Химиотерапия при раке молочной железы за рубежом

Нашла информацию о Bookimed в интернете.У моей тети диагностировали рак груди 2 ст.Решили проходить лечение за границей.Координатор Алена Сояк посоветовала Турцию,клиника Анадолу.Через 10 дней моя тетя уже была в клинике.На сегодняшний день лечение еще не окончено,но есть явные положительные результаты.Всем очень довольны,и клиникой и качеством обслуживания.Отдельное спасибо координатору Bookimed Алене Сояк за ее работу.Очень тактичный,вежливый,грамотный сотрудник.Дает очень подробную консультацию,выходит на связь быстро.Все,что от нее зависит выполняет в кратчайшие сроки. Спасибо большое! У кого есть возможность воспользоваться услугами данного центра -всем советую.

Очень доволен,ну очень приятная консультация

Пребывание в клинике очень понравилось. Врачи профессионалы своего дела, операция проведена качественно и быстро! Размещение очень комфортное в отеле Хаят , удобный бесплатный трансфер до клиники. Благодарю Всех кто сопровождал меня от начала и до конца пребывания в Анадолу .

Всё прошло на высшем уровне,нам очень понравилась клиника.что врачи ,что переводчики всё было организованно на высшем уровне.Нас во время встретили в аэропорту,как и обещали поселили в гостинице.был организован транспорт.

Все было отлично, я рад что нашел эту клинику. Врачи очень квалифицированы и очень внимательны, можно сказать что они спасли жизнь моему отцу. Палата была большая на одного человека с видом на окрестности.

Начну с самого главного. Самое главное в огромном море информации - выбрать правильный "огонек", "маяк", который будет указывать путь человеку, оказавшемуся в этой пучине с ограниченным лимитом времени и средств. Мне повезло, что я вышла на сайт "Букимед". Со мной контактировал врач-координатор Иван Коваль, который очень тактично и в то же время уверенно вел меня вперёд. Я металась от одной клиники к другой, от одного оператора к другому, он спокойно об'ясняли мне все плюсы и минусы и был поддержкой даже тогда, когда я уже было совсем отказалась от его помощи и настроилась на другого оператора. Даже тогда он очень тактично предупредил о возможных подводных камнях и продолжал быть помощником. В результате, я воспользовалась его советами и не пожалела. Фирма Hi Medical очень сочувственно относится к клиентам, помогает во всем разобраться, старается снизить расходы клиента, где это возможно. Организовывает максимально быстро консультации и время-то обследования. Особое спасибо Виктории, которая крутится, как белка в колесе, чтобы все успеть, всегда на связи и не успокоится, пока не дело не доведено до конца. Мое лечение ещё не завершено, но я рада, что попала в такой приятный коллектив, который скрашивает, насколько это возможно, пребывание человека один на один со своей болезнью. Спасибо вам и за здоровое чувство юмора, оно тоже помогает преодолевать болезни!))) А, ещё. Иван был со мной на связи на протяжении всего времени пребывания в Израиле. Он убедился, что я долетела, меня встретили и мною занялись. Он удостоверился, что я получаю все, что было обещано. И после моего возвращения домой тоже остаётся на связи, помогая в дальнейших моих шагах. Спасибо за помощь!

Хорошо

Добрый день, вчера вернулись из Клиники Ихилов. Хочется поблагодарить Bookimed, а именно Кирилла(нашего мед координатора), за быструю обратную связь, ответы на все вопросы , за быструю организацию поездки, всего за 5 дней были подготовлены все документы, отдел «Забота»- Ольгу и Александра, мед координатора в Тель-Авиве - Дениса, трансфер - Льва!!!! К сожалению, профессор Ури Крамер не смог нас принять, но нам быстро предоставили замену - Виолетту Чёрных, которая провела консультацию и назначила адекватное лечение. Мы остались довольны!

Я очень тронут вниманием персонала.Очень професиональный подхот врачей,ничего лишнего не обостряют а наоборот облегчают маральное состояние больново.Большое спасибо всему персоналу.

Моя оценка клинике только потому что я там не пребывала,всего лишь раз ито минут 20 на обследование ОСТА,Ожидала полного обследования так как была приглашена в клинику Ихилов-Сураски,но была только в двух частных клиниках на консультации.Выбирала отель Виталь исключительно из за соображений быть рядом с клиникой.Скажу спасибо огромное Bookimed за то что на протяжении 3 месяцев подбирали нам клинику и поддерживали с нами связь на протяжении всего времени что мы там находились,но их партнеры которые занимаются нами по прибытию в страну халатно относятся и не до конца выполняют свои обязонности.Им хочу посоветовать человечности,мы (люди со здоровьем)едим с надеждой о выздоровлении !Желаю всем Здоровья и Доброты!

Отлично. Профессиональный и ориентированный на пациента. Спасибо. В трудных ситуациях Букимед может передать, что пройдет метр времени, пока не будет найдена соответствующая больница с необходимым лечением. Вы не одиноки всю поездку. Excellent. Professional and patient oriented. Thank you In difficult situations Bookimed is able to transmit that it is a meter of time until the proper hospital with the needed cure will be found. You are not alone all the trip.

Визит прошел хорошо, все там хорошо. Если у меня возникли некоторые недоразумения с адресом клиники, Букимед послал один адрес, а менеджер в Виене - другой. Я потратил один час, чтобы найти правильное место, но все было идеально. The visit was good, all there are good. Had some misunderstandings with the address of the clinic, Bookimed sent one address but the manager in Viena another, I spent one hour to find the right place except this all was perfect.

Я был очень доволен общим обслуживанием. Медицинская команда была на высоте. Все ясно, медик свободно говорил по-английски, что сделало наше понимание проблемы намного лучше. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Абсолютно доволен услугами Букимед. И Анджелина, и Дарья были очень любезны, стремились помочь. Агент Букимед, который ждал нас в клинике, был очень вежлив и очень предан. У нас была нестабильная ситуация, когда требовалось обратиться к другому врачу после того, который мы запланировали, и агент помог нам и сделал это возможным в течение 30 минут. Я бы абсолютно рекомендовал Bookimed всем. I was very satisfied with the overall service. The medical team was top. Everything clear, the medical was fluent in English which made our understanding of the problem much better. The staff was very friendly and welcoming. Absolutely satisfied with Bookimed services. Both Angelina and Daria were very helpful, eager to assist. The Bookimed agent that waited for us at the clinic was very polite and also very dedicated. We had a fluid situation in requirement to see another doctor after the one that we had planned and the agent helped us and made it possible within 30 minutes. I would absolutely recommend Bookimed to everyone.

Во-первых доктор нас выслушала очень хорошо, пообщалась с ребенком и мне это понравилось, осмотрела с разных сторон и неврологии и других направлений, задавала вопросы ребенку, что понравилось. Я очень довольна. Доктор говорила с нами как с родителями. Посоветовала нам принимать более щадящие препараты, посоветовала начать наблюдение и только потом делать выводы. Очень хочется поддерживать в дальнейшем наши контакты и общение. Так же хочу сказать отдельное спасибо Светлане, которая помогала нам сделать выбор клиники со стороны Букимед, она стала для нас как родная за время общения, так же большое спасибо координатору клиники Александру. В дальнейшем будем обращаться за услугами Букимед и рекомендовать друзьям.

