Отзывы о лечении в Австрии

info

86 отзывов

person
Анонимный пользователь 3 февр. 2020 г.
Пациент проходил лечение межпозвоночной грыжи в Венской частной клинике
star star star star star

Я был очень доволен общим обслуживанием. Медицинская команда была на высоте. Все ясно, медик свободно говорил по-английски, что сделало наше понимание проблемы намного лучше. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Абсолютно доволен услугами Букимед. И Анджелина, и Дарья были очень любезны, стремились помочь. Агент Букимед, который ждал нас в клинике, был очень вежлив и очень предан. У нас была нестабильная ситуация, когда требовалось обратиться к другому врачу после того, который мы запланировали, и агент помог нам и сделал это возможным в течение 30 минут. Я бы абсолютно рекомендовал Bookimed всем.

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    А
    Ангелина Иваненко Координатор Bookimed 10 февр. 2020 г.

    Thank you for your warm feedback! We wish you and your family a good health.

person
Светлана 14 янв. 2020 г.
star star star star star

Во-первых доктор нас выслушала очень хорошо, пообщалась с ребенком и мне это понравилось, осмотрела с разных сторон и неврологии и других направлений, задавала вопросы ребенку, что понравилось.
Я очень довольна.
Доктор говорила с нами как с родителями. Посоветовала нам принимать более щадящие препараты, посоветовала начать наблюдение и только потом делать выводы.
Очень хочется поддерживать в дальнейшем наши контакты и общение. Так же хочу сказать отдельное спасибо Светлане, которая помогала нам сделать выбор клиники со стороны Букимед, она стала для нас как родная за время общения, так же большое спасибо координатору клиники Александру. В дальнейшем будем обращаться за услугами Букимед и рекомендовать друзьям.

person
Анонимный пользователь 3 янв. 2020 г.
star star star star star

Все очень понравилось , удобное месторасположение Клиники ( в центре Вены).
Врач и персонал вызвали доверие, профессиональный подход , все очень четко. В палате есть все необходимое для комфортного пребывания. ( даже сейф ). Добрые и внимательные врачи. Большое спасибо всем координаторам Клиники за оперативность и заботу! Успехов Вам!

person
Anda 23 дек. 2019 г.
star star star star_border star_border

Меня немного смутило, что я не знаю способ оплаты, они запросили депозит, о котором меня не предупреждали и сначала не поняли. В целом, это не был отличный опыт. Это было хорошо, но не отлично.

Автоперевод
Показать оригинал
person
Makardze 16 дек. 2019 г.
Пациент проходил лечение межпозвоночной грыжи в Венской частной клинике
star star star star star

Лучший сервис, профессиональные врачи, которые заботятся о пациенте, спасибо персоналу wiener privatklinik!

Автоперевод
Показать оригинал
person
Анонимный пользователь 30 нояб. 2019 г.
Пациент проходил лечение кисты головного мозга в Венской частной клинике
star star star star star_border

Встретили нас хорошо, барьер - это язык, даже с учетом того, что есть переводчик, все равно профессора я не поняла, поэтому советую всем, кто приезжает в клинку - ехать со своим переводчиком, что бы было время все обсудить и понять, поскольку времени у всех очень мало и переводчик сразу убежала после визита и не все было понятно. То что он сказал никто из других врачей у нас на родине в Киргизии ни в Казахстане, не сказал, поэтому я очень рада, что мы приехали именно к Профессору Томас Чех, услышали его мнение о нашей ситуации и не совершили ошибку доверившись местным докторам.

person
Elvana 13 нояб. 2019 г.
Пациент проходил лечение рака желудка в Венской частной клинике
star star star star star

Очень хорошая рекомендация для этой больницы, нам очень нравится. Хорошие врачи и персонал, спасибо, мы будем рекомендовать эту больницу другим.

Автоперевод
Показать оригинал
person
Анонимный пользователь 23 окт. 2019 г.
star star star star star

В клинику езжу каждые две недели. Последний раз была в клинике 6/11/2019. На протяжении длительного периода, отношение менялось неоднократно.
Делала рекомендацию данной клиники своему родственнику, просили Романа, менеджера в Вене, палату на двоих, что он предоставлял, но в последний раз не получилось организовать и меня подселили в палату на 4 человека. Всякое случалось, однажды на несколько часов подселили голого мужчину, что вызвало определенную негативную реакцию. Я понимаю, что для Австрии это норма, у них такова концепция.
Также, однажды, пришлось задержатся в клинике до 23:05 так-как мед. сестры не успевали выполнять свою работу, но я их понимаю и ничего негативного сказать не хочу.

В целом, клиника хорошая, но возникают негативные моменты на основе культурной разницы и загруженностью клиники.

person
Андрей 21 окт. 2019 г.
Пациент проходил лечение меланомы в Центральном клиническом госпитале Вены (AKH)
star star star star star

Довольны приездом, хотелось бы детализации о стоимость процедур и лечения по каждой позиции, иногда нужна помощь при разборе в оплате процедуры ( это немного не удобно) 

person
Dr Khalid 16 окт. 2019 г.
star star star star star

Уважаемый д-р Ахмед. Пожалуйста, позвольте мне поблагодарить вас за то, что вы договорились со мной, чтобы договориться о встрече в Wiener Privatklinik, в которой есть отличный медицинский персонал с отличным медицинским обслуживанием. С уважением

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    Р
    Рами Ахмед Координатор Bookimed 16 окт. 2019 г.

