Международная платформа для подбора клиник и организации лечения Bookimed с гордостью делится новым рекордом: нашими услугами воспользовались более 500 000 человек! Полмиллиона — это невероятно много. Но за каждым из обращений стоит человек со своей уникальной историей и новым опытом для нас, поэтому мы помним всех. О самых вдохновляющих случаях и целях Bookimed читайте в этом материале.

 

Надежда на выздоровление и вера в победу: 3 уникальные истории

В большинстве случаев обращения на нашем сайте оставляют люди, у которых нет возможности получить качественную медицинскую помощь в своей стране. Местные врачи ставят неверные диагнозы, назначают неэффективное лечение. В таких ситуациях Bookimed становится единственным шансом на выздоровление и полноценную жизнь, а истории наших пациентов — источником надежды и веры в победу.

 

Путь к мечте длиною в 18 лет

Пациентка Bookimed Даша с мамой и профессором Франческо Грекки

В 2015 году к нам за помощью обратилась мама 9-летней Даши, которая родилась с тяжелой аномалией — лицевой микросомией. У девочки была расщелина, при этом отсутствовали ветвь и сустав нижней челюсти. Заболевание не позволяло жить полноценной жизнью. Дефицит тканей вызвал сильную асимметрию лица, сложности в приеме пищи, нарушения зрения и речи. Но, несмотря на все трудности, Даша выросла доброй, талантливой и любознательной девочкой. Она учится на отлично, красиво рисует, любит животных и хочет стать врачом.

На момент обращения семьи к нам белорусские доктора уже провели маленькой пациентке операции по удалению околоушных свищей и опухолей двух глаз. Но исправить врожденный дефект им не удалось. Около 2 лет Bookimed искал клинику за рубежом, которая согласилась бы принять Дашу на лечение и дала бы ей надежду на полноценную жизнь. В 2017 году мы одержали маленькую победу: девочку пригласил на консультацию профессор Франческо Грекки из Ортопедического института Галеацци в Милане, Италия. После осмотра Даши и проведения диагностики доктор сказал, что может помочь. Ситуацию усложняло то, что семье не хватало средств для оплаты лечения. Но благодаря неравнодушным людям нужную сумму удалось собрать.

Через 5 месяцев после консультации итальянские врачи провели Даше первую операцию. Вмешательство длилось около 14 часов. Во время нее хирурги расширили левую глазницу, восстановили недостающие части скуловой кости, челюсти и сустава. Вся команда Bookimed переживала за маленькую пациентку и ждала новостей из Италии об успешном завершении операции.


 

Смотрите видео с отзывом Даши и ее мамы после первого хирургического вмешательства, а также комментариями доктора Грекки о ходе лечения.

 

Следующим этапом было ортодонтическое лечение: установка брекетов для исправления прикуса. После его завершения в 2018 году врачи провели вторую операцию, а в 2019 — третью. Во время них врачи скорректировали мягкие ткани лица Даши.

На момент написания статьи, в феврале 2021, семья находится на связи с клиникой и ожидает ответ от профессора Франческо Грекки по поводу дальнейших шагов. План лечения расписан до 18-летия девочки. И мы верим в то, что свое совершеннолетие Даша встретит здоровой, счастливой и уверенной в себе красавицей!

 

Подарок итальянского хирурга для пациента из Украины

В 2018 году к нам обратился за помощью парень из Украины по имени Вова. Он искал клинику, врачи которой согласились бы провести ему операцию по исправлению сколиоза 4-й степени. Доктора украинских и зарубежных госпиталей, в которые пациент обращался самостоятельно, отказывались оперировать из-за высоких рисков. Помимо проблем с позвоночником у парня были врожденный порок сердца и легочная гипертензия (повышение давления в малом круге кровообращения). Он перенес 3 хирургических вмешательства на сердце и более 6 лет дышал по ночам через трахеостому (отверстие в шее) с помощью аппарата искусственной вентиляции легких.

Нам удалось договориться о консультации в Ортопедическом институте Галеацци в Милане, Италия. Вова прошел обследование у кардиолога, и после него встретился с профессором Роберто Бассани — спинальным хирургом с опытом более 20 лет. Доктор согласился провести операцию.

В 2020 году, когда сумма для оплаты лечения была собрана, Вова полетел в Милан. Операция была сложной и длилась около 16 часов. Профессор Бассани, который ее выполнил, очень проникся историей парня. Он помог с организацией послеоперационной реабилитации и договорился, чтобы мама пациента могла находиться рядом с ним, несмотря на карантинные ограничения. Во время отъезда на восстановление парня ждал сюрприз: профессор подарил ему новый портативный аппарат ИВЛ. Доктор знал, что старое оборудование сломалось, и поэтому решил помочь семье.