Все очень понравилось , удобное месторасположение Клиники ( в центре Вены). Врач и персонал вызвали доверие, профессиональный подход , все очень четко. В палате есть все необходимое для комфортного пребывания. ( даже сейф ). Добрые и внимательные врачи. Большое спасибо всем координаторам Клиники за оперативность и заботу! Успехов Вам!

Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

В целом клиника очень понравилась, координация хорошая. Удобно, то что встретили в аэропорту. Однако то, что посоветовал врач после консультации не помогает. Планирую повторную консультацию.

Все прошло хорошо, получил ответы от врача на мои вопросы. Единственное, хотелось бы чтобы онлайн-консультация проходила через Skype, а не через WhatsApp

Здравствуйте! Вот недавно вернулась из клиники Liv Hospital. Благодаря профессору, доктору Озтюрку был поставлен точный диагноз и назначен план лечения. Очень внимательный персонал и доктора, все на высшем уровне! Отдельное спасибо хочу сказать работникам Букимеда. Девочки отнеслись очень ответственно, звонили, уточняли. Очень приятно было сотрудничество непосредственно в клинике с Ллаалой, которая организовала проживание в гостинице и непосредственно курировала весь процесс моего пребывания в клинике. Рекомендую клинику всем , кто относится ответственно к своему здоровью.

Доктор отличный, но я не очень доволен представительством азиатского региона. Я справился с большинством пунктов сам. После 14-часового полета это было довольно напряженно. The doctor is excellent yet I'm not very happy with the Asian region representative department. I've managed most of the points by myself. After the 14-hour flight that was pretty stressful.

В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

Я посетил Мемориальную больницу Шишли для проверки VIP. К счастью, я решил сделать бронирование через bookimed, а не напрямую, так как компания помогла мне позже, когда у меня возникли некоторые проблемы в больнице. Сделать встречу было очень легко, и я хотел бы поблагодарить Антона за то, что он терпеливо помог мне сориентироваться в разных больницах и выбрать правильный пакет. По прибытии в Стамбул Букимед организовал трансфер из отеля в больницу и обратно, хотя из-за пробок было некоторое время ожидания. Контактные лица из Букимед всегда были готовы ответить на любые вопросы и оказать поддержку. Что касается услуг, предоставляемых в больнице, я в целом удовлетворен предоставленной проверкой VIP. Хотя после тестов меня направили на дополнительные тесты и консультации, не включенные в пакет. Я приехал на следующий день за результатами, и вместо личной консультации переводчик сказал, что все хорошо. Я был очень удивлен таким уровнем услуг, когда меня попросили заплатить за консультацию профессора за день до этого, и вместо этого я получил устное заявление от переводчика. Я попросил консультации с профессором, как было согласовано ранее, но мне сказали, что она ушла на день. Я тогда потребовал возмещение, поскольку я не получил услугу, то есть консультацию профессора. Затем больница послала медсестру, чтобы сказать мне, что анализы были в порядке. Я все еще не был удовлетворен, так как ожидал консультации от врача, а не медсестры или переводчика. Кроме того, поскольку накануне терапевт выразил беспокойство обо мне и отправил меня на эти дополнительные тесты, я действительно хотел прояснить ситуацию и задать вопросы. К сожалению, больница не смогла обеспечить это, так как, очевидно, в этой области не было других врачей. Весь этот второй день был большим разочарованием, так как кажется, что персонал больницы не заботился о том, чтобы помочь мне, как только я закончил с проверкой VIP, они также не пытались найти альтернативные решения. Это было похоже на мошенничество, так как за день до того, как доктор отправит вас на дополнительные анализы, а затем вы ничего не получите от этих тестов - не консультация. Только после неоднократных требований мне дали записку, написанную от руки, в которой говорилось, что тесты были в порядке, но это не выглядело как надлежащие результаты испытаний, сравнимые с теми, которые я делал днем ранее. Учитывая, что дополнительные тесты и консультации были недешевы, я попросил вернуть деньги. Потребовался почти весь день, чтобы получить возмещение, больница больше не могла предоставить мне переводчика ни на русском, ни на английском, и я был разочарован. Переводчики, назначенные для проверки, были заняты с другими клиентами и не могли разобраться в моей ситуации. Мне пришлось ждать около 4 часов, пока руководство больницы принимало решение. Наконец, благодаря огромному количеству благодарностей переводчику из больницы «Мемориал Бахчелиевлер», я считаю, что ее звали Ольга, ситуация разрешилась. Ольга показала себя как профессионал и очень заботливый специалист. Мне удалось получить возмещение. Я также ценю поддержку, оказываемую букимедом на протяжении всей ситуации. После того, как я ушел, были другие результаты теста, которые я ожидал получить на следующей неделе. К сожалению, для получения этих результатов снова потребовалось целое время, и потребовалось несколько раз проконсультироваться с больницей. Я ценю, что Барбара следит за мной, а она - за больницей. В целом, я доволен услугой Check up, но очень недоволен процедурой последующего наблюдения и отсутствием консультаций. Я не буду выбирать эту конкретную больницу для будущих проверок, так как если вы платите, вы должны получать обслуживание, а не решать проблемы и чувствовать себя мошенниками. I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

Клинка очень хорошая, замечательный, вежливый персонал.Особая благодарность координаторам Кириллу, Варваре и их коллегам, а также Дарье, прекрасным девушкам-переводчицам Лейле и Джамале в организации приема, перелета, трансфера и отеля.Остались только хорошие впечатления. Замечательные люди, спасибо Вам за сердечность и доброту.

Мы с супругом в восторге от клиники Memorial и от персонала. Работа налажена, все грамотно, красиво и качественно. Мы даже не почувствовали, что другая страна, все прошло легко. Из аэропорта нас встретили, доставили до отеля и обратно. В клинике с нами все время, даже в операционной были переводчики ( они замечательные, позитивные, внимательные милые Нино и Нигяр

Я очень благодарна компании за то, что она предоставила нам возможность познакомиться с доктором Русси. Это доктор с колоссальными знаниями и большим опытом в области эпилепсии. Около 6 лет мы с ребенком боремся с эпилептическими приступами очень сложной формы. В киеве собирали консилиумы и даже не могли поставить правильный диагноз, лечились около 4 лет в Израиле. Год назад начали лечение у доктора Русси. Это кардинально другой подход к обследованию, диагностике и лечению. Ребенок, который мучился от приступов каждую ночь - ожил!!! У нас есть маленькие победы и надежда на полное выздоровление!!! Наш путь очень трудный, но мы не сдаёмся!!!

Хочу поблагодарить bookimed ( координатор Игорь Кобылинский) за помощь в организации Skype консультации с доктором Бартоломе Оливер.Общение,основанное на доверии- его так не хватает в нашей рутинной жизни. Спасибо за такое общение,спасибо за понимание родительской тревоги. Bookimed-это реальная информационная необходимость! Спасибо,что ты есть! Консультация прошла полезно, спасибо доктору за общение, спасибо переводчику и координатору клиники Остапу Бондаренко за участие в организации консультации. Игорь Кобылинский,Остап Бондаренко - вы там,где и должны быть,"снимаю шляпу" и ещё раз спасибо! Константин.Украина.Одесса.

