Клиники по иммунологии за рубежом

Всё у нас хорошо! То, что было запланировано, мы сделали. Сейчас уже дома. Спасибо большое за организацию нашей поездки! Всё прошло хорошо, никаких затруднений не было

Хочу выразить огромную благодарность Bookimed , а особенно нашему координатору Анне Озеранской! Все было организованно на высшем уровне. Нам не только помогли решить все вопросы связанные с клиникой, но и всегда оказывали помощь по другим вопросам ( поиск квартиры по дешевле, поиск билетов, неоднократно корректировали записи на прием к докторам по нашей просьбе). Координатор всегда был с нами на связи, нет ни одного сообщение на которое мы бы не получили ответ от него, даже сейчас, после возвращения. Клиникой довольны очень. Персонал очень внимательный. К каждому пациенту индивидуальный подход. Обратившись в bookimed, мы приняли правильное решение. Только сейчас анализируя все, понимаю, что самостоятельно пройти такое за такой короткий промежуток времени не представляется аозможным. Элементарно, летя в самолёте, мы уже знали программу обследований на ближайшие 4 дня, с посещением немалого числа докторов и процедур. Для сравнения - очереди на одну из процедур которую мы походили порядка 3 недель, если вы идете самостоятельно. Спасибо bookimed!

Проходили обследование в клинике в августе 2017 г. Все процедуры прошли в течении 3-х дней, включая консультацию врача..Нас везде сопровождали..Услугами остались довольны , хотя надеялись что выяснится причина болезни..Будем рекомендовать клинику и букимед..

Чистота больницы безупречна. Дружелюбный, поддерживающий и профессиональный медицинский персонал. Больница прошла через процессы и процедуры. В целом, настоятельно рекомендуется для медицинских осмотров. The cleanliness of the hospital is immaculate. Friendly, supportive and professional medical staff. The hospital has through processes and procedures. Overall, highly recommended for medical checkups.

Мне порекомендовал эту больницу мой друг, который является гроссмейстером отеля, и он сообщил мне, что это одна из лучших больниц в Таиланде, и это только здесь. I was recommended this hospital by a friend of mine who is a GM of a hotel and he informed me this is one of the best hospitals in Thailand and that only goes here.

Очень услужливый, отзывчивый. Все сотрудники были очень вежливы. Доктор был очень приятным. Я очень счастлив. Планирую снова пойти с моей женой для проверки. Very helpful,cooperative.All staff were very polite.Doctor was very nice. I am very happy. Planning to go again with my wife for check up.

Слишком долго Takes too long

Мед. персонал очень вежливый, всегда с улыбкой. Профессиональные качества каждого с кем нам приходилось пересекаться на очень высоком уровне. О каждом своем действии по отношению к ребенку поясняют, что делают и зачем. Главное правило при обращении к ребенку - это сделать всё чтобы ребенку не было больно и не нанести душевной травмы. Не зря медицинский центр Шиба входит в десятку лучших в мире. Мед. персонал очень вежливый, всегда с улыбкой. Профессиональные качества каждого с кем нам приходилось пересекаться на очень высоком уровне. О каждом своем действии по отношению к ребенку поясняют, что делают и зачем. Главное правило при обращении к ребенку - это сделать всё чтобы ребенку не было больно и не нанести душевной травмы. Не зря медицинский центр Шиба входит в десятку лучших в мире.

Меня зовут Макпал Туркбаева. Пишу с Алматы, Казахстан. Мне посчастливилось 5 лет назад попасть в Вашу клинику и сделать операцию по удалению менингиомы в левой височно-теменной части у самого профессионального нейрохирурга доктора З.Кохена.

В первую очередь, Я очень благодарна ему, за то, что он подарил то счастье обладания полноценной здоровой жизнью, которое у меня сейчас есть. А также большое спасибо всему медицинскому персоналу и сотрудникам медтуризма клиники Шиба (Тина, Яна, Рина) за ответственную работу над пациентами, за поддержку в самые нелегкий период жизненного пути, за профессиональную организацию в госпитализации и лечении, за создание всех условий послереабилитационного периода.

