Реабилитация за рубежом

Рекомендаций никому давать не буду. Все почти хорошо до того, как расплатилась. Потом ни у кого до тебя нет дела!

Ответ от команды по работе с иностранными пациентами клиники Малвазинки:
Хотели бы ответить на данную жалобу, т.к. для нас Важно мнение каждого пациента. Г-жа Алла записалась на амбулаторную консультацию к главному врачу, которую вовремя получила (осмотр, рентген, мнение относительно лечения и ответы на вопросы), далее стандартно оплатила прием и покинула клинику.
Так всегда проходят консультации, и, на возникшие после возвращения пациента на родину вопросы, главный врач не имеет возможности отвечать в телефонном режиме, как и в большинстве медицинских учреждений.

Спасибо огромное координатору Максиму Привалову за организацию моей поездки в Прагу на операцию, его профессиональное консультирование в значительной мере повлияло на мой выбор клиники для операции по замене тазобедренного сустава. А теперь о клинике Малвазинки, огромную благодарность хочу выразить всему профессиональному и благожелательному персоналу клиники, особенно оперировавшему меня заведующему отделением Владиславу Господару, докторам реабилитационного отделения Сергею Рыжову, Душану Бартошу, физиотерапевту Маркете Трдличковой. А также отдельное спасибо за сопровождение в клинике координаторам Vamed Ирине и Ольге, переводчикам Елене и Татьяне, благодаря их заботе не возникало никаких проблем за время пребывания. Прошло уже практически 3 месяца после операции (20 октября 2017) и 2 месяца после выписки из реабилитационного отделения Малвазинки. Я очень довольна результатами проведенной операции, курса профессиональной реабилитации в клинике (28 дней), продолжаю реабилитацию дома каждый день по 1-1.5 часа делаю упражнения . Всем кто планирует подобные операции, рекомендую клинику Малвазинки. P.S. Если есть возможность пройти месячный курс реабилитации в клинике, это реально помогает более быстрому восстановлению.

Очень разочарована клиникой Малвазинки,координаторами которые не выполняют свою работу в клинике. Отношение докторов,желает лучшего.У меня вообще не было возможности пообщаться с оперирующим хирургом., не после операции,ни до.Шов который обещали 12-15 см,оказался 25. Рекомендации после реабилитации,не были даны.Даже элементарная выписка была выдана без перевода.Хотя координаторы клиники,пообещали что перевод будет отправлен.оказалось,что надо было его на. местеоплатить.Одним словом просто коммерция.Не верьте рекламе,мы там особо не не нужны,нужны наши деньги!!!

Ответ от команды по работе с иностранными пациентами клиники Малвазинки:
"Добрый день, уважаемая Наталья. Надеемся, у Вас и сейчас все хорошо с медицинской точки зрения, так же, как и при выписке из больницы. И после удачно проведенной операции Вы уже через несколько недель отложите костыли и забудете о боли при ходьбе. Ведь именно за этим Вы к нам и приезжали! Да, для сохранения всех мышц и сухожилий в Вашем физиологическом случае доктору пришлось сделать бОльший разрез, чем обычно, и если бы Вы смогли остаться на рекомендованную реабилитацию после снятия швов – его можно было сравнять с кожей медицинским лазером.
Нам очень жаль, что у Вас осталось недовольство координацией, и мы не смогли выполнить Ваши ожидания о личном ассистенте 24 часа в сутки. По правилам клиники консьержи-переводчики посещают каждого пациента на 1-2 часа в день для перевода на русский язык визита врача и индивидуальной физиотерапии, как и было вам указано в операционных программах. Еще раз Вам посылаем послеоперационную памятку на русском языке с указаниями послеоперационных мер и напоминаем о необходимости ОБЯЗАТЕЛЬНО встать на учет к ортопеду для физического контроля по месту жительства до 3 дней после выписки.
Перевод выписки Вам будет предоставлен по электронной почте, приносим свои извинения за неразбериху, возникшую в связи с введением новой европейской нормы об охране личных данных пациентов."