Skype консультация прошла хорошо. На протяжении часа получил ответы на все вопросы, они конечно отличаются от тех, которые получаем дома, но проф. Ферран Монсеррат позитивный, в целом хорошее настроение после консультации. Организовали все хорошо, перед консультацией нам позвонили, помогли настроить Скайп.

Трудно, когда у нас плохой диагноз, но гораздо лучше, когда мы встречаемся с добрыми, эффективными, оперативными и профессиональными врачами и помощниками. У меня была вся поддержка, которую я мог получить в процессе моей консультации и лечения. Отличная команда! Спасибо! It is dificult when we get a bad diagnosis but it's so much better when we meet kind, efficient, operative and profesional doctors and assistants. I had all the support I could get in the proccess of my consultation and treatment. Great team! Thank you!

Дуже рада, що отримала таку можливість лікуватися за кордоном, а саме в клініці Текнон. В Україні мені поставили діагноз епілепсія, це мене шокувало, проте після семи днів діагностики мені її виключили. Абсолютно нічого не вказувало на епілепсію. Особливо мені сподобалось те, що дуже вічливий персонал, хоть і говорили мы різними мовами. Я постійно була під наглядом не лише сестри, тільки ми нажмемо червону кнопку до нас відразу збігала медсестра і надавала необхідну допомогу. Лікар Антоніо Руссі, чудовий. Придивлявся до останньої деталі. Діяв обережно і впорядковано. Я не пошкодувала, що витратила великі кошти, щоб лікуватися за кордоном саме в клініці Текнон. На Україні ніякої допомоги я не отримала. А зараз я тільки повернулася і вже іду на поправку. Дякую всьому вашому персоналу.

Клиника новая, когда заходишь, нету страха, что ето больница, в ходе красиво, очень, и пахнет, врач и персонал очень отзывчивые, убирают часто, палаты уютные.

Благодарю за подбор клиники Memorial Bahçelievler, за что Огромное спасибо Инге Луцуняк, которая провела правда громадную работу, с учётом моего необычного случая. При поездке все было очень организованно, все было четко и ясно, без задержек, переводчик и врач клиники были крайне вежливы и заботливы. Спасибо профессору доктору Ibrahim Sari, консультация проведена очень детально, с заботой и вниманием, с очень нужными советами, спасибо переводчику клиники Iryna Topaloglu, я правда была впечетлена нетолько профессионализмом, но что для меня очень важно, человечным отношением! Оплата была по цене, которую сказали изначально, не старались сделать ненужно лишние процедуры, не завышали цены. Правда, не ожидала, меня так пугали, а все оказалось не так, благодаря Вам

Пребывание в клинике было очень комфортным, врач профессионал своего дела, безумно ему благодарна!!!!! Персонал очень вежливый, с понимаем относится, доброжелательный и внимательный. Палата просторная , светлая и уютная

Очень приветливый персонал и переводчик, во всем помогали. После операции дали все консультации по уходу за пересажанными волосами, очень порадовал трансфер и отель. Врач до сих пор на связи хотя операция была 3го января, с любимы вопросами помогает и все разъясняет. Теперь осталось только дождаться окончательного результата.

Первое, что меня не устраивает - я по сегодняшний день не вижу отчета по моим расходам. Второе - мне было очень важно получить генетический анализ, который до сих пор не готов. Цель поездки - подбор терапии по генетическому анализу. По поводу врача, с врачем у меня была очень короткая консультация, на которой она высказала свое мнение по поводу терапии и не дала мне задать ни одного вопроса потому что был следующий пациент.

Добрый день! Приняли хорошо , все было оперативно организованно со стороны координаторов . Но Произошло недоразумение , Что второе мнение Доктора прозвучало не официально, а вербально через координаторов . На мою просьбу предоставить официальное заключение , мне его выслали на итальянском языке , хотелось бы все таки получить отчёт минимум как на англ языке , раз клиника позиционирует себя международной .

Bookimed забронировал все для меня так быстро и эффективно, что врач был очень хорошим и обнадеживающим, я бы порекомендовал всем использовать bookimed, чтобы забронировать, они так сильно мне помогли, когда я буквально застрял и не знал, как назначить встречу. Bookimed booked everything for me was so fast and efficient the doctor was very good and reassuring, I would recommend everyone use bookimed to book they helped me out so much when I was literally stuck and didn’t know how to get the appointment.

Пишу свои впечатления о посещении итальянской клиники Сан Рафаеле. Все было организовано через bookimed. Делала все впервые и были опасения, не попала ли я на сомнительный сайт?!? Но к нашему удивлению, очень сильно приятному, благодаря консультантам с bookimed, нас записали в клинику на удобное для нас число, позвонили и не раз по-поводу переводчика и нашего сопровождения в клинике. В результате без проблем встретились с консультантом-переводчиком около клиники. На приеме был четкий перевод всех наших проблем по сетчатке глаза. Были на отделении офтальмологии. Доктор обследовал очень внимательно. Привлёк ещё двух докторов для необходимых компьютерных исследований в течении приёма. Отношение очень внимательное и не поверхностное. Узнали много нового и интересного о больном глазе.... Кстати по деньгам, мы оплатили только стоимость самой консультации в клинике. Хотим выразить большую признательность сотрудникам bookimed и всем за оказанное содействие и помощь! вы все просто отличные ребята!!!

Получили дистанционную консультацию в клинике Сан-Рафаэль, для нас этот формат оказался не подходящим, поскольку второе мнения это для тех, кто либо подтверждает диагноз либо просит назначить какое-то лечение другое альтернативное, нам же сказали, после консультации, продолжайте так же, хотя мы пролечились и результата не было, в итоге после дистанционной консультации нам так ничего и не назначили плюс вся коммуникация растянулась на пару месяцев, потому что скорость ответа клиники была очень низкой. Никакого конкретного ответа мы получить не смогли, поэтому для нас эта консультация была бесполезной.

Медицинская команда в больнице очень быстро сформулировала второе мнение на основе предоставленных медицинских результатов, которые помогли нам решить, какими должны быть следующие шаги в отношении получения правильного лечения. The medical team at the hospital was very swift in formulating a second opinion based on the provided medical results, which helped us decide what the next steps should be with regards to getting the right treatment

Всем добрый день! Компания букимед очень сильно помогла в решении страшной беды, котороя случилась в моей семье - это рак, а именно консультант Коваль Иван, дал надежду на выздоровление моей тети. Пару слов о том как букимед советовали нам с больницей: мы подали заявку с конкретной проблемой, и в тот же день нам перезвонил консультант Иван, ровно за сутки нам предложили три варианта больниц в Европе с полным описанием врачей и стоимостью лечения. Через неделю мы уже были в Германии на приеме у профессора доктора Хенша, консультация прошла на очень высоком уровне. Сейчас моя тетя лечится и я уверен, что лечение пройдет успешно.)) Я думаю более детально расскажет тетя после полного выздоровление. Лично от себя и от весей моей семьи, хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо компании Букимед и Ивану за качественную работу.

Врачи отзывчивые как и координаторы с переводчиком. В целом клиника и персонал действуют профессионально и быстро.

