the staff of Bookimed , contacted with me via email and phone. She helped me a lot to look for the kidneyprofessional doctor . Liza Dudnik worked very professional, kindly and helpful. From my heart bottom I would like to say thank her. Now I can tell people : I believe that the Bookimed is an agent that you can trust because it's service . Thank Bookimed and Thank Liza Dudnik again. God Bless You.

Добрый день. Была на консультации в клинике Меоклиник в Берлине. Все прошло хорошо. В клинике встретил переводчик, сопроводил на консультацию. По поводу консультации. Профессор оказалась очень приятной, все четко разъяснила, что нужно делать и как лучше продолжить лечение. Сотрудники Bookimed помогли с организацией поездки, с переводом. Спасибо большое всем. Надеюсь эта поездка была не зря.

У моей жены мальчишник Киари, операция прошла хорошо. и восстановление также кажется быстрее, чем мы ожидали, по сравнению с нашей предыдущей консультацией в Сингапуре. а также в Германии примерно на 40% дешевле, чем в Сингапуре. В начале мы беспокоимся поехать в Германию, как там общаться. Но букимед команда уже все так хорошо готовит для нас. общение тоже хорошо, ответ довольно быстрый. Доктор может хорошо говорить по-английски, и некоторые медсестры тоже ... получается, что медсестра выглядит лучше, чем мы ожидали. в больнице у них есть один человек, специально для обслуживания иностранных пациентов. в больнице есть квартира для семьи. Госпиталь хороший, но расположение недалеко от города. так что нет хорошего отеля поблизости. Спасибо заслуженной команде Dr. Elina, Darya и Polina, которая действительно заботится о нас с самого начала. Мы действительно это ценим. My wife have Chiari Malformtion, the operation went well. and the recovery also seems faster than we expected, compared to our previous consultation in singapore. and also in Germany around 40% cheaper than singapore. At the beginning we are worried go to Germany, how to communicate in there. But bookimed team already prepare all so well for us. the comunication also good, the response quite fast. The Dokter can speak English well, and some nurse too... turn out the nurse guite nice more then we expected. in the hospital they have one person special to handle foreign Patients. there is apartment in the hospital for family to stay. the hospital is nice, but the location is abit far from city. so no good hotel nearby. Thanks to bookimed team Dr. Elina, Darya, & Polina that really care for us from the beginning. We really appreciate it.

Нам все очень понравилось. Все хорошо организовано. Врачи компетентные, все очень вежливые. Переводчики были очень внимательными, с ними чувствовали себя уверенно, как с мамой за ручку))). Антонина из Букимед постоянно звонила и интересовалась, как добрались , все ли у нас хорошо.

Все хорошо. Спасибо за организацию Every thing is good. Thank you for organization

Визит к врачу прошел отлично. Был поставлен точный диагноз и предложены варианты лечения. Персонал клиники был дружелюбным и приятным. The visit to the doctor was excellent. An accurate diagnosis was given and treatment options proposed. The clinic staff was friendly and pleasant.

В целом в клинике все оперативно, как только мы поступили в клинику девушки на ресепшене быстро среагировали. Сам профессор Dr. Мed. Barberra принял нас очень вежливо, уделил много времени адаптации ребенка к себе, что бы он привык, поскольку ребенок был испуган, профессор проявил прям индивидуальный подход, что достаточно редко для доктора такого уровня особенно учитывая что он вовсе не детский даже хирург, поэтому хочу отметить именно этот момент, так что маленьким пациента, конечно, стоит туда обращаться. Доктор оперативно сработал поскольку по своему направлению не увидел проблему и перенаправил нас к ортопедам где нам так же оперативно сделали рентген. Норд Клиник Альян очень точные в организации, то есть нас минута в минуту по времени встретили, отдельно хочу отметить Карину, девушка переводчик, все время нас сопровождала, никаких задержек, никаких лишних звонков делать не приходилось.

Я провел онлайн-консультацию с доктором, который ожидал хорошей обратной связи, но вместо этого она оказалась душераздирающей, но, возможно, я не знал этого, но в остальном они были средними. I did an online consultation with the doctor thou was expecting a good feedback but instead it turned out to be a heartbreaking one but it was a fact maybe that I didn't knew but otherwise they are average.