Часто люди, имеющие проблемы со здоровьем, обращаются ко мне с вопросами по Вашей клинике, и, послушав меня, восторгаются Вами, так как моя история выглядит для них как волшебная сказка. Я, дожив до 30 лет, имея годовалого сына и беременность в 4 месяца, прошла три операции в Алматы, которые пошли чередом друг за другом, и подвели к главной причине моего заболевания – злокачественная опухоль мозга, которую можно было устранить только у Вас - так решили мои близкие люди. И как бы не был сложен перелет в Вашу страну транзитом через Стамбул, когда, я, с высоким давлением, ужасной головной болью, просто не поднимая головы в самолете, лежа на сиденьях, долетала до Стамбула, где сотрудники аэропорта всю меня обшмыгали при пересадки в Тель-Авив, думаю, что все бинты, завернутые на моем теле, швы после двух операций в Алматы, могут выглядит как на девушке-террористке.

Я просто не понимала, что со мной происходит, когда прилетев в Израиль, меня встретила амбулаторная машина, доставила быстро до приемного пункта клиники Шиба, где, сразу же меня срочно взяли на переливание после обезвоживания в перелете, и только когда я пришла в себя, после всех первичных обследований при приеме, меня зарегистрировали.

Многое меня удивило в клинике Шиба: профессиональный быстрый прием больного, двухдневная подготовка к операции (взятие анализов, обследование врачей), сама операция 11 часов, после которой сутки приходила в себя, обязательное требование врача уже с третьих суток после операции - больше двигаться, не лежать, частое умывание себя, в том числе и головы, что мне так было странно, так как у себя на родине все это было бы по-другому, после такой длинной операции, я наверное бы долго пролежала бы в больнице, с запретом искупаться и т.п. Да, это было удивительно, когда меня выписали уже на шестой день после операции. И через месяц после операции, улетев домой в Алматы, я снова вернулась для проведения лазерной терапии.

На сегодняшний день, я жива и здорова, все эти пять лет, как положено у нас, стояла на учете у местного онколога, добросовестно посещала невропатологов и других врачей, которые с большим интересом читали мою выписку с госпиталя Шиба, где было квалифицированное описание проделанной операции, и через каждые шесть месяцев, проводила МРТ головы, и в каждой из них, положение у меня отличное – продолжительности роста опухоли нет.

Я еще раз благодарю Вашу клинику и самого главного человека, сделавшего меня счастливым – доктора Койена!!!

При обнаружение рака легких нам посоветовали обратиться в Израиль, а именно в клинику Шиба, так как наши знакомые уже проходили там лечение. Через Интернет мы связались с клиникой и, отослав все необходимые результаты анализов, нам оперативно прислали приглашение на лечение. Приехав в Израиль, мы были приятно удивлены отношением медперсонала ко всем больным. Проведя необходимые обследования, врачи торакального отделения приняли решение делать операцию проколами, с помощью темаппаратуры (техногенные источник радиации, используемые при лечении), а не полостную как собрались делать в России. Весь медперсонал отделения был очень внимателен и заботлив, за что им отдельное спасибо. На 7-мые сутки после операции маму выписали, а еще через 10 дней мы были дома, в Воронеже, (раньше врачи не рекомендовали перелет.) Подводя итог своих слов хочется искренне и от всей души сказать огромное спасибо врачам клиники Шиба, которые спасли мою маму, т.к. МАМА-это самый дорогой человек в жизни.

Более 5 лет назад поставили в Москве диагноз – рак молочной железы 2 стадии. Хотели лечиться сначала дома — на родине, но врач посоветовал клинику в Израиле. Прочитали про клинику Шиба, обратились в отделение международного туризма. На следующий день уже получила приглашение и поехала с дочерью в клинику. Нас встретили, сопроводили в клинику, провели по докторам. Через несколько дней меня уже прооперировал Мойше Папа. Слава Богу, у меня все хорошо, удалось сохранить грудь, чего не обещали в Москве. Каждые полгода езжу на обследование. Да, это не дешево, но жизнь этого стоит.

