Клиники по эндокринологии за рубежом

Обратилась в Bookimed за помощью в подборе эндокринолога для сына 16 лет. Целью было получить качественную консультацию европейского специалиста во время новогодней туристической поездки в Барселону. Сотрудники Bookimed очень быстро организовали встречу . Клиника TEKNON одна из лучших в Европе. Поэтому не буду рассказывать о качестве приёма, Все на высшем уровне. В международном отделе русскоязычная девушка-менеджер нас встретила, проводила к врачу, помогала с переводом. Никакого недопонимания с врачем не возникло. О качестве лечения говорить пока рано. Но врач объяснил, что в Испании не применяют то (единственное, со слов наших врачей) лекарство, которое мы принимали 5 лет(!), т.к. оно лишь подавляет горомон, а не устраняет первопричину. Предложил отменить его прием на 2 месяца, сдать необходимые анализы и переслать ему. После этого он выпишет нужное лекарство . Также мы предварительно договорились о будущей ON-LINE консультации. Очень жалею, что не обратилась за консультацией раньше. Кроме того, большинство врачей в России предлагали удалить щитовидку. Но врач в ТЕКНОН уверил, что этого делать не нужно. Обязательно напишу комментарий после повторной консультации и по результатам лечения.

Я посетил Мемориальную больницу Шишли для проверки VIP. К счастью, я решил сделать бронирование через bookimed, а не напрямую, так как компания помогла мне позже, когда у меня возникли некоторые проблемы в больнице. Сделать встречу было очень легко, и я хотел бы поблагодарить Антона за то, что он терпеливо помог мне сориентироваться в разных больницах и выбрать правильный пакет. По прибытии в Стамбул Букимед организовал трансфер из отеля в больницу и обратно, хотя из-за пробок было некоторое время ожидания. Контактные лица из Букимед всегда были готовы ответить на любые вопросы и оказать поддержку. Что касается услуг, предоставляемых в больнице, я в целом удовлетворен предоставленной проверкой VIP. Хотя после тестов меня направили на дополнительные тесты и консультации, не включенные в пакет. Я приехал на следующий день за результатами, и вместо личной консультации переводчик сказал, что все хорошо. Я был очень удивлен таким уровнем услуг, когда меня попросили заплатить за консультацию профессора за день до этого, и вместо этого я получил устное заявление от переводчика. Я попросил консультации с профессором, как было согласовано ранее, но мне сказали, что она ушла на день. Я тогда потребовал возмещение, поскольку я не получил услугу, то есть консультацию профессора. Затем больница послала медсестру, чтобы сказать мне, что анализы были в порядке. Я все еще не был удовлетворен, так как ожидал консультации от врача, а не медсестры или переводчика. Кроме того, поскольку накануне терапевт выразил беспокойство обо мне и отправил меня на эти дополнительные тесты, я действительно хотел прояснить ситуацию и задать вопросы. К сожалению, больница не смогла обеспечить это, так как, очевидно, в этой области не было других врачей. Весь этот второй день был большим разочарованием, так как кажется, что персонал больницы не заботился о том, чтобы помочь мне, как только я закончил с проверкой VIP, они также не пытались найти альтернативные решения. Это было похоже на мошенничество, так как за день до того, как доктор отправит вас на дополнительные анализы, а затем вы ничего не получите от этих тестов - не консультация. Только после неоднократных требований мне дали записку, написанную от руки, в которой говорилось, что тесты были в порядке, но это не выглядело как надлежащие результаты испытаний, сравнимые с теми, которые я делал днем ранее. Учитывая, что дополнительные тесты и консультации были недешевы, я попросил вернуть деньги. Потребовался почти весь день, чтобы получить возмещение, больница больше не могла предоставить мне переводчика ни на русском, ни на английском, и я был разочарован. Переводчики, назначенные для проверки, были заняты с другими клиентами и не могли разобраться в моей ситуации. Мне пришлось ждать около 4 часов, пока руководство больницы принимало решение. Наконец, благодаря огромному количеству благодарностей переводчику из больницы «Мемориал Бахчелиевлер», я считаю, что ее звали Ольга, ситуация разрешилась. Ольга показала себя как профессионал и очень заботливый специалист. Мне удалось получить возмещение. Я также ценю поддержку, оказываемую букимедом на протяжении всей ситуации. После того, как я ушел, были другие результаты теста, которые я ожидал получить на следующей неделе. К сожалению, для получения этих результатов снова потребовалось целое время, и потребовалось несколько раз проконсультироваться с больницей. Я ценю, что Барбара следит за мной, а она - за больницей. В целом, я доволен услугой Check up, но очень недоволен процедурой последующего наблюдения и отсутствием консультаций. Я не буду выбирать эту конкретную больницу для будущих проверок, так как если вы платите, вы должны получать обслуживание, а не решать проблемы и чувствовать себя мошенниками. I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

Я очень тронут вниманием персонала.Очень професиональный подхот врачей,ничего лишнего не обостряют а наоборот облегчают маральное состояние больново.Большое спасибо всему персоналу.

Огромное Спасибо Екатерине Колико за то что помогла выбрать нам медицинский центр Анадолу☝ Все на высшем уровне

Спасибо за то, что все было хорошо. Были конечно минусы, но в общем все было хорошо. Мне очень понравилось, встреча организована, Медиполь работали слажено. Менеджеры из клиники помогали полностью. Номер с трехразовым питанием есть, номер чистый, дополнительную оплату не требовали. Клиника очень специализированная, индивидуальный подход к каждому пациенту, вежливые и внимательные. Большое спасибо так же Дмитрию и координаторам в клинике. Ирада, Айнур, Тимур, Иран большое спасибо каждому из них за помощь с любым вопросом и помощь в любое время суток. В целом очень все понравилось и качество работы, двигаются как единый механизм. Спасибо, я в восторге от их работы.