Лечение рака поджелудочной железы в клиниках за рубежом

поездка в клинику прошла обычно. Я получил консультацию, заплатил врачу, переводчику и посреднику, не получил квитанций за эти платежи. Но мне непонятно, в чем собственно заключался бонус, который я заказал через Букимед и как его реально получить. После этой поездки мне снова пришло письмо о бонусе, но, по-моему, за этими письмами реально ничего не стоит.

Хорошая клиника и специалисты, будем обращаться с повторным визитом, спасибо за помощь

Отлично. Профессиональный и ориентированный на пациента. Спасибо. В трудных ситуациях Букимед может передать, что пройдет метр времени, пока не будет найдена соответствующая больница с необходимым лечением. Вы не одиноки всю поездку. Excellent. Professional and patient oriented. Thank you In difficult situations Bookimed is able to transmit that it is a meter of time until the proper hospital with the needed cure will be found. You are not alone all the trip.

Визит прошел хорошо, все там хорошо. Если у меня возникли некоторые недоразумения с адресом клиники, Букимед послал один адрес, а менеджер в Виене - другой. Я потратил один час, чтобы найти правильное место, но все было идеально. The visit was good, all there are good. Had some misunderstandings with the address of the clinic, Bookimed sent one address but the manager in Viena another, I spent one hour to find the right place except this all was perfect.

Я был очень доволен общим обслуживанием. Медицинская команда была на высоте. Все ясно, медик свободно говорил по-английски, что сделало наше понимание проблемы намного лучше. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Абсолютно доволен услугами Букимед. И Анджелина, и Дарья были очень любезны, стремились помочь. Агент Букимед, который ждал нас в клинике, был очень вежлив и очень предан. У нас была нестабильная ситуация, когда требовалось обратиться к другому врачу после того, который мы запланировали, и агент помог нам и сделал это возможным в течение 30 минут. Я бы абсолютно рекомендовал Bookimed всем. I was very satisfied with the overall service. The medical team was top. Everything clear, the medical was fluent in English which made our understanding of the problem much better. The staff was very friendly and welcoming. Absolutely satisfied with Bookimed services. Both Angelina and Daria were very helpful, eager to assist. The Bookimed agent that waited for us at the clinic was very polite and also very dedicated. We had a fluid situation in requirement to see another doctor after the one that we had planned and the agent helped us and made it possible within 30 minutes. I would absolutely recommend Bookimed to everyone.

Довольны приездом, хотелось бы детализации о стоимость процедур и лечения по каждой позиции, иногда нужна помощь при разборе в оплате процедуры ( это немного не удобно) 

важно то, что без помощи брошюры я не дойду до клиники и специализированного врача для заключения (имя специализированного врача, рекомендованного компанией «Букимед». с этой точки зрения, я благодарю вас за вашу поддержку и помощь, чтобы получить быстрый доступ к информации и поддержке и, соответственно, к решению для моего будущего лечения. благодарю вас. what is relevant is that without bookimed help I will not reach the clinic and the specialized doctor for an opinion (the name of specialized doctor being recommended by Bookimed. from this perspective, I thank you a lot for your support and help in order to get rapid access to information and support and respectively to solution for my future treatment. thank you.

