Россия напала на Украину 24 февраля 2022. Мы обращаемся к гражданам РФ: остановите войну, не будьте соучастниками!  Остановите войну!  Присоединиться
search
Платформа №1 по лечению за рубежом с 2014 года

Поиск клиник и врачей по всему миру

Центр помощи Bookimed

 

Получить консультацию

O Bookimed

Что такое Bookimed?
Bookimed — это международная платформа по подбору клиник и организации лечения во всем мире. Мы помогаем найти лучшего специалиста или клинику и организовать поездку на лечение в 28 странах. Bookimed берет на себя все заботы, чтобы вы могли сфокусироваться на главном — на своем здоровье.

Подробнее

Как мы работаем?
  1. Вы оставляете обращение на сайте Bookimed.
  2. С вами связывается врач-координатор, чтобы узнать детали и подобрать для вас лучшие варианты лечения.
  3. Вы получаете программы с ценами от выбранных вами клиник и решаете, какая из них вам подходит.
  4. Отдел заботы Bookimed помогает вам организовать поездку (приобрести авиабилеты, забронировать жилье и т. д.).
  5. Вы проходите лечение и возвращаетесь домой, а мы остаемся с вами на связи.

Подробнее

Какую клинику вы представляете?
Bookimed — независимая международная организация. Мы объединяем 620+ клиник и не представляем интересы ни одной из них. Благодаря этому мы объективны: наша цель — найти для вас лучшее решение, а выбор всегда остается за вами.
Из какой клиники вы звоните?
C вами связывается врач-координатор Bookimed. Это независимый специалист, который не представляет любую из клиник на нашем сайте. Его задача — определить ваши потребности и предложить вам лучшие варианты клиник и/или докторов.

Услуги Bookimed

Какие услуги вы предоставляете?
  • Мы подбираем клинику для вас исходя из особенностей вашей проблемы, аккредитации клиник, опыта докторов и отзывов пациентов. Наши врачи-координаторы опираются на актуальные международные протоколы лечения.
  • Предоставляем объективную информацию о лечении в 620+ клиниках мира. Мы не представляем интересы ни одной из них, поэтому подбираем для вас действительно лучшие варианты. Решение, какой из них выбрать, принимаете вы.
  • Готовим и отправляем в медицинские центры документацию для составления лечебной программы. Ответ из клиник мы получаем быстро — в течение 1-5 дней, в экстренных случаях — за сутки.
  • Берем на себя организацию поездки — перелет, отель, трансфер.
  • Решаем непредвиденные вопросы во время пребывания за границей. Отдел заботы Bookimed сопровождает вас онлайн 24/7. Так, мы вызывали Uber для пациента, который перепутал адреса филиалов клиники в Польше, меняли доктора, который не понравился пациентке, передавали забытые блоки биопсии, организовывали банковский перевод для пациента, когда его карту в Турции «зажевал» банкомат. Будьте уверены: вы не останетесь один на один с любой проблемой в чужой стране.
Возможна ли дистанционная консультация с зарубежным врачом?

Да, мы предоставляем услугу “Второе мнение”. Это дистанционная консультация в письменном виде или в формате видеозвонка. Врач предоставит ответы на все вопросы о вашем диагнозе и тактике лечения.
Подробнее

Как получить дистанционную консультацию?

Два простых шага:

  1. Подготовить документы:
    - заключение вашего лечащего врача;
    - выписки, результаты обследований, диски КТ, МРТ (если есть);
    - историю болезни;
    - назначенную программу лечения (если есть).
  2. Оставить обращение на сайте Bookimed. С вами свяжется врач-координатор, который согласует с клиникой время и формат консультации (письменная или видео), и организует ее. После консультации вы получите письменное заключение.


Все, что вам нужно для самой консультации, — компьютер или ноутбук с доступом к интернету.