я очень доволен , персонал очень хорошый врач грамотный

Мы записались на прием к доктору Ибрагиму Гекхану Гюлкылыку за месяц до прибытия. Но когда мы приехали, он был в отпуске, и нам предложили замену. Мы очень недовольны организацией! We've booked an appointment with Dr. İbrahim Gökhan Gülkılık a month before arrival. Yet when we came he was on a vacation and we were offered a replacement. We are very dissatisfied with the organization!

Находился на обследовании - ПЭТ-КТ с галием. Все было организовано профессионально, четко - трансфер, поселение, визит в клинику, обследование. В клинике - внимательное и доброжелательное отношение персонала. Отдельная благодарность Максуту Атасову. Он меня и поил, и кормил, и в туалет водил. Пожелание: заранее определять конкретный срок предоставления заключения. Это позволило бы более четко планировать дальнейшие действия. С благодарностью, Борис Игнатенко

Очень хороший и профессиональный приём, не пришлось нигде ждать. Переводчики очень доступно все объясняли , трансфер приезжал минута в минуту. Спасибо за такой приём.

Я ехала с позитивным настроем. И конечно минусов для меня не было. Мне сразу сказали, что вылечить меня 100% не получится (но я 21 год назад уже знала, что моя миастения не излечима). Но врач делает все, что бы мне стало комфортно с ней жить. Нет вытягивания денег тут, крутая организация трансфера. А какой у меня был переводчик. Аида просто шикарная девушка, очень добрая, открытая, готовая помогать 24/7 и помогает! Но все зависит от вашего настроя. Если вы едете с негативом-не стоит. Поверьте, как только вы несёте негатив-болезнь начинает вас поглощать. Отдел заботы Bookimed вообще крутые ребята, благодаря им, твоё пребывание очень комфортное и под крылом заботы

Возникли проблемы с трансфером во время поездки

Впечатление после посещения очень хорошее спасибо за доброту Impression after visit is very good thanks for you kindness

В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

Я посетил Мемориальную больницу Шишли для проверки VIP. К счастью, я решил сделать бронирование через bookimed, а не напрямую, так как компания помогла мне позже, когда у меня возникли некоторые проблемы в больнице. Сделать встречу было очень легко, и я хотел бы поблагодарить Антона за то, что он терпеливо помог мне сориентироваться в разных больницах и выбрать правильный пакет. По прибытии в Стамбул Букимед организовал трансфер из отеля в больницу и обратно, хотя из-за пробок было некоторое время ожидания. Контактные лица из Букимед всегда были готовы ответить на любые вопросы и оказать поддержку. Что касается услуг, предоставляемых в больнице, я в целом удовлетворен предоставленной проверкой VIP. Хотя после тестов меня направили на дополнительные тесты и консультации, не включенные в пакет. Я приехал на следующий день за результатами, и вместо личной консультации переводчик сказал, что все хорошо. Я был очень удивлен таким уровнем услуг, когда меня попросили заплатить за консультацию профессора за день до этого, и вместо этого я получил устное заявление от переводчика. Я попросил консультации с профессором, как было согласовано ранее, но мне сказали, что она ушла на день. Я тогда потребовал возмещение, поскольку я не получил услугу, то есть консультацию профессора. Затем больница послала медсестру, чтобы сказать мне, что анализы были в порядке. Я все еще не был удовлетворен, так как ожидал консультации от врача, а не медсестры или переводчика. Кроме того, поскольку накануне терапевт выразил беспокойство обо мне и отправил меня на эти дополнительные тесты, я действительно хотел прояснить ситуацию и задать вопросы. К сожалению, больница не смогла обеспечить это, так как, очевидно, в этой области не было других врачей. Весь этот второй день был большим разочарованием, так как кажется, что персонал больницы не заботился о том, чтобы помочь мне, как только я закончил с проверкой VIP, они также не пытались найти альтернативные решения. Это было похоже на мошенничество, так как за день до того, как доктор отправит вас на дополнительные анализы, а затем вы ничего не получите от этих тестов - не консультация. Только после неоднократных требований мне дали записку, написанную от руки, в которой говорилось, что тесты были в порядке, но это не выглядело как надлежащие результаты испытаний, сравнимые с теми, которые я делал днем ранее. Учитывая, что дополнительные тесты и консультации были недешевы, я попросил вернуть деньги. Потребовался почти весь день, чтобы получить возмещение, больница больше не могла предоставить мне переводчика ни на русском, ни на английском, и я был разочарован. Переводчики, назначенные для проверки, были заняты с другими клиентами и не могли разобраться в моей ситуации. Мне пришлось ждать около 4 часов, пока руководство больницы принимало решение. Наконец, благодаря огромному количеству благодарностей переводчику из больницы «Мемориал Бахчелиевлер», я считаю, что ее звали Ольга, ситуация разрешилась. Ольга показала себя как профессионал и очень заботливый специалист. Мне удалось получить возмещение. Я также ценю поддержку, оказываемую букимедом на протяжении всей ситуации. После того, как я ушел, были другие результаты теста, которые я ожидал получить на следующей неделе. К сожалению, для получения этих результатов снова потребовалось целое время, и потребовалось несколько раз проконсультироваться с больницей. Я ценю, что Барбара следит за мной, а она - за больницей. В целом, я доволен услугой Check up, но очень недоволен процедурой последующего наблюдения и отсутствием консультаций. Я не буду выбирать эту конкретную больницу для будущих проверок, так как если вы платите, вы должны получать обслуживание, а не решать проблемы и чувствовать себя мошенниками. I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