Доктор Рами Ахмед - очень поддерживающий человек. Он поддерживал связь со мной с того момента, как я подал запрос, до того, как я попал в больницу. Я рекомендую всем 50 лет и старше проходить полную проверку пищеварительной системы. Доктор Борис очень хороший доктор и очень хороший человек. Dr. Rami Ahmed is very supportive person. He kept in touch with me from the moment I filed my request till I reached the hospital. I recommend everyone 50 years or older to make a full digestive system check up. Dr. Boris is a very good doctor and very nice person.

Я делал 20 лет назад в Германии похожую операцию - сейчас определенно лучше, сейчас послеоперационный период сократился до дня и он менее болезненный. Больница хорошая, двойная палата и условия комфортные. В палате есть душ, это удобно. Мы говорили с Ральфом Булем, с врачом перед операцией. После первой консультации осталась неопределенность делать ли операцию или нет. В этом плане врачи осторожны и если есть риск операции с осложнениями - могут предложить уколы и физиотерапию, что дешевле и безопаснее. Тем не менее в моем случае врач еще раз пересмотрел МРТ и принял решение операцию сделать. Лечение достаточное, лишнего не колют, давали обезболивающее. В целом все хорошо, послеоперационный период небольшой и все пока что хорошо. Определенно у нас такого не было бы результата.

Фигово. Люди, с которыми у меня были встречи, не появлялись. Я встречался с другими, которые, казалось, сомневались в моих записях, а затем утверждали, что моя медицинская визуализация не выявила никаких проблем. Я вернулся домой, и теперь у меня, кажется, есть воспаление легких в верхней части легких вокруг позвонка, которые, как известно, имеют повреждения (T1, T2, T3). Я считаю ваш сервис мошенничеством. Not good. The people that I had appointments with did not show up. I met with others who seemed to doubt my records and then claimed that my medical imaging showed no problems whatsoever. I returned home and now seem to have pneumonia in the top of my lungs around the vertebra that are known to have lesions (T1,T2,T3). I consider your service to be a fraud.

Мне очень понравились и организация и полнота обследования. Сам профессор очень приятный человек, на все вопросы даёт полные и понятные ответы. Визитом в Германию я довольна.

ОГРОМНОЕ Спасибо персоналом bookimed за помощь выбора клиники, за заботу,доброжелательность и за пунктуальность. За оперативное сбор документов и окозание помощи визовой поддержки .Вырожаю огромную благодарность Bookimed. Отдельно хочу поблагодарить Марию,Леонида,Екатерину ,Варвару и переводчика Алену. А так же хочю выразить Благодарность персоналом клиники прием,за сервис и обслугу. КЛИНИКА КЛАССНАЯ,палата шикарная, персоналы доброжелательные и комуникабельные. Врачи грамотные,вежливые,охладительные.Свою очередь всем тем кто хочет квалифицированную медицинскую помощь рекомендую обращаться фирме Bookimed

Мой визит в Берлин и больницу Гелиос был настоящим удовольствием. С самого первого дня весь персонал был довольно профессиональным и приятным. В течение периода я был хорошо информирован о графике и процедурах процесса. Если в будущем возникнут какие-либо проблемы со здоровьем, я выберу Гелиос Берлин My visit to Berlin and Helios hospital was a real pleasure. Since day one all the staff was quite professional and nice. During the period I was well informed about the schedule and procedures thru the process. If any medical problem would appear in the future my first choice will be Helios Berlin

Огромное спасибо докторам и персоналу клиники! Так же большая благодарность сотрудникам bookimed com . Ровно месяц назад в клинике мы получили результаты последних обследований моего родного брата - он практически здоров! Год назад ему был поставлен диагноз лимфома с метостазами в костный мозг . После двух химиотерапией проведенных на родине и резкого ухудшения состояния, мы приняли решение отправить его на лечение в Германию. После первой же химиотерапии в клинике наступило улучшение, а через 8 месяцев лечения врач сообщил, что болезнь отступила !

Прекрасная клиника, оборудование супер, отличные условия пребывания, очень внимательный и профессиональный персонал. Большая благодарность профессору Марку Шрадеру, выполнившему операцию на высочайшем уровне. Всем рекомендую.

В целом в клинике все оперативно, как только мы поступили в клинику девушки на ресепшене быстро среагировали. Сам профессор Dr. Мed. Barberra принял нас очень вежливо, уделил много времени адаптации ребенка к себе, что бы он привык, поскольку ребенок был испуган, профессор проявил прям индивидуальный подход, что достаточно редко для доктора такого уровня особенно учитывая что он вовсе не детский даже хирург, поэтому хочу отметить именно этот момент, так что маленьким пациента, конечно, стоит туда обращаться. Доктор оперативно сработал поскольку по своему направлению не увидел проблему и перенаправил нас к ортопедам где нам так же оперативно сделали рентген. Норд Клиник Альян очень точные в организации, то есть нас минута в минуту по времени встретили, отдельно хочу отметить Карину, девушка переводчик, все время нас сопровождала, никаких задержек, никаких лишних звонков делать не приходилось.

Я провел онлайн-консультацию с доктором, который ожидал хорошей обратной связи, но вместо этого она оказалась душераздирающей, но, возможно, я не знал этого, но в остальном они были средними. I did an online consultation with the doctor thou was expecting a good feedback but instead it turned out to be a heartbreaking one but it was a fact maybe that I didn't knew but otherwise they are average.

Я попросил второе мнение о лечении рака простаты для моего отца. Консультация была предоставлена в письменной форме профессором, доктором мед. Себастьян Мельхиор. Он ответил на все мои первоначальные вопросы и те, которые я отправил после его первоначальных ответов за несколько дней. Это помогло нам лучше понять ситуацию и возможные варианты. Однако из-за того, что большинство ответов носили общий, довольно специфический характер, в конце концов, мы все еще не уверены, какое лечение лучше в нашем случае. I requested a second opinion for the treatment of prostate cancer for my dad. The cosultation was provided in written by Prof. Dr. med. Sebastian Melchior. He answered all my initial questions and the ones I've sent after his initial answers in meter of few days. This helped us in understanding better the situation and possible options. However due to the fact that most of the answers were of general rather specific nature, in the end we are still not sure what is the better treatment in our case.

Я выбрал 2-е мнение из Германии. Медицинская команда была великолепна. Это был очень полезный опыт. Огромное спасибо. Этот сайт очень помог, и люди очень этичны и поддерживают. I have chosen 2nd opinion from Germany. The medical team was great. It was very helpful experience. Thank you so much. This site helped a lot and people are very ethical and supportive.

Врачи Букимед всегда готовы помочь, дружелюбны и очень помогают в консультировании по критическим и сложным медицинским ситуациям. Начиная с объяснения дела и подготовки необходимых документов, пока не будет представлено и подробно объяснено второе мнение, и, наконец, следите за тем, чтобы все было улажено. Спасибо команде Букимед! The Bookimed doctors are always cooperative, friendly and very supporting in consultation about critical and complicated medical situations. Starting from explaining the case and preparing the required documents until the second opinion is provided and explained in good detail and finally following up to make sure everything is settled. Thank you Bookimed team!