    Dear Dr. Khalid , thank you so much for your kind review , Stay always healthy.

person
Роман 9 окт. 2019 г.
star star star star star

Все отлично, все во время все быстро, если сравнивать с Израилем, то немного разный формат, каждый год после лечения делаю контрольные анализы и ощущаю это, врач в Вене был отзывчивым и веселым, говорил все по факту без особых размышлений, как это было в Израиле, описание лечения было достаточно краткое "нормально нормально хорошо". Венскую частную клинику для лечения советую.

person
Svitlana 1 окт. 2019 г.
Пациент проходил лечение рака груди в Венской частной клинике
star star star star star

Медицинская команда была очень профессиональной, доступна в короткие сроки, объясняя варианты, и готова ответить на любые вопросы. Все необходимые медицинские анализы были сделаны быстро. Подготовка к операции, сама операция и послеоперационный уход проводились с предельной тщательностью и профессионализмом, общая обстановка в больнице была успокаивающей, что помогло уменьшить стресс, связанный с операцией и диагностикой. Было бы хорошо иметь точную оценку затрат заранее, чтобы принять обоснованное решение.

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    Л
    Леся Турук Координатор Bookimed 4 окт. 2019 г.

    Thank you very much for your warm and prompt feedback! That is really inspiring for us and important, useful for our patients!

person
Николай 30 сент. 2019 г.
star star star star star_border

Не разобрались с моей проблемой, сказали тоже, что и все остальные, за последние 7 лет. Выписали витамины и все, в целом похвалить не могу но клиника, наверное, хорошая.

person
Анонимный пользователь 26 сент. 2019 г.
Пациент проходил лечение рака поджелудочной железы в Венской частной клинике
star star star star_border star_border

поездка в клинику прошла обычно. Я получил консультацию, заплатил врачу, переводчику и посреднику, не получил квитанций за эти платежи.
Но мне непонятно, в чем собственно заключался бонус, который я заказал через Букимед и как его реально получить.
После этой поездки мне снова пришло письмо о бонусе, но, по-моему, за этими письмами реально ничего не стоит.

Комментарии

    Е
    Екатерина Колико Координатор Bookimed 5 окт. 2019 г.

    Добрый день! Бонус для пациентов Bookimed заключается в переводе ваших медицинских документов на английский, немецкий и испанский языки, а также переводе выписок, мед.заключений из клиники на русский, украинский языки. Сопровождение врача-координатора 24/7. Организация поездки — помощь в бронировании билетов и отеля. Защита интересов пациента на протяжении всей поездки в клинику — вы можете быть уверены, что не останетесь одни в проблемной ситуации за границей. Перед вашей поездко

person
Ian 14 авг. 2019 г.
star star star star star_border

Я могу говорить только о онлайн-консультации, которая была у меня хорошей. Доктор был знающим и профессиональным.

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    S
    Stoian Daniela 29 авг. 2019 г.

    Hello Can you help me please with information regarding an online consultation? How can this be done? What is the procedure? I need an online rheumatology consultation. Thank you in advance

person
Lubo Tenev 27 июля 2019 г.
Пациент проходил лечение рака легких в Венской частной клинике
star star star star star_border

У нас есть онлайн-обсуждение нашего дела. Мы удовлетворены, также мы ценим помощь от г-жи Иваненко.
Спасибо за помощь, и мы будем на связи.

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    А
    Ангелина Иваненко Координатор Bookimed 5 авг. 2019 г.

    Dear Mr. Tenev, Thank you for your kind words. We are always happy to assist you.

person
Ana 1 июля 2019 г.
Пациент проходил лечение кисты яичника в Венской частной клинике
star star star star star

Мой визит был хорош. Я руководил персоналом на каждом этапе пути и помогал со всем, что мне было нужно. Также очень отзывчивая команда, которая ответила на все вопросы своевременно.

Автоперевод
Показать оригинал
Комментарии

    И
    Игорь Старик Координатор Bookimed 3 июля 2019 г.

    Glad to hear your kind words. I hope everything will be well both for you and your daughter!

person
Анонимный пользователь 29 июня 2019 г.
Пациент проходил лечение рака толстого кишечника в Венской частной клинике
star star star star_border star_border

Если бы я знал, что все это делается через посредников, я не думаю, что я бы обратился к вам на службу.

Автоперевод
Показать оригинал
person
Анонимный пользователь 22 июня 2019 г.
Пациент проходил лечение головокружения в Центральном клиническом госпитале Вены (AKH)
star star star star star_border

Мое пребывание в больнице было коротким, моя встреча с врачом длилась 15 минут. Он внимательно выслушал все, что я должен был сказать, предыдущий диагноз, который я имел, изложил свою рекомендацию и дополнительно прописал мне другой препарат. После окончания приема лекарств я должен выполнить последующее наблюдение и вернуться к его мнению относительно моего состояния здоровья. Коротко, но обнадеживающе и «продуктивно» я бы сказал. Тем не менее, у меня есть ощущение, что мы должны обсудить побочные эффекты лекарств и их альтернатив, если они не дают желаемого эффекта для меня.

Автоперевод
Показать оригинал
person
Marina 6 мая 2019 г.
Пациент проходил лечение миелодиспластического синдрома в Центральном клиническом госпитале Вены (AKH)
star star star star star

Все было организовано четко, пунктуально и внимательно. Консультация прошла в строго назначенное время. Я получила ответы на все вопросы, которые меня интересовали.

Комментарии

    R
    Roman Barakov Представитель Венскую частную клинику 6 мая 2019 г.

    Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Мы всегда стараемся предоставить нашим пациентам максималыный комфорт и сервис и нам очень приятно, когда пациенты получают всё то, что ожидают получить от нас.

1-20 из 86 отзывов