В целом в клинике все оперативно, как только мы поступили в клинику девушки на ресепшене быстро среагировали. Сам профессор Dr. Мed. Barberra принял нас очень вежливо, уделил много времени адаптации ребенка к себе, что бы он привык, поскольку ребенок был испуган, профессор проявил прям индивидуальный подход, что достаточно редко для доктора такого уровня особенно учитывая что он вовсе не детский даже хирург, поэтому хочу отметить именно этот момент, так что маленьким пациента, конечно, стоит туда обращаться. Доктор оперативно сработал поскольку по своему направлению не увидел проблему и перенаправил нас к ортопедам где нам так же оперативно сделали рентген. Норд Клиник Альян очень точные в организации, то есть нас минута в минуту по времени встретили, отдельно хочу отметить Карину, девушка переводчик, все время нас сопровождала, никаких задержек, никаких лишних звонков делать не приходилось.

Я провел онлайн-консультацию с доктором, который ожидал хорошей обратной связи, но вместо этого она оказалась душераздирающей, но, возможно, я не знал этого, но в остальном они были средними. I did an online consultation with the doctor thou was expecting a good feedback but instead it turned out to be a heartbreaking one but it was a fact maybe that I didn't knew but otherwise they are average.

Я попросил второе мнение о лечении рака простаты для моего отца. Консультация была предоставлена в письменной форме профессором, доктором мед. Себастьян Мельхиор. Он ответил на все мои первоначальные вопросы и те, которые я отправил после его первоначальных ответов за несколько дней. Это помогло нам лучше понять ситуацию и возможные варианты. Однако из-за того, что большинство ответов носили общий, довольно специфический характер, в конце концов, мы все еще не уверены, какое лечение лучше в нашем случае. I requested a second opinion for the treatment of prostate cancer for my dad. The cosultation was provided in written by Prof. Dr. med. Sebastian Melchior. He answered all my initial questions and the ones I've sent after his initial answers in meter of few days. This helped us in understanding better the situation and possible options. However due to the fact that most of the answers were of general rather specific nature, in the end we are still not sure what is the better treatment in our case.

Я выбрал 2-е мнение из Германии. Медицинская команда была великолепна. Это был очень полезный опыт. Огромное спасибо. Этот сайт очень помог, и люди очень этичны и поддерживают. I have chosen 2nd opinion from Germany. The medical team was great. It was very helpful experience. Thank you so much. This site helped a lot and people are very ethical and supportive.

Врачи Букимед всегда готовы помочь, дружелюбны и очень помогают в консультировании по критическим и сложным медицинским ситуациям. Начиная с объяснения дела и подготовки необходимых документов, пока не будет представлено и подробно объяснено второе мнение, и, наконец, следите за тем, чтобы все было улажено. Спасибо команде Букимед! The Bookimed doctors are always cooperative, friendly and very supporting in consultation about critical and complicated medical situations. Starting from explaining the case and preparing the required documents until the second opinion is provided and explained in good detail and finally following up to make sure everything is settled. Thank you Bookimed team!