Получить бесплатную консультацию

Стоимость и оплата услуг

Сколько стоят услуги Bookimed?
Услуги Bookimed для пациентов бесплатны. Нашу работу — подбор клиник и сопровождение пациентов, помощь в организации лечения, информационную поддержку — оплачивают клиники. Это вызвано тем, что мы берем на себя часть функций их отделов по работе с иностранными пациентами. Наши услуги на ваш счет из клиники не влияют. Подробнее о финансовой политике
Сколько стоят диагностика и лечение?
Стоимость диагностики и лечения зависит от диагноза, назначенных процедур, ценовой политики клиники. С ценами на них вы можете ознакомиться на сайте Bookimed. Чтобы получить просчет для вашего случая, оставьте обращение. Подробнее
Как производится плата за лечение?
Вы оплачиваете пройденные процедуры непосредственно в кассу больницы. Виды оплаты в разных странах отличаются. Например, клиники Германии требуют депозит перед началом лечения. Если окончательная стоимость услуг ниже, больницы возвращают разницу на счет пациента. Способов оплаты несколько: наличный расчет, банковский перевод, оплата картой через терминал. Уточнить особенности оплаты в конкретном госпитале вы можете у координатора Bookimed.
Вы предоставляете скидки?
В некоторых случаях мы предоставляем специальные цены, доступные только для наших пациентов. Подробнее о них вы можете узнать у врача Bookimed.

Подбор клиники

Как мы подбираем клиники?
Ваше обращение на сайте получает дипломированный врач, который учитывает:
  • особенности вашего случая;
  • статистику успешности по лечению конкретного заболевания;
  • отзывы пациентов, которые уже прошли лечение в данном госпитале;
  • опыт врачей;
  • новизну оборудования;
  • международные аккредитации, престижные сертификаты и награды;
  • ценовую политику;
  • сервис клиники;
  • ваши предпочтения (например, климат в стране или расположение больницы).

Мы объективны и не представляем интересы любых медицинских учреждений. Наша цель — найти для вас лучшее решение. Выбор всегда остается за вами.
Подробнее об отборе клиник
По какому принципу сформированы рейтинги клиник в каталогах Bookimed?

На сайте Bookimed мы реализовали сложный принцип ранжирования клиник, который работает автоматически и учитывает такие основные факторы:

  • количество пациентов из вашего региона, которые выбрали клинику;
  • коэффициент средней оценки медицинского центра по отзывам;
  • наличие программ лечения и цен;
  • скорость ответа клиники.
Подробнее о ранжировании клиник
Как часто рейтинги обновляются?

Мы постоянно ищем новые клиники по всему миру. Как только мы находим топовые медицинские центры, они появляются у нас на сайте. Позиция любого из них может меняться в зависимости от количества пациентов, которые его выбирают, и средней оценки по отзывам.


Подобрать медрешение

Гарантии

Вы даете гарантии?
Мы понимаем, как непросто сделать выбор, когда речь идет о вашем здоровье или здоровье ваших близких. Именно поэтому мы собираем отзывы верифицированных (проверенных) пациентов. Вы можете ознакомиться с ними на сайте, задать вопросы пациентам. При необходимости мы поделимся с вами контактами пациентов Bookimed, которые уже посетили выбранную вами клинику (с их согласия).
Какие гарантии эффективности лечения дает клиника?
Медицинские учреждения предоставляют статистику: сколько процедур провели их специалисты и сколько из них были максимально эффективными. На эти показатели влияют квалификация и опыт врача, техническое оснащение госпиталя. Bookimed поможет вам выбрать клинику с лучшей статистикой успешности.

Врачи-координаторы Bookimed

Кто такой врач-координатор?
Это квалифицированный врач, который ведет вас от момента вашего обращения до возвращения домой из клиники. Он помогает выбрать лучшего специалиста или клинику, предоставляет программу лечения, организовывает поездку и остается на связи с вами 24/7 по любым медицинским вопросам. Подробнее о врачах-координаторах
Почему в Bookimed работают врачи?
Одна из наших ключевых ценностей — экспертность: наша задача — не выдать пациенту заготовленный список клиник, а вникнуть в его ситуацию. Сделать это можно лишь тогда, когда мы разбираемся в медицине лично. Поэтому, как врачи — мы знаем, какие прогрессивные методы применяют за границей и какие из них нужны именно вам. Как координаторы — владеем самой актуальной информацией о лечении за рубежом. Мы не понаслышке знаем, с какими проблемами сталкиваются пациенты. Поэтому мы не только подбираем лучшее решение, но и берем на себя организационные заботы.
Какие врачи консультируют пациентов в Bookimed?
В Bookimed работают специалисты разных направлений: врачи общей практики, гематологи, кардиологи, радиологи, терапевты, хирурги, реабилитологи, гастроэнтерологи, дерматологи, неврологи, врачи эстетической медицины и др. Каждое обращение рассматривает только компетентный в этой или смежной области специалист.
На каком языке говорят врачи-координаторы?
Мы говорим на 11 языках: английском, немецком, чешском, русском, украинском, грузинском, турецком, арабском, хинди, урду, панджаби.