Здравствуйте. Я ездила в клинику в Германии, в этом мне очень помог Bookimed. Александр и Кирил очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Спасибо им огромное. Очень тщательно подобрали клинику для лечения, где меня очень хорошо приняли. Вся команда мне помогала и отвечала на все мои вопросы. За лечение пока ничего сказать не могу так как протокол только назначили и результата пока нет. Если хотите найти хорошую клинику, всем советую пользоваться услугами Bookimed.

Лечение проходила моя мама. Я ее сопровождала. Лечение очень понравилось. В профессиональности врачей сомнений не возникает. Больница очень большая. Особая благодарность сотрудникам компании Феникс. Они стараются сделать пребывание пациента комфортным, прикладывают максимум усилий чтобы записать пациента к врачам как можно скорее, чтобы сократить пребывание зарубежом, а также проявляют терпение и понимание к психологическому состоянию больного и его родственников.

Мы с мужем очень довольны тем, что попали на прием к профессору Эльке Йегер. Обследование было проведено по всем интересующим нас областям тела и по результатам обследования назначен курс химиотерапии. Первый сеанс был проведен в стационаре клиники. Принимающая фирма работала очень профессионально, с большим вниманием к пациентам. Всем большое спасибо и самые наилучшие пожелания от нас !

Меня зовут Сергей, я прохожу лечение в онкологическом отделении клиники Нордвест во Франкфурте на Майне. Хотел бы отметить высокий профессиональный уровень врачей, техническую оснащенность клиники на должном уровне. Особенную благодарность хочу выразить профессору Эльке Йегер, ст.врачу Киселички, доктору Вебер, профессионализм на высшем уровне, очень доброжелательны и внимательны, младший персонал-умнички, все супер, лечением очень доволен, если бы не одно «но»… Из-за незнания языка пришлось обратиться в фирму «Феникс сервис», которая является посредником по предоставлению медицинских услуг во главе с Радиславом. Мое общение с ними началось с того, что до приезда они потребовали значительную предоплату, которая была своевременно перечислена на их счет. После приезда в клинику мне пришлось еще несколько раз перечислять деньги, деньги немаленькие. Я настойчиво просил сотрудников фирмы заключить со мной договор о предоставлении услуг компанией «Феникс сервис», что бы конкретно понимать, какие именно услуги и за какую конкретно оплату будут предоставляться услуги. Однако никаких договоров, а так же счетов с расценками мне предоставлено не было, что прямо свидетельствует о недобропорядочности. Лишь спустя два месяца я получил счета клиники (с которыми я полностью согласен) и отдельно счет от «Феникс сервис» за оказаные услуги, после просмотра которого просто не было слов… Как оказалось, лечиться в Германии не дорого, дорого оплачивать услуги «Феникса», выставленные в счете, которые либо не оказывались вообще, либо оказывались не в том колличестве и по очень завышенным расценкам. Я попытался поговорить с руководителем фирмы Радиславом, сказав что не согласен со счетом, на что был получен ответ «если что-то не устраивает, можете отказаться далее от наших услуг». Я официально написал обращение в клинику об откреплении от этой непорядочной фирмы, на что получил положительный ответ. Так же написал официальное письмо «Фениксу» с просьбой пересмотреть счет, на что до сих пор ответа не получил. Хочу предупредить всех, кто оказался в моем положении, тех онкологических больных, которые продают все, для того что бы оплатить лечение и жить дальше, а такие вот «фениксы» не останавливаются не перед чем, что бы обогатиться за их счет.

Отличная консультация и организация встречи. Мы довольны. На все вопросы ответы получены Благодарю. Анне отдельное спасибо. Очень внимательная о корректная!

Пребыванием и лечением в клинике остался очень доволен. Лечащий врач, доктор Аль-Замир - высококомпетентный профессионал - провел операцию, результатом которой я также остался доволен. Персонал клиники замечательный и дружелюбный. В целом остался доволен, рекомендую данную клинику

Цель за которой мы ехали - мы достигли, нам сказали диагноз, ту задачу которую перед собой ставили - мы достигли, поэтому поездкой в клинику мы довольны и в принципе можем советовать ее другим людям.

Прибывания и обследование в клинике прошло на высшем уровне, высококвалифицированные специалисты и новейшие оборудование. Будем прилетать в эту клинику на повторные обследования, так как надо наблюдаться в динамике. Также очень понравилось сопровождение и переводчик в одном лице ( Владимир).

Доктор был хорош, но агент (Талвин), который назначает встречу, был чрезвычайно не профессионален и имел очень плохое отношение и не прямо с точки зрения обвинений. Они взяли с меня 500 евро только за встречу. Пожалуйста, избегайте их. Действительно плохое качество обслуживания клиентов. Doctor was good, but the agent )Talvin) who arranges the appointment was extremely not professional and had very bad attitude and not straight in term of charges. They charged me €500 for making appointment only. Please avoid them. Really poor customer experience.

В клинике нас встретили дружелюбно, была одна встреча с координатором, теперь сами записываемся к доктору, ходим на консультации, сдаем анализы. Все хорошо, врач уделяет должное внимание.

Обслуживание в больнице действительно отличное, а уборка дома и качество просто потрясающие. Врачи - профессионалы, и они действительно относятся к пациентам очень скромно. The service of the hospital is really excellent and the house keeping and the quality is amazing. The doctors are professionals and they are really treat patients very humble.

Чистота больницы безупречна. Дружелюбный, поддерживающий и профессиональный медицинский персонал. Больница прошла через процессы и процедуры. В целом, настоятельно рекомендуется для медицинских осмотров. The cleanliness of the hospital is immaculate. Friendly, supportive and professional medical staff. The hospital has through processes and procedures. Overall, highly recommended for medical checkups.

Мне порекомендовал эту больницу мой друг, который является гроссмейстером отеля, и он сообщил мне, что это одна из лучших больниц в Таиланде, и это только здесь. I was recommended this hospital by a friend of mine who is a GM of a hotel and he informed me this is one of the best hospitals in Thailand and that only goes here.

Вся медицинская бригада, включая врачей и медсестер, очень сотрудничает и слишком заботится о своих пациентах. Я хотел бы сказать другим людям только один раз посетить Бумруградскую больницу. Бангкок Таиланд для лечения лучшего медицинского лечения. All the Medical Team including Doctors and Nurses are very co operative and care too much of their patients . I like to say to the other people just once visit Bumrugrad Hospital . Bangkok Thailand for treatment best Medical Treatment .

Медицинская команда оказала нам лучшую помощь и показала профессионализм, и в то же время дружелюбный. Несмотря на то, что результат, которого я хотел, не мог быть достигнут, но я действительно ценю поддержку и заботу, которые я получил от доктора Анны. Бумрунградская международная больница дала нам лучшее обслуживание и профессиональный совет, который я должен повторить. Я все еще ищу медицинскую помощь для "Диффузной Церебральной Дисфункции" моей жены. Такую диагностику и результаты мы получили от Бумрунградской международной больницы Bankok! Спасибо! The medical team gave us the best of care and showed professionalism, and at the same time friendly. Even though the result I wanted couldn't be achieved but I really appreciate the support and care I received from Dr. Anna. Bumrungrad International hospital gave us the best of care and professional advice I must say once again. I'm still seeking medical attention for my wife's "Diffuse Cerebral Dysfunction". That's the diagnostics and results we received from Bumrungrad International hospital Bankok! Thank you!