Здравствуйте. Я просто хотел упомянуть некоторые вещи, которые произошли, чтобы ваша команда была в курсе того, что переживают ваши клиенты. Со мной связался доктор Садек, с которым было очень приятно общаться. Роман, с другой стороны, ничего не понимал с самого начала. Говоря «не волнуйся, это нормально». После подтверждения докторов и отправки всех моих медицинских карт за 2 недели раньше времени я пришел к выводу, что доктора не имеют представления о моем состоянии. Я пришел к растерянному врачу, даже не зная, что у меня сердечная недостаточность. Я считал это совершенно непрофессиональным, потому что у них даже не было времени, чтобы просмотреть мои документы. Когда доктор попросил мои файлы, у Романа их не было, и я был вынужден дать краткое резюме того, что произошло. Это заставило меня почувствовать, что мое дело не представляет интереса или важности для представителя. Наконец, увидев хирурга, он сказал, что это был единственный день, когда он был доступен (2 марта), и что он летел на работу в другое место. Он попросил меня вернуться 16 марта. Я не мог поверить в это, так как я заплатил за билеты, плюс отели для двух человек (моя мама присоединяется) на 10 дней в Вене, когда доктора даже там нет, чтобы сделать операцию, которую я должен был сделать. Вы знаете, сколько стоит этот несчастный случай? После этого мы встретились с другим кардиологом, рекомендованным кардиохирургом. Он был великолепен, но когда мы вернулись на следующий день на назначенную встречу Романа, оказалось, что встречи не было, и он "должен был пойти" и оставил меня, чтобы иметь дело с больницей. Общение с Романом было ужасным. Я просто ждал в лобби в течение 3 дней, не зная, что произойдет, какова плата, и никаких предупреждений или консультаций. Особенно, когда рентген стоит 2500 евро, я был бы признателен за первоначальное предупреждение о расходах. Не просто стиль «приходи заплати», который у него есть. Это столько же, сколько и биопсия, которую мне еще предстоит сделать в будущем. У меня есть опыт работы с такими компаниями, как ваша, но непрофессионализм, отсутствие коммуникации и неорганизация беспрецедентны. Я стараюсь изо всех сил, чтобы прояснить, какой у меня был опыт с вашей командой, с тем, как справляться с проблемами. Больница и врачи были великолепны. Это были просто оплошности Романа, которые расстраивали. Hello. I just wanted to mention some of the things that happened, so that your team is in the loop of what your customers are going through. I was contacted by Dr. Sadeq, which was very pleasant to communicate with. Roman on the other hand, was not clear about anything from the beginning. Saying “don’t worry, it is okay.” After confirming the doctors, and sending all my medical files 2 weeks ahead of time, I came to realise that the doctors have no idea about my condition. I walked in to a confused doctor, not even knowing that I have heart failure. I saw this as quite unprofessional that they haven’t even had time to review my documents. Once the doctor asked for my files, Roman did not have them, and I was forced to give a brief summary of what happened. This made me feel that my case was of no interest or importance to the representative. After finally managing to see the surgeon, he said that was the only day he was available (March 2nd), and that he was flying for work elsewhere. He had asked me to come back on the 16th of March. I could not believe that, as I have paid for tickets, plus hotels for two people (my mother joining) for 10 days in Vienna, when the doctor is not even there to do the surgery I was supposed to do. Do you know what the costs are of this mishap? After that, we ended up seeing another cardiologist recommended by the cardio surgeon. He was great, but when we came back the next day for ROman’s set appointment, it turns out there was no appointment, and he “had to go” and left me to deal with the hospital. The communication with Roman was horrible. I was just waiting in the lobby for 3 days not knowing what will happen, what are the fees, and no warnings or consultations. Especially when an x-ray costs 2,500 euros, I would have appreciated an initial warning of the costs. Not just “come pay” style that he has. That is as much as the biopsy, which I will still have to do in the future. I have experience with companies like yours, but the unprofessionalism, lack of communication, and unorganisation is unprecedented. I am going out of my way just to clarify what my experience was with your team, with handling things. The hospital and doctors were great. It was just the missteps by Roman that was upsetting.

Не понравился момент, что нас в итоге записали к другому доктору. Доктор понравился, но нам не делали обследование, то есть только консультация, в общем я получила не совсем то, что хотела. Лор не понравился вообще, никакой новой информации от него не получила, переводчиком не была довольна, большую часть того, что мы говорили он не знал и не переводил

Я только что вернулся домой из-за операции на грыже в больнице. Я хочу сказать, что лечение, которое я получил, было не только профессиональным, но и имело отношение к заботе и теплоте. Это отношение пронизывало верхнюю и нижнюю ряды персонала. Ожидается умение врачей и медсестер, но также очень важным в процессе выздоровления является поведение всех сотрудников. Я буду и буду вечно благодарен за лечение, которое я получил во время моего пребывания. Бесконечно благодарен. I have just returned home from having hernia surgery at the hospital. I wish to say that the treatment I received was not only professional but given with an attitude of care and warmth. This attitude permeated from the top to the bottom ranks of the staff. Skill from doctors and nurses is expected but also very important in the healing process is the demeanor of all the staff. I'am and will be eternally grateful for the treatment I received during my stay. Thanks a million.