Мы с мужем очень довольны тем, что попали на прием к профессору Эльке Йегер. Обследование было проведено по всем интересующим нас областям тела и по результатам обследования назначен курс химиотерапии. Первый сеанс был проведен в стационаре клиники. Принимающая фирма работала очень профессионально, с большим вниманием к пациентам. Всем большое спасибо и самые наилучшие пожелания от нас !

Меня зовут Сергей, я прохожу лечение в онкологическом отделении клиники Нордвест во Франкфурте на Майне. Хотел бы отметить высокий профессиональный уровень врачей, техническую оснащенность клиники на должном уровне. Особенную благодарность хочу выразить профессору Эльке Йегер, ст.врачу Киселички, доктору Вебер, профессионализм на высшем уровне, очень доброжелательны и внимательны, младший персонал-умнички, все супер, лечением очень доволен, если бы не одно «но»… Из-за незнания языка пришлось обратиться в фирму «Феникс сервис», которая является посредником по предоставлению медицинских услуг во главе с Радиславом. Мое общение с ними началось с того, что до приезда они потребовали значительную предоплату, которая была своевременно перечислена на их счет. После приезда в клинику мне пришлось еще несколько раз перечислять деньги, деньги немаленькие. Я настойчиво просил сотрудников фирмы заключить со мной договор о предоставлении услуг компанией «Феникс сервис», что бы конкретно понимать, какие именно услуги и за какую конкретно оплату будут предоставляться услуги. Однако никаких договоров, а так же счетов с расценками мне предоставлено не было, что прямо свидетельствует о недобропорядочности. Лишь спустя два месяца я получил счета клиники (с которыми я полностью согласен) и отдельно счет от «Феникс сервис» за оказаные услуги, после просмотра которого просто не было слов… Как оказалось, лечиться в Германии не дорого, дорого оплачивать услуги «Феникса», выставленные в счете, которые либо не оказывались вообще, либо оказывались не в том колличестве и по очень завышенным расценкам. Я попытался поговорить с руководителем фирмы Радиславом, сказав что не согласен со счетом, на что был получен ответ «если что-то не устраивает, можете отказаться далее от наших услуг». Я официально написал обращение в клинику об откреплении от этой непорядочной фирмы, на что получил положительный ответ. Так же написал официальное письмо «Фениксу» с просьбой пересмотреть счет, на что до сих пор ответа не получил. Хочу предупредить всех, кто оказался в моем положении, тех онкологических больных, которые продают все, для того что бы оплатить лечение и жить дальше, а такие вот «фениксы» не останавливаются не перед чем, что бы обогатиться за их счет.

Отличная консультация и организация встречи. Мы довольны. На все вопросы ответы получены Благодарю. Анне отдельное спасибо. Очень внимательная о корректная!

Те, що я хотіла почути - почула, претензій немає. Коротко, зрозуміло, внятно. Так-як я лікар, в мене був список питань, я отримала на них відповіді та продовжую співпрацю з цією клінікою. На данний момент чекаємо на результати обстежень. Я б сама не змогла організувати відеоконференцію, тож задовільну оцінку ставлю. Дякую за проект Bookimed, тому що до цого такого не було. Дякую вам - вы добру справу робите

Все нормально, устроили дистанционную консультацию, что бы понять можно ли делать операцию. Такой формат определенно нужен, очень полезно. Могу сказать что бы заранее пациенты записали все свои вопросы, что бы потом не думали что спрашивать у доктора, так же заранее нужно подумать чего в принципе хотите от консультации и тогда она точно будет полезной

Очень отлично Expreince Very excellent Expreince

Клиника новая, когда заходишь, нету страха, что ето больница, в ходе красиво, очень, и пахнет, врач и персонал очень отзывчивые, убирают часто, палаты уютные.