Доктора клиники квалифицированные, говорят по английски хорошо. Но организация лечения, то есть все эти координаторы и переводчики уже когда вы в Индии- это огромный минус процесса. Просто огромнейший. Ожидания всего и везде часами, днями порой, плохая осведомленность, ужасный акцент на русском, что понять многое можно с точностью до наоборот, незнание медицинских терминов, то есть только быт могут перевести. Я сопровождала мамутна лечении, немного владею английским, поэтому что-то ускоряла за счет этого. Одному больному ехать не стоит, ищите сопровождабщего, если другие страны не подходят по ценам для лечения. Если же кто-то едет один или сопровождающиц не знает английского, процесс испортит вам все нервы. Само обследование и лечение , хирургия, все ведется на хорошем уровне. Но до умения организовать все безболезненно для пациента- это еще придет в BLK не скоро. Не знаю, как в других клиниках Индии, думаю, что так же. Переводчики тут разные, а проблемы одинаковые. Так и во всей стране я думаю. Но если выходаинет, здоровье доверить местным докторам можно. Кормят хорошо в стационаре и пациента, и сопровождающего. Палаты любой численности изолируют пациента шторками по периметру, вас видит только персонал, но учтите, что многоместные палаты очень шумные. Кто молится на арабском на всю палату, кто песню запоет, кто в игру со звуковыми эффектами играет, кто по телефону орет, ведь и так тишины нет, стонов от болезней людей еще хватает...замечания не делают никому за неотключенные телефоны , громкие переговоры и прочую неадекватность.

будьте осторожны с оценкой стоимости, особенно в международном отделении. Они просто смотрят, как получить деньги от пациентов. Как врачи также пытаются принять пациентов за их проценты, даже если они не являются кандидатами для поступления ... be care ful of cost estimation especialy at international desk They just looking how to get money from patientS As doctors also trying to admit patient for their percentages Even if they are not candidate for admission ...

БЛК сверх современными оборудованием осношен оргонизованы все необходимые услуги и комфорт для пацентов Врачи высококвалифицирлваны В целях сокращение срока перебивание предлагаю взять под контрол зарегистрированных пацентов причини их задержки, улучшать переводов по специальности я был трёх местных палатах состояние нормальное Уролог доктор Адитиа Прадхан высоко квалифицированный,вежливийи внимательный Спасибо ему за качественной операци Я здесь консультировался кардиолога Аджай Коул,неврапотолога Раджив Ананд,пулмолога Сандееп Найар и других все они призваны чтобы дарит людям Здоровье молодцы. В целях недопущение "финансовых игир предлагаю руководителем БЛК рекламировать о своей клинике,ее вжмоности ,о медуслугах и условиях ,ценах проводимых операциях через национальные телевидение различных государств или на местах создать свои представительств.Я доволен чтосвязался такой объективной и всему успеваюшей организаций как Букимед снаилучшим пожелании пацент из Узбекистана Курбон Эшмирзаев.

Клиника, врачи и аппаратура все прекрасно, спасибо. Отдельное за прекрасного переводчика который нас сопровождал, парень умница. А также огромное вам спасибо за прекрасную организацию нашей поездки, мы вам очень благодарны.

Проблема была с переводом не полностью переводят рядом не находятся приходилось ловить переводчиков ещё приём врачей после 11:00 утра, до одиннадцати Тольку нет в клинике приходится ждать после часа должен успеть пройти обследование после начинается обед и после обеда врачи уходят на операции или обход три дня не мог попасть к ЛОР врачу большие очереди анализы делают долго, вообщем у нас было две недели за это время успел пройти обследование гастроэнтеролога, и ЛОР завтра нам обратно лететь хотел ещё пройти обследование сердце но увы не успел надеюсь сердце мое не подведёт как не подвело за 40-лет. Дочке первый день после обследование врач сказал что нет необходимости операции очень маленький дефект от операции будет больше вреда, лучше не трогать наблюдать до 10-12 лет. Девочка сама здорова по всем параметрам только вот этот дефект межжелудочковый перегородки есть будем наблюдать если будет ухудшение приедем. Спасибо удачи всем.

Мы записались на прием к доктору Ибрагиму Гекхану Гюлкылыку за месяц до прибытия. Но когда мы приехали, он был в отпуске, и нам предложили замену. Мы очень недовольны организацией! We've booked an appointment with Dr. İbrahim Gökhan Gülkılık a month before arrival. Yet when we came he was on a vacation and we were offered a replacement. We are very dissatisfied with the organization!

Находился на обследовании - ПЭТ-КТ с галием. Все было организовано профессионально, четко - трансфер, поселение, визит в клинику, обследование. В клинике - внимательное и доброжелательное отношение персонала. Отдельная благодарность Максуту Атасову. Он меня и поил, и кормил, и в туалет водил. Пожелание: заранее определять конкретный срок предоставления заключения. Это позволило бы более четко планировать дальнейшие действия. С благодарностью, Борис Игнатенко

Очень хороший и профессиональный приём, не пришлось нигде ждать. Переводчики очень доступно все объясняли , трансфер приезжал минута в минуту. Спасибо за такой приём.

Я ехала с позитивным настроем. И конечно минусов для меня не было. Мне сразу сказали, что вылечить меня 100% не получится (но я 21 год назад уже знала, что моя миастения не излечима). Но врач делает все, что бы мне стало комфортно с ней жить. Нет вытягивания денег тут, крутая организация трансфера. А какой у меня был переводчик. Аида просто шикарная девушка, очень добрая, открытая, готовая помогать 24/7 и помогает! Но все зависит от вашего настроя. Если вы едете с негативом-не стоит. Поверьте, как только вы несёте негатив-болезнь начинает вас поглощать. Отдел заботы Bookimed вообще крутые ребята, благодаря им, твоё пребывание очень комфортное и под крылом заботы

От посещения клиники и прохождения обследования остались лишь негативные впечатления. Записывались к доктору за 10 дней на определённое время, а попали на час позже! Все анализы взяли оперативно , за 1 день и пообещали результаты и визит к доктору через 2- 3 дня ( доктор сам сказал, что нужно всё сделать очень быстро, т.к. я нуждалась в срочном лечении), и тишина.... Ирада не отвечала на звонки...Добились общения с ней только с помощью сотрудников Букимед!В общем, попали к доктору только через неделю, и нам сообщили, что нужно сделать ещё одно обследование!!!( вспомнили) В общем, потеряли зря время, которое очень важно для онкобольных, нервы и деньги... Огромное спасибо девочкам из Букимед за поддержку, помощь и терпение!!! Благодарна Катерине, Дарье, Ольге и Дарине за оказанную помощь и поддержку!!! Медиполь не рекомендую. Прохожу лечение в другой клинике!