Доктор был очень любезен, переводчик тоже. Но я разговаривал с доктором на английском, а переводчик только что познакомил меня с доктором. Врач ответил на мои вопросы и интервью длилось около 10 минут Doctor was very kind ,translator as well.But I talked to doctor in english and translator just introduced me to doctor. The doctor answered my questions and interview lasted about 10 minutes

Отличная клиника, одна из лучших в Европе. Квалифицированные доктора, которые прошли обучение и стажировку в США. Огромное спасибо координаторам из Букимед. Нам помогли во всем - от выбора клиники до решения мелких бытовых проблем уже непосредственно во время пребывания в Турции.

О лечении можно говорить после получения результатов, профессор который меня осматривал и врачи вызывают доверие. Клинику могу рекомендовать. Отличная организация обследования и лечения, ляпы есть, но их не много. Необходимо учитывать языковые барьеры. Евгений

Я был очень доволен всем, начиная с информации, в первую очередь, здравоохранения, координации и т. Д. I was very satisfied with everything starting from the information in the first place , healthcare, coordination etc.

Фантастические цены

У моего брата (Feraidoun Hadjibabaie) была операция на открытом сердце, операция была очень успешной, благодаря профессорам Бургеру и всему его персоналу и всем медсестрам больницы. Больница была чистой и персонал был профессиональным. В общем, они были профессионалами с исключительным искусством. Спасибо, и мы желаем всем сотрудникам больницы всяческих успехов. Фархад My brother (Feraidoun Hadjibabaie) had open heart surgery, the surgery was very successful, thanks to professors Burger and all his staff and all the hospital nurses. Hospital was clean and staffs were professional. In general, they are were professional with exceptional arts. Thanks and we wish all the hospital staffs all the success. Farhad

Диагностика сердца моего отца была проведена замечательной медицинской командой в Герцентруме Лейпциге (больница Гелиоса). Мы глубоко признательны персоналу, работающему на заказ, особенно доктору Аббасзаде и Барбаре, а также Полине из больницы Гелиос за организацию лечения и поддержку. Мы очень довольны процедурой диагностики. My father's heart diagnostic tests were done by an amazing medical team in Herzzentrum Leipzig (Helios hospital). We deeply appreciate bookimed staff, specially Dr. Abbaszadeh and Barbara and also Polina from Helios hospital for arranging the treatment and supporting us. We are highly satisfied with the diagnosis procedure.

После посещения Лив Хоспитал у нас остались только хорошие впечатления. Доктор Селеми Сузубиш - выше всяческих похвал, он был очень вежлив, корректен, терпелив, на все наши вопросы отвечал подробно и разъяснял. Также очень довольны работой координатора Бахтыгюль и переводчиков Рената и Мадины. Следует отметить, что процедура обследования на "крутом" томографе оказалась очень сложной и тяжелой для ребенка. В один приём мы её не прошли, вторую часть проводили на следующий день. Результаты нам озвучили на другой день, мы получили диск, однако пока нет протокола исследования. Его Бахтыгюль обещала отправить на эл.почту. Качеством работы вашего координатора Bookimed Константина Симиненко довольны. Выражаем огромную благодарность и признательность всем! С уважением, Татьяна и Злата Бутуровы город Измаил Одесская обл.

Лив хоспитал ужасная клиника! Очень разочаровались, хорошо что вовремя от туда ушли в мемориал и не сделали операцию дедушке, провели обследование в другой клинике где им начали полностью заниматься и разбирать его проблему с консилиумом врачей, в ливе же просто мы кричали о том что ситуация была чп и нужно было срочно предпринимать меры и хотели просто положить на операцию на следующий день не просмотрев анализы и тому подобное!!!!

Всё прошло на высшем уровне. В начале были несосстыковки по организации, которые моментально решались во благо клиента, то бишь меня. Врача афтальмолога Бельму Карини, могу только рекомендовать, золотые ручки! Результат операции превзошёл все ожидания не только мои, но и врача. Отдельное спасибо переводчице Динаре, ничего не забудет, всё организует, всё четко и слаженно у нее. Клиника новая, палаты очень чистые, и уютные. Я бы сказала, Палаты похожи больше на номер люкс дорогого отеля. В душе всё блестит полотенца, шампуньки и т.д. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!