Я попросил второе мнение о лечении рака простаты для моего отца. Консультация была предоставлена в письменной форме профессором, доктором мед. Себастьян Мельхиор. Он ответил на все мои первоначальные вопросы и те, которые я отправил после его первоначальных ответов за несколько дней. Это помогло нам лучше понять ситуацию и возможные варианты. Однако из-за того, что большинство ответов носили общий, довольно специфический характер, в конце концов, мы все еще не уверены, какое лечение лучше в нашем случае. I requested a second opinion for the treatment of prostate cancer for my dad. The cosultation was provided in written by Prof. Dr. med. Sebastian Melchior. He answered all my initial questions and the ones I've sent after his initial answers in meter of few days. This helped us in understanding better the situation and possible options. However due to the fact that most of the answers were of general rather specific nature, in the end we are still not sure what is the better treatment in our case.

Я выбрал 2-е мнение из Германии. Медицинская команда была великолепна. Это был очень полезный опыт. Огромное спасибо. Этот сайт очень помог, и люди очень этичны и поддерживают. I have chosen 2nd opinion from Germany. The medical team was great. It was very helpful experience. Thank you so much. This site helped a lot and people are very ethical and supportive.

Врачи Букимед всегда готовы помочь, дружелюбны и очень помогают в консультировании по критическим и сложным медицинским ситуациям. Начиная с объяснения дела и подготовки необходимых документов, пока не будет представлено и подробно объяснено второе мнение, и, наконец, следите за тем, чтобы все было улажено. Спасибо команде Букимед! The Bookimed doctors are always cooperative, friendly and very supporting in consultation about critical and complicated medical situations. Starting from explaining the case and preparing the required documents until the second opinion is provided and explained in good detail and finally following up to make sure everything is settled. Thank you Bookimed team!

Доктор с Большой буквы После долгих метаний по врачам я наконец-то нашел профессора Шельса - не просто мирового специалиста, но и отзывчивого человека, который внимательно и вдумчиво выслушал всю мою историю, посмотрел выписки и назначил дообследования. Вся диагностика прошла предельно быстро и четко. Назначенное лечение профессора Шельса работает, это самое важное. Отдельное спасибо сопровождающему Владимиру за четкий перевод и помощь в решении всех вопросов.

Проходил замену т/б сустава. Клиника хорошая, палаты удобные и просторные. Был с женой, оба остались довольны размещением. Оперировал профессор Крафт, прошло на высшем уровне, остался очень доволен, осложнений не было, в тот же вечер поставили на ноги, на третий день уже ходил по коридору, на 5й день направили на реабилитацию. зажило быстро, боль от шва не особо беспокоила, через 3 недели всё прошло. Профессор Крафт очень внимательный, приходил лично, отвечал на вопросы, рассказывал нюансы. Младший персонал плохо владеет английским, что вызывало проблемы. Реабилитация очень интенсивная и толковая. Гимнастика, тренажёры, массажи, прогулки, процедуры - всё подобрано индивидуально и способствовало быстрому восстановлению. Спасибо Букимед, всё организовано хорошо, быстро и вовремя. остался очень доволен.

Прекрасная клиника, полное доверие от врача и персонала, уделили очень много внимания. Отдельное спасибо за переводчика, у нас была Валерия, была всегда с нами и помогала во всем!

Всё прошло на высшем уровне. От встречи до выписки никаких нареканий. Высококвалифицированная команда во главе с профессором Рюдигером Герлахом блестяще провела операцию. Огромное им спасибо!!! Также выражаем благодарность медсёстрам и персоналу STATION 36 клиники "Хелиос" за отзывчивость, доброту и безупречное выполнение своей работы. Палата наша имела всё необходимое оборудование для удобного ухода за дочерью и всегда содержалась в идеальной чистоте. Ещё хотим отметить наших координаторов Павла Попкова, Марию Шлыкову, Андре Салинг и переводчика Леонида Школьникова. В целом, впечатления о клинике "Хелиос", её персонале и оснащённости, остались очень яркими. Спасибо всем! Сервис Букимед работает отлично. Знают и любят своё дело. Спасибо!!!