Благодарю за подбор клиники Memorial Bahçelievler, за что Огромное спасибо Инге Луцуняк, которая провела правда громадную работу, с учётом моего необычного случая. При поездке все было очень организованно, все было четко и ясно, без задержек, переводчик и врач клиники были крайне вежливы и заботливы. Спасибо профессору доктору Ibrahim Sari, консультация проведена очень детально, с заботой и вниманием, с очень нужными советами, спасибо переводчику клиники Iryna Topaloglu, я правда была впечетлена нетолько профессионализмом, но что для меня очень важно, человечным отношением! Оплата была по цене, которую сказали изначально, не старались сделать ненужно лишние процедуры, не завышали цены. Правда, не ожидала, меня так пугали, а все оказалось не так, благодаря Вам

Пребывание в клинике было очень комфортным, врач профессионал своего дела, безумно ему благодарна!!!!! Персонал очень вежливый, с понимаем относится, доброжелательный и внимательный. Палата просторная , светлая и уютная

Очень приветливый персонал и переводчик, во всем помогали. После операции дали все консультации по уходу за пересажанными волосами, очень порадовал трансфер и отель. Врач до сих пор на связи хотя операция была 3го января, с любимы вопросами помогает и все разъясняет. Теперь осталось только дождаться окончательного результата.

Консультация плодотворная Исчерпывающая Приняли как долгожданных гостей На все вопросы ответили Готов рекомендовать людям Единственно что неудобно нет прямых Авто рейсов до города Паломнна

Клініка одна з найкращих в Європі, ставлення персоналу супер, якість обстежень супер. Ціна помірна, чесно кажучи не дуже дорого в порівнянні з іншими країнами Європи

Хочу виразити подяку в першу чергу нашому координаторові Катерині, яка допомогла нам у виборі клініки та весь час підтримувала нас. Співробітнику Bookimed Олександру, який займався квитками та підтримував з нами зв'язок на протязі всієї дороги, тож в нас не виникло жодних труднощів дістатись до місця призначення, не зважаючи на 3 пересадки і на те, що ніхто з нас не володіє мовою. Окрема подяку Юрію, що працює в клініці менеджером, який був нашим гідом, перекладачем, супроводжував нас на всіх етапах обстеження. Завдяки злагодженій роботі цієї команди ми досить швидко пройшли обстеження і отримали відповіді на всі запитання стосовно лікування нашої дитини.

Спасибо Дарье и Юрию за помощь в организации моего пребывания в клинике. Все было на высшем уровне. Медицинский персонал - профессионалы и, что немаловажно, отзывчивые и приятные люди. Помогли очень вовремя. Алла Молдова

Увожаемый Bookimeb разрешите от нашей семьи вырозить огромную благодарность вашей сотруднице Екатерине Колико. Пол года назад она очень помогла нам найти клинику, помочь с поездкой и решить все вопросы. Сейчас нам опять понадобилась ее помощь и только она сумела нам помочь в поиске клиники. Екатерина очень ответственно отнеслась к нашей проблеме и прониклась всем сердцем. Каждый день отвечает на наши вопросы и всячески помогает с переговорами с клиникой. Прошу вас учесть тот факт, что у вас работает очень ценный сотрудник готовый всегда придти на помощь особенно в тяжелой ситуации. Спасибо вам!!!

Мне очень понравились и организация и полнота обследования. Сам профессор очень приятный человек, на все вопросы даёт полные и понятные ответы. Визитом в Германию я довольна.

ОГРОМНОЕ Спасибо персоналом bookimed за помощь выбора клиники, за заботу,доброжелательность и за пунктуальность. За оперативное сбор документов и окозание помощи визовой поддержки .Вырожаю огромную благодарность Bookimed. Отдельно хочу поблагодарить Марию,Леонида,Екатерину ,Варвару и переводчика Алену. А так же хочю выразить Благодарность персоналом клиники прием,за сервис и обслугу. КЛИНИКА КЛАССНАЯ,палата шикарная, персоналы доброжелательные и комуникабельные. Врачи грамотные,вежливые,охладительные.Свою очередь всем тем кто хочет квалифицированную медицинскую помощь рекомендую обращаться фирме Bookimed