Здравствуйте. Я просто хотел упомянуть некоторые вещи, которые произошли, чтобы ваша команда была в курсе того, что переживают ваши клиенты. Со мной связался доктор Садек, с которым было очень приятно общаться. Роман, с другой стороны, ничего не понимал с самого начала. Говоря «не волнуйся, это нормально». После подтверждения докторов и отправки всех моих медицинских карт за 2 недели раньше времени я пришел к выводу, что доктора не имеют представления о моем состоянии. Я пришел к растерянному врачу, даже не зная, что у меня сердечная недостаточность. Я считал это совершенно непрофессиональным, потому что у них даже не было времени, чтобы просмотреть мои документы. Когда доктор попросил мои файлы, у Романа их не было, и я был вынужден дать краткое резюме того, что произошло. Это заставило меня почувствовать, что мое дело не представляет интереса или важности для представителя. Наконец, увидев хирурга, он сказал, что это был единственный день, когда он был доступен (2 марта), и что он летел на работу в другое место. Он попросил меня вернуться 16 марта. Я не мог поверить в это, так как я заплатил за билеты, плюс отели для двух человек (моя мама присоединяется) на 10 дней в Вене, когда доктора даже там нет, чтобы сделать операцию, которую я должен был сделать. Вы знаете, сколько стоит этот несчастный случай? После этого мы встретились с другим кардиологом, рекомендованным кардиохирургом. Он был великолепен, но когда мы вернулись на следующий день на назначенную встречу Романа, оказалось, что встречи не было, и он "должен был пойти" и оставил меня, чтобы иметь дело с больницей. Общение с Романом было ужасным. Я просто ждал в лобби в течение 3 дней, не зная, что произойдет, какова плата, и никаких предупреждений или консультаций. Особенно, когда рентген стоит 2500 евро, я был бы признателен за первоначальное предупреждение о расходах. Не просто стиль «приходи заплати», который у него есть. Это столько же, сколько и биопсия, которую мне еще предстоит сделать в будущем. У меня есть опыт работы с такими компаниями, как ваша, но непрофессионализм, отсутствие коммуникации и неорганизация беспрецедентны. Я стараюсь изо всех сил, чтобы прояснить, какой у меня был опыт с вашей командой, с тем, как справляться с проблемами. Больница и врачи были великолепны. Это были просто оплошности Романа, которые расстраивали. Hello. I just wanted to mention some of the things that happened, so that your team is in the loop of what your customers are going through. I was contacted by Dr. Sadeq, which was very pleasant to communicate with. Roman on the other hand, was not clear about anything from the beginning. Saying “don’t worry, it is okay.” After confirming the doctors, and sending all my medical files 2 weeks ahead of time, I came to realise that the doctors have no idea about my condition. I walked in to a confused doctor, not even knowing that I have heart failure. I saw this as quite unprofessional that they haven’t even had time to review my documents. Once the doctor asked for my files, Roman did not have them, and I was forced to give a brief summary of what happened. This made me feel that my case was of no interest or importance to the representative. After finally managing to see the surgeon, he said that was the only day he was available (March 2nd), and that he was flying for work elsewhere. He had asked me to come back on the 16th of March. I could not believe that, as I have paid for tickets, plus hotels for two people (my mother joining) for 10 days in Vienna, when the doctor is not even there to do the surgery I was supposed to do. Do you know what the costs are of this mishap? After that, we ended up seeing another cardiologist recommended by the cardio surgeon. He was great, but when we came back the next day for ROman’s set appointment, it turns out there was no appointment, and he “had to go” and left me to deal with the hospital. The communication with Roman was horrible. I was just waiting in the lobby for 3 days not knowing what will happen, what are the fees, and no warnings or consultations. Especially when an x-ray costs 2,500 euros, I would have appreciated an initial warning of the costs. Not just “come pay” style that he has. That is as much as the biopsy, which I will still have to do in the future. I have experience with companies like yours, but the unprofessionalism, lack of communication, and unorganisation is unprecedented. I am going out of my way just to clarify what my experience was with your team, with handling things. The hospital and doctors were great. It was just the missteps by Roman that was upsetting.

Не понравился момент, что нас в итоге записали к другому доктору. Доктор понравился, но нам не делали обследование, то есть только консультация, в общем я получила не совсем то, что хотела. Лор не понравился вообще, никакой новой информации от него не получила, переводчиком не была довольна, большую часть того, что мы говорили он не знал и не переводил

Довольны приездом, хотелось бы детализации о стоимость процедур и лечения по каждой позиции, иногда нужна помощь при разборе в оплате процедуры ( это немного не удобно) 

Мое пребывание в больнице было коротким, моя встреча с врачом длилась 15 минут. Он внимательно выслушал все, что я должен был сказать, предыдущий диагноз, который я имел, изложил свою рекомендацию и дополнительно прописал мне другой препарат. После окончания приема лекарств я должен выполнить последующее наблюдение и вернуться к его мнению относительно моего состояния здоровья. Коротко, но обнадеживающе и «продуктивно» я бы сказал. Тем не менее, у меня есть ощущение, что мы должны обсудить побочные эффекты лекарств и их альтернатив, если они не дают желаемого эффекта для меня. My hospital stay was short, my appointment with the doctor lasted for 15 minutes. He carefully listened to all I had to say, previous diagnosis I had, stated his recommendation and additionally prescribed me another drug. I have to do a follow up after I finish my medication and return for his opinion regarding my state of health. Short but encouraging and 'productive' I would say. However, I have the feeling we should have discuss more about side effects of the drugs and alternatives if they do not have the desired effect for me.

Все было организовано четко, пунктуально и внимательно. Консультация прошла в строго назначенное время. Я получила ответы на все вопросы, которые меня интересовали.

В принципе визит прошел очень хорошо, остались только хорошие впечатления. Сейчас есть определенные проблемы, потому что врачи дома не согласны с диагнозом, который поставили в Китае, однако в клинике Фуда нам оказали профессиональную помощь. Несмотря на то, что штатный переводчик был в отпуске и мы взяли своими силами, визит прошел очень хорошо. Палаты очень хорошие, выглядят как 5-ти звездочные номера. Как только мы приехали, в палату пришли мед.сестры, померили давление, помогали во всем. В целом персонал в клинике приветливый и отзывчивый.

Пребывание прошло хорошо, врач и персонал внушают доверие. Палата хорошая, главное, что сопровождающий может постоянно находиться с больным. Учитывая, что в России от нас отказались, мы очень благодарны клинике Фуда и Bookimed за проявленную заботу, за подаренную надежду.

Координатор был полезен и предоставил информацию в максимально возможной степени. Больница устроила носителем кантонского языка, который выполнял функции переводчика. Такое расположение облегчало общение. Консультация была безотлагательной, поскольку у доктора была другая помолвка, и он должен был уйти для срочных обязанностей. Что касается лечения, надеюсь получить больше объяснений и медицинских советов. По запросу координатор привел нас в палаты и частные комнаты, и это помогло мне понять обстановку, если я решу лечиться в больнице Фуда. The coordinator was helpful and provide the information as far as possible. The hospital arranged a native Cantonese speaker who acted as a translator. This arrangement facilitated the communication. The consultation was abit rush as the doctor had other engagement and needed to leave for urgent duties. On the treatment aspect, hope to have more explanation and medical advice. On request, the coordinator brought us to visit the wards and private rooms and that helped me to understand the environment if I choose to treat in Fuda hospital.