Врач профессионал, клиника и персонал на высшем уровне. Очень заботливые и отзывчивые ассистенты, переводчику отдельное спасибо. На check up теперь буду ездить к вам. Спасибо

Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

Находился на обследовании - ПЭТ-КТ с галием. Все было организовано профессионально, четко - трансфер, поселение, визит в клинику, обследование. В клинике - внимательное и доброжелательное отношение персонала. Отдельная благодарность Максуту Атасову. Он меня и поил, и кормил, и в туалет водил. Пожелание: заранее определять конкретный срок предоставления заключения. Это позволило бы более четко планировать дальнейшие действия. С благодарностью, Борис Игнатенко

От посещения клиники и прохождения обследования остались лишь негативные впечатления. Записывались к доктору за 10 дней на определённое время, а попали на час позже! Все анализы взяли оперативно , за 1 день и пообещали результаты и визит к доктору через 2- 3 дня ( доктор сам сказал, что нужно всё сделать очень быстро, т.к. я нуждалась в срочном лечении), и тишина.... Ирада не отвечала на звонки...Добились общения с ней только с помощью сотрудников Букимед!В общем, попали к доктору только через неделю, и нам сообщили, что нужно сделать ещё одно обследование!!!( вспомнили) В общем, потеряли зря время, которое очень важно для онкобольных, нервы и деньги... Огромное спасибо девочкам из Букимед за поддержку, помощь и терпение!!! Благодарна Катерине, Дарье, Ольге и Дарине за оказанную помощь и поддержку!!! Медиполь не рекомендую. Прохожу лечение в другой клинике!

Очень понравилось общение с врачами, с координатором по медицинской части Анной , всегда на связи,можно было обратиться с любым вопросом, переводчик Атажан сопровождал на протяжении всей поездки. Очень удобно, что есть трансфер не только от аэропорта, но и в больницу и обратно. Оперативно прошли обследование, практически нигде не приходилось ждать.Лечение правда у нас было назначено через 2 недели,но мы знали примерные сроки ожидания заранее и были на это настроены.Выписки перевели на нужный нам язык. Обещали так же консультации и поддержку пока мы уехали домой онлайн . Конкретно по лечению пока трудно сказать о результате, пациент был очень ослабленный, но какие то изменения небольшие в лучшую сторону уже есть, прошла всего неделя,тем более это только первый курс. Наше лечение- радионуклеидное лютецием 177.

Хочу подякувати сервісу Букімед та клініці Медіполь, Стамбул , Турція. Це справжні професіонали своєї справи, дякуємо, що і в українців є можливість отримати достойний медичний супровід та надію на краще. Для тих, хто обрав для себе лікування в Стамбулі, можемо сказати, що не пожалкуєте. Супровід, організація, лікарі та обладнання на високому рівні! А ціни приємно здивували, вони у 3-4 рази нижчі від цін у Ізраїлі та Європі ( перед цим лікувались в і отримували подальші консультації в одній з Ізраїльских клінік), Єдине про що хочеться попередити - це те, що якщо Вам потрібен перекладач, то не розраховуйте, що він буде з вами поряд 24/7. Він одночасно супроводжує декілька пацієнтів, і також в Турції невисокий відсоток англомовних та російськомовних лікарів та громадян. Особливо вдячні Катерині за супровід та підтримку! Дякуємо!

Добрый день. В октябре 2019 года я с папой (которому нужно было пройти обследование Пэт-кт с галлием 68 (псма) посетила Университетский госпиталь Медиполь (Medipol). Впечатления отличные от координаторов и самого госпиталя. Все очень слажено и продумано. Координаторы "вели" нас начиная с Украины и заканчивая отбыванием на Украину. Так что хочу очень поблагодарить Анну, Ольгу, Зульфию, Эльмиру, Бабаджана и других за внимание и поддержку. В госпитале мы прошли квалифицированное обследование, консультацию (правда пришлось сдать дополнительные анализы, которые были необходимы доктору) и рекомендации необходимых врачей (переводчик Эльмира была все время рядом, так что нам было все понятно). Все было на очень высоком уровне. На следующий день, после обследования, мы получили все документы на турецком языке и в течение недели мне прислали на электронную почту переводы на английском и русском языках. Через 3 месяца мы с папой планируем лететь на повторное обследование. Очень надеюсь, что и в этот раз команда координаторов также сработает на 100%! Ребята! Огромное ВАМ спасибо!