Организация поездки

Вы поможете с организацией поездки?
Да. В Bookimed есть отдел заботы — это команда врачей, которая берет на себя организацию вашей поездки и решение непредвиденных вопросов во время лечения — будь то экстренная связь с доктором в выходной день или блокировка банковской карты за границей. Мы всегда рядом и готовы прийти на помощь 24/7 в любой ситуации.
Как связаться с отделом заботы Bookimed?

После согласования сроков поездки ваш врач-координатор отправит вам письмо с контактами отдела заботы. Его представитель свяжется с вами по вопросам перелета, трансфера и проживания.

По возникающим организационным вопросам вы можете писать на почту care@bookimed.com.

Вы поможете с получением визы?
Да. Если в страну лечения необходима виза, мы помогаем получить официальное приглашение от клиники. Если вам нужна экстренная госпитализация, возможно получение визы в ускоренном режиме (в некоторые страны).
Вы можете узнать, нужна ли виза для въезда в интересующую вас страну, на сайте.
Возможна ли организация лечения для экстренных случаев?
Да, в экстренных случаях Bookimed организует поездку в клинику за 24 часа. При необходимости мы можем предоставить медицинскую эвакуацию. Также вы можете получить консультацию специалиста удаленно — мы организуем звонок врача или видеоконференцию.
Встретят ли меня в аэропорту? Как мне добраться до клиники?
Мы позаботимся о том, чтобы в аэропорту вас встретил представитель клиники. Он предоставит трансфер из аэропорта до больницы или отеля и обратно.
Где я буду жить во время лечения?
В случае госпитализации вы будете проживать в больнице. В зависимости от правил учреждения, сопровождающие могут оставаться с вами или проживать в гостинице. Если лечение амбулаторное, проживать вы можете в отеле при клинике, в любой гостинице или апартаментах — на ваше усмотрение. Отдел заботы Bookimed поможет вам выбрать самый удобный вариант.
Какие условия, палаты в клиниках?
Это зависит от конкретной больницы. Обычно клиники имеют несколько видов палат на выбор: 2-х, 3-х местные, палаты люкс и т. д. Премиум-условия предоставляют частные учреждения. Палаты в них оборудованы по стандартам отеля: есть персональный санузел, телевизор. Некоторые госпитали дают пациентам в пользование на время лечения ноутбуки, планшеты или телефоны с местными SIM-картами. Инфраструктура крупных больниц может включать отели, аптеки, кафе, рестораны, игровые зоны и площадки, фитнес-центры. Об условиях в конкретной клинике узнайте у врача-координатора Bookimed.
На каком языке со мной будут говорить в клинике? Есть ли там русскоязычный доктор или координатор?
В госпиталях, ориентированных на прием иностранных пациентов, работают международные отделы. Они предоставляют русскоязычного координатора или переводчика, который сопровождает вас во время лечения.
К кому обращаться, если во время лечения возникли непредвиденные вопросы?
Отдел заботы Bookimed на связи с вами 24/7. Мы координируем ваше пребывание за рубежом и помогаем решить непредвиденные затруднения. На месте вы можете обратиться к своему координатору из клиники.

Получить бесплатную консультацию

Персональные данные

Зачем нужны мои медицинские выписки?
Врач-координатор отправляет выписки, результаты анализов и обследований в выбранные клиники, где профильные врачи проводят консилиум. Они определяют программу лечения, больница составляет смету. Так вы узнаете предполагаемый план лечения и его стоимость до поездки.
Зачем нужны мои паспортные данные?
Ваши паспортные данные требуются для получения персональной программы от клиники и оформления приглашения. Чтобы принять пациента, больница создает его индивидуальную карту.
Кто будет иметь доступ к моим медицинским, персональным, контактным данным?
Ваши медицинские документы, паспортные данные, телефон, адрес электронной почты будут доступны только Bookimed и выбранной клинике. Наша Политика конфиденциальности

Не нашли ответа на свой вопрос?
  • Оставьте обращение на бесплатную консультацию — мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы!

Получить консультацию