Проходил замену тазобедренного сустава в Клинике Малвазинки с последующей реабилитацией с 18.03.2018 по 11.04.2018. После нахождения дома в течении 4-х недель систематизировал свои первоначальные и окончательные впечатления. Свое пребывание и качество лечения, реабилитации в Клинике Малвазинки хотел бы оценить следующим образом: 1. ПЛЮСЫ: - Прекрасный оперирующий хирург Vladislav Hospodar; - Великолепный и очень профессионально внимательный физиотерапевт Dana Braxova; - Отзывчивые медсестры, особенно Andrea. 2. МИНУСЫ: ОСНОВНОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС - АССИСТАНС КОНСЬЕРЖЕВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ ПОД НЕПОСРЕДСТВЕННЫМ РУКОВОДСТВОМ ОЛЬГИ СКАТКОВОЙ (Olga SKATKOVA) - Как написано в одном из предыдущих отзывов - "Все почти хорошо до того, как расплатилась. Потом ни у кого до тебя нет дела!" - абсолютно согласен, после отъезда все мои письма полностью игнорировались консьержем О.Скатковой, несмотря на статус "Доставлено" и "Просмотрено". - В частности, выписка/анамнез была выдана без перевода, хотя координаторы клиники,пообещали что перевод будет отправлен через 2-3 дня после выписки, безрезультатно жду уже месяц (!!!!!). После 3-х недель ожидания и запросов получил короткий ответ что у них "форс-мажор" без какой-либо конкретики когда перевод выписки будет сделан, а время, отпущенное на оформление инвалидности идет и оно у меня не безразмерное, писать уже не вижу смысла. Контрольный снимок посланный после 6-ти недель, прошедших после операции, (по рекомендации специалистов клиники, для определения прогресса реабилитации и времени, когда можно будет отказаться от костылей) послан на прошлой неделе, как раз после 6-ти недельного периода, как заказывали, результат см. выше - статус сообщения к О.Скатковой "Доставлено" и "Просмотрено", реакция НУЛЕВАЯ. Последующее напоминание о снимке и переводе выписки до сих пор остается без какого-либо ответа. - Если "По правилам клиники консьержи-переводчики посещают каждого пациента на 1-2 часа в день для перевода на русский язык визита врача и индивидуальной физиотерапии", то бывали дни, когда они вообще не посещали меня или приходили со значительным опозданием(в частности - Елена), что влекло пропуск или сокращение реабилитационных процедур, изменение расписания и т.д. - Реабилитация довольно слабая, поначалу было только 2 процедуры в день, физиотерапия индивидуальная и групповая, после моих неоднократных просьб, на третьей неделе пребывания, были добавлены еще процедуры, однако это уже была заключительная неделя и, к примеру, массаж продолжительностью 10 мин сеанс, был всего 2 раза за весь период реабилитации. Рекомендую всем, кто планирует лечение, держать этот момент под контролем и напоминать консьержам о необходимости внесения в расписание дополнительных процедур, сами они почему-то этим не особо озабоченны, несмотря на немаленькую, в целом, стоимость реабилитации. Двое моих знакомых уже отказались от лечения в данной клинике, после моего отзыва, в пользу немецких клиник, где хоть чуть и дороже, но услуги выполняются в полном объеме и без лишних напоминаний.

Мы уже дважды были в амбромишкес и 9 апреля поедем в третий раз. Нам очень понравился центр, но самое главное - это положительный результат реабилитации. Софие сейчас 1 год и 10 месяцев. Она уже может самостоятельно пройти пару шажочков, за ручку вообще бегает. Центр очень хороший, хорошие условия, очень интенсивная реабилитация, много полезных процедур. Хорошие условия проживания, питание тоже неплохое. Для софии готовили еду по специальному меню (у нас своя диета). Отдельно хочу отметить персонал - очень доброжелательный и внимательный. Также очень нравится организатор Ольга. Один минус, в центре совсем мало развлечений для детей. Оба раза были зимой, поэтому вечерами приходилось развлекаться в коридорах) Так что рекомендуем запасаться своими игрушками, книжками и тд. Сейчас поедем весной и надеемся много гулять. Тем более там озеро и невероятно красиво вокруг. Вообщем, спасибо вам ещё раз за подбор центра)

В общем и целом все понравилось.Великолепный персонал-вежливый,профессиональный,всегда решат любые вопросы и помогут.Были некоторые неудобства в номере:в санузле нет электророзетки(!),было весьма проблематично высушиться феном.Попросила удлинитель,принесли,но...ситуацию не спасло,тк он до ванной не доставал.)))Телевизор есть,но русские каналы отсутствуют.... В целом реабилитация прошла успешно,я себя чувствую гораздо лучше.Огромное спасибо всему коллективу центра,отдельная благодарность Ольге Ерешюнене.

В даний час знаходимося на реабілітаційному лікуванні. Дитяче відділення. Задоволені відношенням фахівців центру до пацієнтів та умовами проживання, харчування, високим рівнем підготовки фахівців. Практично все, що вказали на сайті центру - відповідає дійсності.

Здравствуйте! Впервые искренне хочу оставить отзыв, потому что это может кому-то спасти жизнь. У моего мужа случился инсульт, подробности все упущу, так как это может потянуть на книгу...Но суть в том, что это большое горе, как и в принципе любая болезнь. После мытарств и лечения у нас, кстати, у лучших специалистов мой муж мог остаться инвалидом. Как бы пафосно это не звучало, но Bookimed был послан судьбой. Обсудив диагноз, мои пожелания и требования- мы отправились в клинику в Лацницхоэ ( Австрия) И тут начиная от А до Я могу заверить, что все было на высшем уровне. Отдельное спасибо всем докторам клиники, доктор Анне и переводчику Мануэлю. Проживание, лечение, лекарства и сопровождение переводчика входили в стоимость. Мое нахождение с мужем также было беспрепятственные и о мне заботились тоже. Это не просто курс терапии, лечение, а ещё и забота и прекрасная атмосфера клиники, персонала и замечательной природы вокруг. В этом всем самое главное, что мои ожидания от лечения не только оправдались, но и превзошли. Не тратьте время на лечение здесь, а чем скорее вы попадёте в страну, где ответственно относятся к человеку и его здоровье, как наивысшей ценности, тем скорее вы вылечитесь. Я люблю свою страну, мы платим здесь налоги, но ни качественных лекарств ни лечения получить не можем даже за деньги и тратим только своё здоровье, а оно бесценно) Спасибо большое Bookimed, надеюсь, что Вы и дальше будете держать такой уровень. В горе очень важно чья-то поддержка и гарантия того, что услуги будут качественные - это даёт НАДЕЖДУ)))p.s. Мир во всем мире