Посещение больницы Гелиоса в Крефельде было полной катастрофой. У меня были тесты, которые в Испании стоили около 300 евро, а общая стоимость - около 2700 евро. Система оплаты больниц в Германии для частных пациентов была полностью непрозрачной. Букимед предоставил нам неверную информацию на протяжении всего процесса вместе с компанией, о которой мы никогда не слышали, под названием DMU. Таким образом, мы потратили две недели бесполезных расходов в Германии, когда мне сказали, что мое лечение будет длиться от 10 до 14 дней. Напряжение этого вместе с раком простаты было огромным, и теперь мы должны вернуться в Испанию финансово беднее и с очень небольшим количеством дополнительной информации. The visit to Helios Hospital Krefeld was an utter disaster. I had tests that in Spain would cost around €300 and the overall cost was around €2700. The German hospital charging system for private patients was completely opaque. Bookimed fed us the wrong information throughout the process together with a company that we had never heard of called DMU. Thus we spent a fortnight of useless costs in Germany having be told that my treatment would be around 10 to 14 days. The stress of this together with Prostate Cancer has been immense and we must now return to Spain financially poorer and with very little extra information.

Мы съездили замечательно,теперь спокойны,что с сыном всё нормально Спасибо вам и всей вашей команде за отличную работу,вы делаете хорошее,благое дело.Дай бог вам всем удачи,процветания,здоровья.Вы отличная команда,добрые ,хорошие люди !Обязательно буду рекомендовать вас всем,кому нужна будет ваша помощь.Клиника в Крефельде замечательная,доктора супер,очень основательны,дотошны,профессионалы,без сомнения.Мы нисколько не пожалели,что обратились к вам и посетили эту клинику.Замечательный переводчик.Правда Арсений и сам успел пообщаться с доктором на английском,очень хорошо друг друга поняли .Еще раз огромное Спасибо всем и удачи!