Все хорошо, всем довольны

Поддержка bookimed была в порядке, но не адекватна. The bookimed support was OK but not adequate.

В клинику приехали второй раз. Обследовали мужа с упором на ЖКТ. Быстро, качественно. На обследовании были выявлены полипы, которые удалили в этот же день. Девочки переводчицы очень любезные, все объясняют, провожают. Рекомендую!

Клиника совсем с низким уровнем обслуживания. Приехали в 12 дня и их продержали до 16.30 в зале ожидания. Это при том что знали, что приехал пациент с 4 стадией рака, метастазы в позвоночнике. старому человеку с таким диагнозом очень тяжело сидеть. Папе моему 75лет, маме 71. Здоровому, молодому тяжело сидеть на одном месте почти 5 часов. Родители выбрали место в 6 местной палате. Одноместная Вип ничем не отличается от неё. В небольшой палате душно и тесно. Сопровождающему предоставляется место. Это выкатной матрас из под кровати, обтянутый кожей или кожзамом. Постельного, покрывала нет. Нам дали покрывало, когда попросили. И Папа вешал его на рядомстоящую кровать, что бы из под неё не дуло. Так и спал 5 дней в одежде на матрасе. В день когда должны были делать мрт позвоночника сестра несколько раз подходила на ресепшн с просьбой маму принять пораньше. В итоге мрт сделали в 14-30. Все это время Мама не пила не ела с вечера. Страшно обессилела. Мрт делали долго, мама говорит, наверное, минут 40 и все это время она лежала на холодной поверхности, сильно замёрзла и в итоге маму мучили сильные боли в позвоночнике. Когда мы отправляли маму в Корею, мы думали, что там маму хорошо обезболят, что в Корее лучшие препараты. Когда папа сказал, что маме стало хуже там, что мучают боли, от которых она постоянно плакала я попросила написать название обезболивающего. Сестра сразу направила название обезболивания нашему врачу. Оказалось ей давали парацетамол (зачем непонятно) и таблетку трамадола, тогда как тут у нас Мама получала обезболивающее три раза в день с морфием. Про что в российской выписке все было указано. В итоге мы дома уже 5 дней выписку до сих пор не получили. Не рекомендую эту клинику

Волею судьбы пришлось посетить клинику Квимс, о которой мы узнали от координатора Екатерины (г. Киев) Она любезно предоставила информацию и добросовестно консультировала во время пребывания в Корее. Нас встретили в аэропорту, привезли в клинику. С нами работали вежливые переводчики. Оперативно провели диагностику. Учли пожелания по ускорению во времени лечения. Условия в палате - приемлемые. Мы были окружены постоянным вниманием медицинского персонала. Общение с процессорами Сон и Хан, вся атмосфера клиники вселила в нас надежду на скорейшее выздоровление и позитивный взгляд на жизнь. Спасибо. Рахмет от Гульнары и Замиры.

Добрый день! пребывание в клинике прошло отлично. чисто, комфортно, понятно. чек-ап около 2 часов. не ездил туда с целью лечится - поэтому про результат не пишу. прием врача - достаточно дорого, платится отдельно, длится минут 5-10 дает рекомендации и все - будь здоров) клиника не делает никакой пластики или все что связано с недоказанными методами лечения не признанных болезней (остеохондроз, дистония)

Отправляла папу на лечение, квалифицированная помощь в подборе лечения и сопровождении, в клинике все было на высшем уровне( немного кусались цены), спасибо за сопровождение и помощь, обратимся к вам за повторным лечением

Проходил замену т/б сустава. Клиника хорошая, палаты удобные и просторные. Был с женой, оба остались довольны размещением. Оперировал профессор Крафт, прошло на высшем уровне, остался очень доволен, осложнений не было, в тот же вечер поставили на ноги, на третий день уже ходил по коридору, на 5й день направили на реабилитацию. зажило быстро, боль от шва не особо беспокоила, через 3 недели всё прошло. Профессор Крафт очень внимательный, приходил лично, отвечал на вопросы, рассказывал нюансы. Младший персонал плохо владеет английским, что вызывало проблемы. Реабилитация очень интенсивная и толковая. Гимнастика, тренажёры, массажи, прогулки, процедуры - всё подобрано индивидуально и способствовало быстрому восстановлению. Спасибо Букимед, всё организовано хорошо, быстро и вовремя. остался очень доволен.

Прекрасная клиника, полное доверие от врача и персонала, уделили очень много внимания. Отдельное спасибо за переводчика, у нас была Валерия, была всегда с нами и помогала во всем!

Всё прошло на высшем уровне. От встречи до выписки никаких нареканий. Высококвалифицированная команда во главе с профессором Рюдигером Герлахом блестяще провела операцию. Огромное им спасибо!!! Также выражаем благодарность медсёстрам и персоналу STATION 36 клиники "Хелиос" за отзывчивость, доброту и безупречное выполнение своей работы. Палата наша имела всё необходимое оборудование для удобного ухода за дочерью и всегда содержалась в идеальной чистоте. Ещё хотим отметить наших координаторов Павла Попкова, Марию Шлыкову, Андре Салинг и переводчика Леонида Школьникова. В целом, впечатления о клинике "Хелиос", её персонале и оснащённости, остались очень яркими. Спасибо всем! Сервис Букимед работает отлично. Знают и любят своё дело. Спасибо!!!

Посещение больницы Гелиоса в Крефельде было полной катастрофой. У меня были тесты, которые в Испании стоили около 300 евро, а общая стоимость - около 2700 евро. Система оплаты больниц в Германии для частных пациентов была полностью непрозрачной. Букимед предоставил нам неверную информацию на протяжении всего процесса вместе с компанией, о которой мы никогда не слышали, под названием DMU. Таким образом, мы потратили две недели бесполезных расходов в Германии, когда мне сказали, что мое лечение будет длиться от 10 до 14 дней. Напряжение этого вместе с раком простаты было огромным, и теперь мы должны вернуться в Испанию финансово беднее и с очень небольшим количеством дополнительной информации. The visit to Helios Hospital Krefeld was an utter disaster. I had tests that in Spain would cost around €300 and the overall cost was around €2700. The German hospital charging system for private patients was completely opaque. Bookimed fed us the wrong information throughout the process together with a company that we had never heard of called DMU. Thus we spent a fortnight of useless costs in Germany having be told that my treatment would be around 10 to 14 days. The stress of this together with Prostate Cancer has been immense and we must now return to Spain financially poorer and with very little extra information.

Мы съездили замечательно,теперь спокойны,что с сыном всё нормально Спасибо вам и всей вашей команде за отличную работу,вы делаете хорошее,благое дело.Дай бог вам всем удачи,процветания,здоровья.Вы отличная команда,добрые ,хорошие люди !Обязательно буду рекомендовать вас всем,кому нужна будет ваша помощь.Клиника в Крефельде замечательная,доктора супер,очень основательны,дотошны,профессионалы,без сомнения.Мы нисколько не пожалели,что обратились к вам и посетили эту клинику.Замечательный переводчик.Правда Арсений и сам успел пообщаться с доктором на английском,очень хорошо друг друга поняли .Еще раз огромное Спасибо всем и удачи!