Мой визит в Берлин и больницу Гелиос был настоящим удовольствием. С самого первого дня весь персонал был довольно профессиональным и приятным. В течение периода я был хорошо информирован о графике и процедурах процесса. Если в будущем возникнут какие-либо проблемы со здоровьем, я выберу Гелиос Берлин My visit to Berlin and Helios hospital was a real pleasure. Since day one all the staff was quite professional and nice. During the period I was well informed about the schedule and procedures thru the process. If any medical problem would appear in the future my first choice will be Helios Berlin

Огромное спасибо докторам и персоналу клиники! Так же большая благодарность сотрудникам bookimed com . Ровно месяц назад в клинике мы получили результаты последних обследований моего родного брата - он практически здоров! Год назад ему был поставлен диагноз лимфома с метостазами в костный мозг . После двух химиотерапией проведенных на родине и резкого ухудшения состояния, мы приняли решение отправить его на лечение в Германию. После первой же химиотерапии в клинике наступило улучшение, а через 8 месяцев лечения врач сообщил, что болезнь отступила !

Прекрасная клиника, оборудование супер, отличные условия пребывания, очень внимательный и профессиональный персонал. Большая благодарность профессору Марку Шрадеру, выполнившему операцию на высочайшем уровне. Всем рекомендую.

В клинику езжу каждые две недели. Последний раз была в клинике 6/11/2019. На протяжении длительного периода, отношение менялось неоднократно. Делала рекомендацию данной клиники своему родственнику, просили Романа, менеджера в Вене, палату на двоих, что он предоставлял, но в последний раз не получилось организовать и меня подселили в палату на 4 человека. Всякое случалось, однажды на несколько часов подселили голого мужчину, что вызвало определенную негативную реакцию. Я понимаю, что для Австрии это норма, у них такова концепция. Также, однажды, пришлось задержатся в клинике до 23:05 так-как мед. сестры не успевали выполнять свою работу, но я их понимаю и ничего негативного сказать не хочу. В целом, клиника хорошая, но возникают негативные моменты на основе культурной разницы и загруженностью клиники.

Все отлично, все во время все быстро, если сравнивать с Израилем, то немного разный формат, каждый год после лечения делаю контрольные анализы и ощущаю это, врач в Вене был отзывчивым и веселым, говорил все по факту без особых размышлений, как это было в Израиле, описание лечения было достаточно краткое "нормально нормально хорошо". Венскую частную клинику для лечения советую.

Отлично. Профессиональный и ориентированный на пациента. Спасибо. В трудных ситуациях Букимед может передать, что пройдет метр времени, пока не будет найдена соответствующая больница с необходимым лечением. Вы не одиноки всю поездку. Excellent. Professional and patient oriented. Thank you In difficult situations Bookimed is able to transmit that it is a meter of time until the proper hospital with the needed cure will be found. You are not alone all the trip.

Визит прошел хорошо, все там хорошо. Если у меня возникли некоторые недоразумения с адресом клиники, Букимед послал один адрес, а менеджер в Виене - другой. Я потратил один час, чтобы найти правильное место, но все было идеально. The visit was good, all there are good. Had some misunderstandings with the address of the clinic, Bookimed sent one address but the manager in Viena another, I spent one hour to find the right place except this all was perfect.

Я был очень доволен общим обслуживанием. Медицинская команда была на высоте. Все ясно, медик свободно говорил по-английски, что сделало наше понимание проблемы намного лучше. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Абсолютно доволен услугами Букимед. И Анджелина, и Дарья были очень любезны, стремились помочь. Агент Букимед, который ждал нас в клинике, был очень вежлив и очень предан. У нас была нестабильная ситуация, когда требовалось обратиться к другому врачу после того, который мы запланировали, и агент помог нам и сделал это возможным в течение 30 минут. Я бы абсолютно рекомендовал Bookimed всем. I was very satisfied with the overall service. The medical team was top. Everything clear, the medical was fluent in English which made our understanding of the problem much better. The staff was very friendly and welcoming. Absolutely satisfied with Bookimed services. Both Angelina and Daria were very helpful, eager to assist. The Bookimed agent that waited for us at the clinic was very polite and also very dedicated. We had a fluid situation in requirement to see another doctor after the one that we had planned and the agent helped us and made it possible within 30 minutes. I would absolutely recommend Bookimed to everyone.