После выписки пациент и доктор продолжают общаться. Врач интересуется состоянием парня и поддерживает его.

 

Читайте отзыв Вовы о проведенной операции:

 

Здравствуйте, сначала немного о себе!

У меня врождённый порок сердца, сделано 3 операции, после 3 операции начал очень быстро прогрессировать сколиоз, потом ещё поставили диагноз лёгочная гипертензия в общем всего много... в Украине все отказались делать операцию по сколиозу, ездил ещё в несколько стран и высылал документы, ответ у всех одинаковый, слишком рискованно... я уже потерял надежду но наткнулся на сайт Букимед, написал им пояснил что к чему и мне назначили координатора которого зовут Павел, очень хороший и отзывчивый человек очень рад что попал именно к нему! Павел выслал документы сначала в Германию, там ответили тоже что и остальные, выслал в Италию в Галеацци, сказали приехать на консультацию, в 2018 году я полетел к ним, там меня встретила координатор Юля, тоже очень хорошая и отзывчивая, сначала мы пошли на консультацию к кардиологу чтобы узнать выдержу ли я сложную операцию, дали добро... потом непосредственно к профессору Роберто Бассани, он согласился и приблизительно сказал план лечение... потом уже дома я ждал на план лечение и предварительный счёт...

У меня ушло 2 года чтобы достать деньги, ну в общем наконец то полетел на операцию там 2 недели делали всевозможные исследования и в итоге план кардинально изменили... сделали операцию все прошло по плану операция оказалась очень сложной и длительной, 16 часов оперировали, 2 недели я провёл в реанимации, потом ещё 2 недели в палате... все никак не мог начать сам дышать но прогресс был с каждым днём все лучше и лучше, потом меня перевели в реабилитационный центр, там я пробыл почти месяц, дышать сам смог весь день буквально через несколько дней после прибытие в центр!

Сейчас я уже дома, моя реабилитация продолжается и я восстанавливаю силы! Большое спасибо координаторам которые были все время со мной на связи и до сих пор интересуются моим самочувствием! Большое спасибо профессору за то что решился рискнуть! Большое спасибо всему мед персоналу очень хорошие и отзывчивые люди, я даже не чувствовал себя в больнице, такая там хорошая обстановка и такое отношение к пациентам! В общем все прошло отлично, всем советую обращаться в Букимед и не бояться идти на операции, тут вам подберут лучший вариант для вашей ситуации!

Всем спасибо за внимание, не болейте и будьте счастливы!!!

Читайте больше отзывов пациентов Bookimed →

 

Миссия выполнима: отправить на лечение в разгар пандемии

Пациентка Bookimed Анжела

В феврале 2020 за помощью в подборе клиники к нам обратилась пациентка по имени Анжела. В 2017 она прошла лечение рака молочной железы в Казахстане, а спустя 2 года болезнь вернулась: во время обследования врачи обнаружили метастазы в позвоночнике. В качестве лечения они назначили химиотерапию. Но рецидив вызвал у пациентки недоверие к местным врачам, поэтому она решила проконсультироваться с зарубежным онкологом.

Мы предложили Анжеле получить второе мнение у врача из Турции, и она согласилась. После изучения медицинских выписок доктор порекомендовал ей пройти дополнительное обследование у него в клинике, и составил предварительный план лечения. Женщина приняла решение лететь в Турцию. В процессе подготовки к поездке у нее упали показатели крови, что сказалось на общем состоянии. Но ситуацию усложнило не только это. В день вылета Анжелы в Стамбул, 4 марта 2020 года, забронированная клиника сообщила, что временно прекращает прием иностранных граждан. Причина — пандемия COVID-19. Наша команда оперативно среагировала и начала срочный поиск другого медицинского центра. Тем временем до регистрации на рейс оставалось несколько часов, а пациентка не понимала, стоит ли ей выезжать в аэропорт. В результате нам удалось найти открытый для иностранцев госпиталь, и Анжела вылетела в Стамбул.

Во время перелета показатели крови женщины опустились до критической уровня, поэтому ей было показано срочное переливание эритроцитарной массы. Но нас ждал еще один неприятный сюрприз: по прибытию пациентки в аэропорт оказалось, что и этот медицинский центр приостанавливает прием иностранных граждан. Мы понимали, что необходимо искать другой вариант, но введение карантинных ограничений делало ситуацию непредсказуемой. Нам удалось договориться еще с одной клиникойЛив Хоспитал. Но с условием: Анжела должна приехать в течение часа, поскольку потом больница также закрывается. В результате все закончилось благополучно: женщина успела в госпиталь, прошла обследование, переливание эритроцитарной массы, и врачи составили для нее программу лечения. Мы рады, что несмотря на все сложности, нам удалось помочь пациентке, а ей — решить свой медицинский вопрос.