Трудно, когда у нас плохой диагноз, но гораздо лучше, когда мы встречаемся с добрыми, эффективными, оперативными и профессиональными врачами и помощниками. У меня была вся поддержка, которую я мог получить в процессе моей консультации и лечения. Отличная команда! Спасибо! It is dificult when we get a bad diagnosis but it's so much better when we meet kind, efficient, operative and profesional doctors and assistants. I had all the support I could get in the proccess of my consultation and treatment. Great team! Thank you!

Большое спасибо компании Букимед и всем, кто помогал организовать срочный визит в клинику и согласовать все процедуры. Также я очень благодарна за помощь в бронировании отеля и поддержке Екатерины, Дарьи и Остапа, человеческое участие важно невероятно.

У нас была консультация по скайпу с доктором Джоан Карлес. Звонок прошел очень хорошо. Доктор Карлес был очень хорошо подготовлен и знал мое дело заранее, основываясь на документации, которую мы предоставили до звонка. Он ответил на все наши вопросы и предоставил нам окончательный письменный отчет о своих рекомендациях. Мы очень довольны предоставленным сервисом, и мы настоятельно рекомендуем этот медицинский центр, и особенно доктора Джоан Карлес. We had a Skype Consultation with Dr. Joan Carles. The call went really well. Dr. Carles was very well prepared and knew my case beforehand based on the documentation we provided prior to the call. He answered all our questions, and provided us with a final written report on his recommendations. We are very happy with the service provided, and we highly recommend this Medical Center, and especially Dr. Joan Carles.

Перед онлайн-консультацией я консультировалась с несколькими врачами в Украине и для меня было очень важно получить ответы на многие вопросы, включая абсолютно дилетантские. Доктор Бартоломе Оливер, не смотря на свою всемирную популярность, очень душевно, точно и правильно дал ответы на все мои вопросы. Доктор очень понравился, было видно, что он профессионал своего дела. Спасибо огромное Букимеду, а особенно моему доктору-координатору Екатерине Колико.

Нет, я не довольна консультацией! Месяц прошёл:название химиопрепарата прислали, а дозировка, метод введения, схема неизвестна. За 600 евро консультация поверхностная!!!

Отличная клиника приветливый персонал рекомендуем очень понравилось чувствовали как дома рядом как будто находились родные люди вездебы так и мир действительно стало бы райем для всех людей на земле Мушег Россия

Врачи высококвалифицированные. Подробно информируют о происходящем с пациентом. Отношение всего мед.персонала позитивное. Большое спасибо нашему сопровождающему Лидии. Никаких языковых проблем. При возникновении вопросов любого характера компетентное решение.

У близкого человека онкология органа пищеварения. Прошло три месяца после операции. Восстановился быстро. Вышел на работу. Пока все хорошо

Огромную благодарность коллективу гастроентерологичской клиники и особенно проф. Пфаффенбаху за высочайший профессионализм в лечении моего отца (опухоль поджелудочной железы). Диагностика и терапия (химиотерапия) были организованы в кратчайшие сроки (Декабрь 2015). Надеюсь что видимые результаты будут долговременными.
Большое спасибо за оперативную координацию и решение всех вопросов в процессе лечения!

Желаю Вам удачи и процветания.

Доктор Рами Ахмед - очень поддерживающий человек. Он поддерживал связь со мной с того момента, как я подал запрос, до того, как я попал в больницу. Я рекомендую всем 50 лет и старше проходить полную проверку пищеварительной системы. Доктор Борис очень хороший доктор и очень хороший человек. Dr. Rami Ahmed is very supportive person. He kept in touch with me from the moment I filed my request till I reached the hospital. I recommend everyone 50 years or older to make a full digestive system check up. Dr. Boris is a very good doctor and very nice person.