И так я бы хотел поделится с людьми своим опытом которые пожелают воспользоваться услугами данного сервиса. А также услугами 2-х "Специалистов" Инги и Лидии. Начну с того что я обратился в сервис с проблемой недифференцированного артрита. Предварительно в стране проживания я прошел более чем развернутые, лабораторные исследования крови на предмет ревматологического фактора моего заболевания. С учетом того что любые ревматологические обследования были отрицательны. Я обратился в букимед - с целью пройти дообследование, установить диагноз и получить адекватную медицинскую терапию. По своей наивности я предполагал, что когда пациент имеющий хромоту по причине некроза 2-х головок тазобедренного сустава. И болезненный синдром который и вызывает более чем неприятные ощущения как при ходьбе, так и в режиме покоя. Может расчитывать ХОТЯБЫ НА РЕКОМЕНДАЦИИ по данному вопросу - я крайне заблуждался. Также по своей наивности я предполагал что если все результаты ревматологических обследований были отрицательны. И отрицательны на протяжении 2-х лет, то возможно медицинские специалисты, предпримут вероятные шаги в другую сторону для установления причины заболевания. Но увы по приезду и при первой консультации с врачем в г.Гамбурге я услышал что скорее всего - моя проблема заключается в ревматизме или его аналогах. После чего я в очередной раз сдал развернутую ревматологическую панель. И получил крайне "неожиданный" результат. Результаты обследований на ревматологический фактор - снова были отрицательны. Далее я ознакомил координатора Лидию о своем медицинском анамнезе начиная с 2013 года. После чего я сообщил о том что имел рекомендации от врача пульмонолога, ежегодно проходить обследование на предмет изменений в легких. Я не знаю по какой причине но именно мои легкие заинтересовали как моего координатора так и врача в г.Габург. В результате чего я получил заверение о том что мои легкие находятся в полном порядке и ни каких причин для ежегодного КТ обследования нет. Отступая от в целом негативного стиля моего повествования, выражаю благодарность за данную рекомендацию. И очень надеюсь что я могу ей доверять. Возвращаясь к основной теме. Врач ознакомившись с результатами обследований легких, причем очень детально, я бы сказал более детальнее чем с результатами обследований моих суставов. А именно МРТ - исследованием тазобедренных суставов - которое попало к рентгенологу, в последние дни перед отъездом. Данный факт крайне смутил меня. Я приезжаю с проблемой суставов. Но основной уклон проходится как ни странно, абсолютно не на суставы. Как уже я написал выше, результаты МРТ тазобедренных суставов попали к доктору за несколько дней до моего отъезда. После осмотра МРТ исследования суставов. Мне сообщили что скорее всего некротические изменения были вызваны приемом гормональных препаратов которые снимают симптомы артрита. Ввиду того что мои исследования крови не выявили ревматологических проблем и признаков воспалительного процесса в крови. Мне вынесли вердикт - вы здоровы, всего доброго. Как и любой человек, я крайне обрадовался такому заключению. Но вот незадача суставы кистей также опухали по утрам, с чем я ознакомил местного координатора Лидию. Ну а признаки некротических изменений давали о себе знать крайне неприятными физическими ощущениями при ходьбе. Но по устному заключению местного координатора Лидии, вся проблема заключалась в том что врачи по месту проживания А) Назначили препараты которые привели к некротическим изменениям Б) Я просто излишне уделяю внимание своим симптомам В) Практически дословно “Вы здоровы живите нормальной жизнью” Знаете я был бы рад следовать вашим рекомендациям. И уж точно обратился в букимед явно не с целью “туризма” в время карантина. Теперь несколько слов о координаторе букимед Инге которая, насколько я понимаю является прямым моим координатором в стране проживания. Первоначально Инга произвела на меня крайне приятное впечатление и предложила сразу несколько вариантов для обследования. Хочу подчеркнуть что до моего приезда в Германию ни каких проблем связаться с Ингой не было. Но увы как только я оказался в Германии ситуация изменилась не в лучшую сторону. После вердикта координатора Лидии о моем непогрешимом здоровье, я как это очевидно обратился к Инге с вопросом о том а не может ли проблемы с суставами вызывать другая проблема, ну если допустить что это не ревматологическая проблема. Ну и соответственно стал ожидать ответа. И вот тут началось то что оставило уже крайне негативное впечатление о работе Букимед в принципе. Координатор Инга получая мои сообщения в виду личной занятости или же любых других своих проблем - просто не отвечает на них по несколько дней к ряду. Единственно что провоцировало ее на ответ в день обращения, это то когда я сразу писал в чат-бот букимеда. После чего мои сообщения были услышаны. После моего возвращения в страну проживания. Убеждения Координатора Лидии - возымели на меня должный эффект. Я отказался от любых нестероидных противовоспалительных препаратов и в результате А) Симптомы воспаления суставов ухудшились Б) Правая рукам потеряла в чувствительности 3-х пальцев В) Периодически мне проблематично передвигаться в виду усиления неприятных ощущений от некроза Когда я уезжал координатор Лидия сказала просто сделать МРТ обследование кисти на предмет того есть ли там вообще какие-то изменения. Соответственно я обратился к координатору в стране проживания для того чтоб получить направление. Направление я получал крайне долго. После очередных обещаний “сегодня-завтра” и когда постфактум прошло уже более 2-3-х дней. Я еще раз написал и в чат-бот букимед и лично Инге и наконец то получил направление. Ввиду сложностей с прохождением обследований в период карантина. Обследования затянулось на более чем 2 недели, по причине ожидания моей очереди. После прохождения я написал Инге в канун новогодних праздников о том что после праздников я бы хотел приступить к выяснению причины моего артрита, и с вопросом о том что делать с некрозом и как выяснилось с синовитом и теносиновитом лучезапястного сустава. На что я получил ответ - что Инга находится в отпуске и я получу свой ответ сразу 4-го января 2021 года.. Ожидал как 4-го числа, так и сегодня 5-го. В результате того что ответа и любых предложения по решению проблемы мне не поступило. Я и сел написать данный отзыв. Я считаю подобное отношение к клиентам которые по вашей организации не получили ни решения проблемы, ни диагноза за которым ехали, но при этом получили ухудшение симптомов и общего состояния - как минимум крайне непрофессиональное. Возможно данный отзыв поможет вам в организации следующих поездок для ваших клиентов на более достойном уровне. Я же хотел бы просто получить адекватную консультацию и чек-ап не только ревматологических проблем но и возможно других причин которые могут вызывать артрит. А также рекомендации о том как можно если возможно остановить прогрессирование процесса.