 

Читайте отзыв Анжелы о диагностике в Турции:

 

Проходила обследование во время карантина. Огромное спасибо ассистенту Букимед Алексею, который искал для меня клиники, которые приняли бы меня в такое сложное время. Первая, вторая отказались, из-за карантина, но Алексей искал. Буквально за пару часов до закрытия он записал меня в Лив Госпитал. Большое спасибо координатору Лале. Так же большая благодарность клинике Медиполь и координатору Ираде. В этих клиниках очень профессиональные врачи - профессора, все понятно объясняли, внимательны, всегда был трансфер. Встретили и провожали в аэропорт. Алексей и девочки из Букимед всегда были на связи 24/7, нашли отель, для проживания. Рекомендую!!!

 

Смотрите другие вдохновляющие истории пациентов Bookimed ↓↓↓

 

О рекорде во время пандемии, трансформации и целях

Свой новый рекорд Bookimed отмечает в период пандемии COVID-19, когда сфера медицинского туризма переживает не самые благоприятные времена. Закрытые границы, жесткие ограничения на въезд, сокращение международных авиарейсов — всё это усложняет процесс организации лечения за рубежом. Но, несмотря ни на что, количество пациентов, которые обращаются к нам за помощью, только растет. О своем видении ситуации, трансформации и целях Bookimed рассказали Евгений Козлов и Евгений Хотянов — основатели платформы.

 

Евгений Козлов

Основатель Bookimed Евгений Козлов

Весной 2020 мы абсолютно не понимали, как будет работать рынок медицинского туризма в связи с ограничениями на авиасообщения. Но уже летом были приятно удивлены желанием пациентов отправиться на пластические процедуры, чтобы пересидеть реабилитацию в домашних условиях карантина. А прогрессивная медицина в онкологических случаях оказалась для пациентов важнее, чем сдачи тестов и сложности перелета. Пациенты подтвердили, что наш продукт актуален во всех условиях при открытом авиасообщении.

За последний год мы сделали упор на масштабирование проекта, теперь каждая клиника может “открывать” свои медицинские решения на платформе, а мы в свою очередь обеспечиваем доступ к ним для пациентов со всего мира, экосистему честных отзывов и объективного выбора. Продукт для пациентов стал более мобильными, и основные коммуникации сместились со звонков в мессенджеры, где мы доступны по всем вопросам 24/7. Отмены и переносы визитов по-прежнему происходят, но с каждым днем таких случаев всё меньше. Спрос растет, рынок восстанавливается значительно быстрее туризма, а наша цель не меняется: “Обеспечить доступ к лучшим медицинским решениям. Каждому”.

 

Евгений Хотянов

Основатель Bookimed Евгений Хотянов

500 000 обращений пациентов — это очень много. Это 500 000 медицинских случаев, разобранных детально, это 500 000 программ лечения. Среднестатистическая клиника накапливает подобный опыт годами. Поэтому для компании и для меня лично такое количество обращений означает экспертность, рост качества сервиса и реализованные ожидания полумиллиона семей.

Что касается бизнеса, то 500 000 пациентов — это цифра, которая показывает его масштабы. На первые полмиллиона ушло 7 лет, на вторые понадобится около 2 лет. Мы наблюдаем стремительный рост количества обращений даже в период локдаунов. Ведь медицинские проблемы людей никуда не делись. Напротив, они обострились на фоне изоляции, депрессии, снижения доходов.

 

Итоги

500 000 обращений пациентов — это только начало. Мы продолжаем работать над тем, чтобы сделать качественную мировую медицину доступной для всех. И благодарим каждого, кто выбирает нас.

 

Как Bookimed может помочь вам или вашим близким?

➤ Врачи-координаторы Bookimed подберут для вас клинику и профильного доктора. Мы учтем особенности медицинского случая, ваши потребности и пожелания. Вы получите индивидуальную программу процедур со стоимостью и сможете заранее спланировать бюджет поездки.

 

➤ Bookimed — международный сервис по подбору медицинских решений и организации лечения более чем в 40 странах. Каждый месяц наши врачи-координаторы помогают 9 000 пациентам. Наша миссия — предоставить доступ к необходимым медицинским решениям каждому и оказать помощь на всех этапах: от выбора клиники и организации поездки до возвращения домой. Мы остаемся на связи с вами 24/7, чтобы ваш путь к здоровью был простым и комфортным.

 

Услуги Bookimed для пациентов бесплатны. Подбор решения и организация поездки не влияют на ваш счет за лечение.

 

Оставьте обращение, чтобы получить консультацию врача-координатора Bookimed.