Требование оплатить дополнительные расходы в последнюю минуту вызвало у меня сильное разочарование и испортило весь процесс. Хирург был великолепен, а персонал клиники — на высоте. Результаты говорят сами за себя: спустя 15 дней ширина моей груди приобрела идеальные пропорции, а благодаря имплантатам Polytech среднего размера мышцы отлично прорисовываются. Но этот финансовый сюрприз стал серьезной проблемой. Мой совет таков: если у вас есть жир в области груди и вы собираетесь устанавливать грудные имплантаты, убедитесь, что удаление жира при гинекомастии включено в окончательную цену! Нельзя просто установить имплантат, не удалив лишний жир. Уточните у своего консультанта, что это включено, потому что я так и сделал, но все равно в последнюю минуту меня попросили доплатить. Кроме того, жилье, которое вам предоставляют, якобы является престижным. Первые несколько дней, две ночи после моего прибытия, меня поселили в самый ужасный номер отеля, который только можно себе представить. Мне также сообщили, где я буду жить, в последнюю минуту. Я бы посоветовал вам получить подтверждение того, где будет ваше размещение, и заранее изучить вопрос, чтобы убедиться, что вы будете жить в приемлемом месте. Меня пришлось переселить в новый номер отеля после нескольких дней ожидания, в течение которых со мной не связывались - затем в день операции, после того как меня прооперировали, мне сказали принести свой багаж в больницу, и мне пришлось заселяться в новый номер в отеле после операции, испытывая боль и находясь в полуобморочном состоянии. Также убедитесь, что ваш консультант всегда доступен для решения любых вопросов. Мой консультант игнорировала меня в течение 48 часов. В ее оправдание можно сказать, что у нее произошел личный инцидент, однако, если вы находитесь в чужой стране в одиночку, должен быть кто-то, кто будет заниматься вами 24 часа в сутки, независимо от личных инцидентов, времени или дня — кто-то должен был быть доступен в качестве подстраховки. Подводя итог, очень важно точно выяснить, что входит в покрытие, а что нет. Мне сказали, что все будет покрыто, кроме моего перелета. На самом деле, все, что было покрыто, — это операция, завтрак, проживание в отеле (которое изначально было ужасным) и транспорт туда-обратно между больницей, аэропортом и контрольным приемом. На самом деле, покрывался только завтрак. Обед и ужин приходилось покупать самостоятельно. Любые лекарства, прописанные после операции, включая компрессионные жилеты, или любые дополнительные расходы должны оплачиваться пациентом, о чем сообщают только в последнюю минуту. На самом деле это не «все включено». «Все включено» относится только к отелю, включая завтрак и транспорт. Все остальное вы должны оплачивать самостоятельно.
Мне очень понравились врач и переводчик, с которыми я общался — больница «Мемориал» просто великолепна. Там очень чисто и престижно. Я определенно почувствовал, что оказался в нужном месте, особенно учитывая, что я живу в Канаде, где медицинское обслуживание бесплатное, но при этом очень надежное.
Не ведитесь на обещания о размещении в роскошных номерах. Заранее, задолго до приезда, узнайте, в каком отеле вас собираются поселить, и ПРОЧИТАЙТЕ отзывы. Мне сообщили, где я буду жить, буквально в последнюю минуту, и в итоге это оказался один из самых ужасных гостиничных номеров, в котором я когда-либо бывал за всю свою жизнь. Кроме того, в последнюю минуту, когда я уже собирался сесть на самолет, чтобы прилететь в Стамбул, мне сообщили о дополнительных расходах на удаление жира в рамках моей процедуры, которая была согласована еще несколько месяцев назад. Не очень хорошая ситуация — сообщать пациенту о дополнительных расходах в последнюю минуту, буквально перед посадкой на самолет, чтобы прилететь туда. Я сел на самолет, полагая, что к моменту приземления проблема будет решена, но в день операции меня снова попросили оплатить эти дополнительные расходы. Это был ужасный и кошмарный опыт, через который никто не хочет проходить за несколько минут до того, как его завезут в операционную. Это определенно оставило неприятный осадок. Единственное, что я могу сказать хорошего и положительного об этом опыте, — это врач. Он был феноменален. И переводчица, которая со мной работала. Она тоже была феноменальна, но общение с этой организацией на протяжении всех этих вопросов и проблем было ужасным: в один момент меня просто игнорировали в течение 48 часов, и я не получала никаких ответов от команды о том, как поступить в этой ситуации с дополнительными расходами.