Я делал 20 лет назад в Германии похожую операцию - сейчас определенно лучше, сейчас послеоперационный период сократился до дня и он менее болезненный. Больница хорошая, двойная палата и условия комфортные. В палате есть душ, это удобно. Мы говорили с Ральфом Булем, с врачом перед операцией. После первой консультации осталась неопределенность делать ли операцию или нет. В этом плане врачи осторожны и если есть риск операции с осложнениями - могут предложить уколы и физиотерапию, что дешевле и безопаснее. Тем не менее в моем случае врач еще раз пересмотрел МРТ и принял решение операцию сделать. Лечение достаточное, лишнего не колют, давали обезболивающее. В целом все хорошо, послеоперационный период небольшой и все пока что хорошо. Определенно у нас такого не было бы результата.

Фигово. Люди, с которыми у меня были встречи, не появлялись. Я встречался с другими, которые, казалось, сомневались в моих записях, а затем утверждали, что моя медицинская визуализация не выявила никаких проблем. Я вернулся домой, и теперь у меня, кажется, есть воспаление легких в верхней части легких вокруг позвонка, которые, как известно, имеют повреждения (T1, T2, T3). Я считаю ваш сервис мошенничеством. Not good. The people that I had appointments with did not show up. I met with others who seemed to doubt my records and then claimed that my medical imaging showed no problems whatsoever. I returned home and now seem to have pneumonia in the top of my lungs around the vertebra that are known to have lesions (T1,T2,T3). I consider your service to be a fraud.

Добрый вечер!!!была в клинике на консультации в первых числах сентября.Доктор Буль и персонал очень вежливы,внимательны,спокойны, и что удивило, не пытаются на тебе заработать,а предлагают варианты удешевления лечения и сдачи анализов.Никто не пытался напугать или ускорить процесс лечения, а наоборот, разъяснили риски и разные способы лечения, что обрадовало и вселило надежду на благоприятное разрешение моей проблемы.

Всем добрый день. Хотела бы оставить отзыв о клинике и выразить огромную благодарность докторам данной Клиники за внимательное отношение , доброту и очень грамотный подход. Нас тепло встретили, проконсультировали и госпитализировали. За время пребывания в клинике у нас было все необходимое , мед.персонал отзывчивый. Огромное спасибо доктору Стефански- очень грамотный доктор. Отдельная благодарность нашему координатору Алене Сояк за своевременные и исчерпывающие консультации, терпеливое отношение.

Отличная забота. Это дало моей маме силу и позитивное отношение к борьбе с раком. Excellent care. It gave my mom the strength and positive attitude to fight cancer.

Добрый день, вчера вернулись из Клиники Ихилов. Хочется поблагодарить Bookimed, а именно Кирилла(нашего мед координатора), за быструю обратную связь, ответы на все вопросы , за быструю организацию поездки, всего за 5 дней были подготовлены все документы, отдел «Забота»- Ольгу и Александра, мед координатора в Тель-Авиве - Дениса, трансфер - Льва!!!! К сожалению, профессор Ури Крамер не смог нас принять, но нам быстро предоставили замену - Виолетту Чёрных, которая провела консультацию и назначила адекватное лечение. Мы остались довольны!

Я очень тронут вниманием персонала.Очень професиональный подхот врачей,ничего лишнего не обостряют а наоборот облегчают маральное состояние больново.Большое спасибо всему персоналу.

Моя оценка клинике только потому что я там не пребывала,всего лишь раз ито минут 20 на обследование ОСТА,Ожидала полного обследования так как была приглашена в клинику Ихилов-Сураски,но была только в двух частных клиниках на консультации.Выбирала отель Виталь исключительно из за соображений быть рядом с клиникой.Скажу спасибо огромное Bookimed за то что на протяжении 3 месяцев подбирали нам клинику и поддерживали с нами связь на протяжении всего времени что мы там находились,но их партнеры которые занимаются нами по прибытию в страну халатно относятся и не до конца выполняют свои обязонности.Им хочу посоветовать человечности,мы (люди со здоровьем)едим с надеждой о выздоровлении !Желаю всем Здоровья и Доброты!