Доктор Садек, как мой координатор, мне очень помог. В течение одной недели он задавал много вопросов о моей проблеме и пытался успокоить меня и записался на прием к квалифицированному специалисту. Dr Sadeq as my coordinator helped me a lot. For one week he asked a lot of question about my problem and try to make me calm and took an appointment with a skilled specialist.

Операция прошла, сейчас реабилитация в клинике. Клиника и лечение очень хорошое и целевое. Спасибо вам за оперативность, но я недовольна работой координаторов клинике (Лидия).

Добрый день ! Спустя почти пол-года пишу отзыв. Уровень и качество медицины я не могу оценить адекватно, так как я просто клиент (кто-то придумал название пациент, которое лично мне не нравится). Итак, у меня была операция. На сердце. Диагноз был Мерцательная аритмия. Сделали Абляцию. Как сделали - я не знаю. Надеюсь на должном уровне. Но ! Обратная связь. Это конвеер. Ты со своими медицинскими проблемами/диагнозами попадаешь на конвеер. Не знаю, хорошо это или плохо - но это так. Мне сделали операцию очень быстро - за что я благодарен. Далее. Выписка из клиники. Доктор имел со мной беседу (через переводчика) 3 минуты пере операцией и 5-10 мин после операции (спустя 2 дня пере выпиской). И все. На мои вопросы что мне делать дальше (какие прогнозы, рекомендации и т.п. я не получил ответа). На следующий день (день выписки из клиники) пришла медсестра/ассистент доктора, вручила выписной эпикриз на немецком языке. На вопрос, а можно ли на английском - получил ответ, что можно, но обращайтесь к переводчикам. Вот так. Еще. Рецепт для покупки назначенных мне медпрепаратов (для покупки в аптеках Германии) я ждал более 2-х часов. И это после неоднократных напоминаний. Никаких рекомендаций касательно наблюдений за прохождением /последствиям операции я не получил. В результате я был вынужден через интернет искать возможные тонкости/осложнения после моей операции. Далее через 20 дней у меня случился рецидив - длительная аритмия на протяжении 4-х суток. Обнаружил самостоятельно через наручный детектор пульса Garmin. Как следствие, купил аппарат по регистрации ЭКГ и с помощью его самостоятельно зарегистрировал этот факт рецидива. Далее через интернет понял, что это допустимо при моем диагнозе на периоде до 3-х месяцев после операции. Сейчас, спустя полгода (без недели) у меня аритмии не наблюдается. Похоже, что операцию в Гамбурге мне сделали правильно. Но остальное... Еще один немаловажный факт. Мне на входе обещали цену 22 000 евро с депозитом в 2 000 евро, который подлежит возврату, если нет осложнений во время проведения операции. Так вот по состоянию на сегодня 2019-05-22 мне этот депозит не вернули. При том что я был очень толерантен в этом вопросе - не требовал, не донимал... Это к сведению будущих заказчиков этой клиники. Можете смело списывать эту сумму так называемого депозита на расходы. Такой себе маркетинговый ход немецких клиник. Я понимаю, что для меня и для большинства клиентов клиник (международных) эти 2 000 евро ничего не значат на общей сумме расходов на лечение и взагали на здоровье... Но... Лично мне это неприятно. Мне есть с чем сравнивать. В 2007 году я был на лечении в Израиле. Результат по всем параметрам 5+++ Здесь в Германии на 3--- Я не учитываю медицинский аспект - здесь сложно мне быть адекватным оценщиком.

Все на высоком уровне. Врач пришёл перед операцией (делали абляцию) и сказал, что даёт 99%, что будет хороший результат. Палата на одного человека, все необходимое есть, все продуманно. Координатор Павел очень оперативно отвечал на все мои вопросы.